Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

[S032-163-1008]

WAKTU
Tuesday | 28 Sep, 2010

TEMPAT
MUC Learning Center, Epicentrum Walk – Kuningan, Jakarta

INVESTASI
Rp. 1.500.000
+ Discount 10% untuk 3 orang Peserta dari Perusahaan yang Sama
+ Discount 10% Untuk Klien MUC ; Peserta ke 3 dari perusahaan yang sama
+ Discount 50% bagi Peserta ke 4 dari Satu Perusahaan yang Sama
+ Exclusive Note Book Bag

INSTRUKTUR

MUC Trainers

DESKRIPSI

Sering terjadi adanya tumpang tindih tugas untuk menyelesaikan satu rangkaian aktifitas dalam menghasilkan suatu output. Keterkaitan suatu pekerjaan, bagian, departemen, divisi dalam suatu organisasi merupakan hal yang wajar, namun diperlukan adanya pengaturan organisasi agar tidak terjadi adanya salah komunikasi, konflik antar fungsi yang berkepanjangan atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab, yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri.

Guna meminimalisir permasalahan tersebut sebuah organisasi harus melengkapinya dengan suatu dokumen yang disebut SOP (standard Operating Prosedur). Dokumen (SOP) tersebut dapat digunakan untuk mengkomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang harus terlibat dalam satu rangkaian bisnis proses. SOP juga dapat digunakan sebagai media untuk melakukan pengendalian dan pemantauan kualitas kinerja pada suatu fungsi.

Proses penulisan SOP harus dipahami oleh masing-masing fungsi dalam organisasi. Pengetahuan dan ketrampilan dalam menyusun dan menuliskan dokumen SOP menjadi suatu keharusan umum yang tidak dapat dihindari

Pokok Bahasan

* Memahami keterkaitan dokumen SOP dengan kebijakan manajemen pada suatu organisasi
* Pemetaan bisnis proses dan penetapan penanggung jawab proses
* Latihan membuat bentuk dasar diagram proses
* Latihan Penulisan rincian aktifitas dari setiap kegiatan
* Pemilihan format SOP
* Latihan membuat Business Process, Process Mapping dan Flow Chart

Training Tools

* SOP writing tools (tidak diperjualkan untuk publik)
* Template SOP
* Contoh-contoh SOP dari berbagai jenis industri & fungsi manajemen

Include

* 1 Kali Makan Siang
* 2 Kali Coffee Break
* Makalah
* Sertifikat

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share