GENERAL AFFAIR, PROTOKOLER, AND TABLE MANNER – YOGYAKARTA

[S307]

TIME

  • Selasa – Kamis, 26 – 28 Juli 2016
  • Senin – Selasa, 15 – 17 Agustus 2016
  • Selasa – Kamis, 30 Agustus – 1 September 2016
  • Selasa – Kamis, 20 – 22 September 2016
  • Selasa – Kamis, 18 – 20 Oktober 2016
  • Selasa – Kamis, 15 – 17 November 2016
  • Selasa – Kamis, 20 – 22 Desember 2016

VENUE

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak

INVESTMENT

  • Investasi pelatihan selama 3 (tiga) hari ini adalah senilai Rp 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.500.000,- (Lima Juta Lima Ratus Ribu Rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

INSTRUCTORS

Dra. MC Maryati, MM dan Tim

(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

DESCRIPTION

Salah satu kegiatan penting dari General Affair adalah mengelola tamu perusahaan seprofesional mungkin. Protokoler dan table manner merupakan kecakapan yang harus dimiliki agar kesan mendalam dan citra positif perusahaan dapat dibangun dari kecakapan yang dimiliki oleh petugas atau karyawan dalam melayani tamu perusahaan. Jika dilakukan  dengan profesional sesuai standar kompetensi yang berlaku maka manfaatnya sangat banyak khususnya dalam membangun pelayanan yang excellent baik pihak internal maupun pihak eksternal. Pengelolaan fungsi protokoler baik dalam menyelenggarakan sebuah even dan kegiatan seremonial akan memberikan kesan yang baik terhadap  perusahaan. Sedangkan kecakapan etiket dalam perjamuan makan atau table manners akan menunjang kepercayaan diri dalam menjamu klien atau tamu sehingga akan mendongkrak performance karyawan khususnya, dan pada akhirnya akan meningkatkan performace perusahaan.

Tujuan Pelatihan :

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan :

  • Mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair di dalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan.
  • Mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas.
  • Memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara profesional.
  • Memiliki bekal yang cukup serta hands on dalam menghadapi tugas-tugas General Affair.
  • Mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan.
  • Memiliki kemampuan dalam mejalankan tugas protokoler serta mengelola tata acara baik tempat, susunan acara, tata ruang, tata upacara, dan etiket dalam melayani tamu VIP baik dalam acara resmi maupun tidak resmi.
  • Memiliki kemampuan dalam membuat konsep acara dan melaksanakan kegiatan seremonial dengan baik.
  • Menguasai teknik dalam berbicara dan sikap tubuh yang mampu membangun citra diri professional.
  • Memiliki kecakapan dalam mengatur perjamuan makan resmi bagi tamu atau relasi perusahaan dengan standar internasional.
  • Memiliki kemampuan dalam mengelola tata cara menyambut dan menempatkan tamu VIP dalam perjamuan makan.
  • Meningkatkan performance dengan dressing image.
  • Memiliki kecakapan dalam courtesy, khususnya bagaimana sikap serta sopan santun yang mampu menjadi pemanis dalam meningkatkan human relation dengan steakholder perusahaan.

SASARAN

Bagian Manajemen Risiko, Compliance, Akunting, Financial Planning , Credit Analyst , Treasury Analist, Satuan Kerja Audit Internal, Operasional

TOPIK / MATERI

  1. Pengertian, ruang lingkup tugas dan peran general affair dan protokoler
  2. Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
  3. Komunikasi Internal & Eksternal
  4. Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
  5. Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair
  6. Kualifikasi  menjadi General Affair dan protokoler handal
  7. Masalah-masalah yang biasa dihadapi dalam tugas protokoler
  8. Praktek menjadi protokol dalam acara resmi, semi resmi dan tidak resmi
  9. Etika pergaulan dan Dressing image
  10. Teknik menyusun, mengonsep dalam menyelenggarakan acara
  11. Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
  12. Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara
  13. Tata cara dalam menyiapan perjamuan makan
  14. Mengenal peralatan table manners
  15. Menyusun menu dalam acara table manners
  16. Praktek table manners

METODE PELATIHAN

Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

REGISTRATION :

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016
Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share