Total Quality Management Best Practice

[S184-1111]

WAKTU

22 Desember 2011

TEMPAT
Puri Sawomanila Residence Pejaten

INVESTASI

Rp. 2.000.000,-/peserta
Include : Makallah, Coffe Break dan Lunch.

INSTRUKTUR

Poppy Suryanini, seorang Praktisi, Trainer dan Tenaga Pengajar di Institute Teknologi Bandung, Univesitas Gunadarma dan Universitas Hamka.

DESKRIPSI

TQM memperkenalkan pengembangan proses, produk dan pelayanan sebuah organisasi secara sistematik dan berkesinambungan. Dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, kunci untuk meningkatkan daya saing suatu perusahaan adalah kualitas. Hanya perusahaan yang mampu menghasilkan barang atau jasa yang berkualitas kelas dunia yang dapat memenangkan persaingan global.

Total Quality Mangement merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Training ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM, seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim, pelatihan, perbaikan berkesinambungan, dan pemanufakturan Just in Time . Salah satu cara yang tepat adalah dengan mengimplementasikan Total Quality Management. Oleh karenanya training ini sangat bermanfaat bagi para Praktisi Bisnis dan industri.
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
1. Meningkatkan Kualitas yang mampu memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan.
2. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dari proses dan aktivitas melalui struktur organisasi.
3. Menciptakan Keistimewaan produk yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
4. Menciptakan kesadaran akan kebutuhan dan kesempatan untuk peningkatan kualitas.
5. Mendapatkan pemahaman untuk upaya mempertahankan momentum melalui perluasan rencana bisnis yang mencakup sasaran untuk meningkatkan kualitas.
6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja
MATERI
– Konsep Kualitas
– Mekanisme untuk Memahami Pelanggan
– Manajemen Proses
– Pengukuran Kinerja Kualitas
– Peningkatan Kualitas melalui Kaizen
– Kepemimpinan Kualitas
– Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
– Sistem Manajemen Kualitas MBNQA
– Prinsip-prinsip ISO 9001 : 2000
– Six Sigma

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share