Total Quality Management (TQM) For Achieving Excellence In Quality

[S184-1110]

WAKTU

Kamis, 17 Nopember 2011

TEMPAT

Estubizi BC, Jakarta

INVESTASI

Rp. 2.500.000,00/perserta
Include : materi hard & soft copy, lunch, coffe break, sertifikat & foto bersama

INSTRUKTUR

POPPY SURYANTINI
Seorang Trainer, Konsultan, Praktisi dan Pengajar Pasca Sarjana di beberapa Kampus terkemuka (ITB, UNPAD, GUNADARMA, UP dll).

DESKRIPSI

Persaingan bisnis yang sangat ketat telah menjadikan kualitas (Quality) tidak saja sebagai salah satu faktor yang penting, namun juga membuat kualitas menjadi anak kunci untuk bisa terlibat dalam persaingan tersebut. Banyak kasus yang telah menunjukkan dan membuktikan kebenaran dari pernyataan diatas. Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan manajemen yang menjadikan kualitas sebagai strategi yang signifikan, dengan cara melibatkan secara aktif semua karyawan dalam meningkatkan pencapaian kualitas secara kontinu (Continuous Improvement) dan sepenuhnya berfokus pada kepuasan konsumen (Customer Satisfaction).

Dengan implementasi TQM, kualitas akan ditingkatkan secara berkesinambungan dan selalu disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan dari konsumen. Ini akan menjadikan TQM sebagai bagian penting dari pencapaian daya saing perusahaan.

SASARAN PROGRAM :
Setelah mengikuti training dan workshop ini, maka diharapkan
1. Peserta mampu memahami definisi dan konsep dari TQM.
2. Peserta mampu memahami elemen-elemen dan manfaat dari TQM.
3. Peserta memahami dan menguasai strategi implementasi dan dapat berperan aktif dalam implementasi TQM.
PELATIHAN INI SANGAT PENTING BAGI :
Diharapkan berasal dari Manager dan Supervisor dari semua bagian di perusahaan.

TOPIK BAHASAN :
Training dan workshop ini disusun penyajian dan penyampaiannya secara terstruktur sebagai berikut :
1. The Basic Concepts of TQM.
2. The Key Elements of TQM.
3. Process Management in TQM.
4. Implementing TQM.

Method of Training
Training dan workshop ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi, dan simulasi proses perakitan.

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share