Tag Archives: Training Management

EFFECTIVE COMMUNICATION FOR MANAGER

EFFECTIVE COMMUNICATION FOR MANAGER

[FBI]

2 Days training (2 hari pelatihan)
Tanggal bisa disesuaikan, silahkan masukkan tanggal yang diinginkan pada form registrasi.

INVESTASI :

Rp.4.500.000 / Peserta
2x coffee break, makan siang dan sertifikat

VENUE :

  • Graha Simatupang, Jakarta
  • available for In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Professional Trainer

DESKRIPSI

EFFECTIVE COMMUNICATION FOR MANAGER

Salah satu kunci terpenting dalam kepemimpinan adalah komunikasi. Kegiatan yang terlihat sederhana ini, mempunyai dampak besar terhadap kinerja team dan juga organisasi.
Sering sekali konflik serta hambatan kegiatan terjadi karean salah pengertian serta penyampaian yang kurang tepat, sehingga proses operasional terganggu dan hasil akhirnya oputput kerja berada dibawah standart

Kunci komunikasi berada di empat area penting yaitu :
1. Building Rapport, guna membangun kenyamanan berkomnikasi
2. Tehnik penyampaian pesan, membangun bingkai komunikasi produktif, efektif dan jelas
3. Bahasa tubuh yang mendukung, memberikan support gesture guna membangan pemahaman yang jelas terhadap isi pesan
4. Kalibrasi, membaca pemahaman pihak yang diajak komunikasi dari bahasa tubuh yang di ekspresikan. Kualitas komunikasi kita ditentukan oleh respon dari mitra bicara kita

Workshop singkat ini akan memberikan skill komunikasi untuk berbicara pada individu dalam organisasi di level yang berbeda-beda. Mengingat komunikasi dengan rekan sejawat berbeda dengan atasan dan juga berbeda dengan bawahan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan:

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan setiap peserta dapat :
1. Dengan cepat membangun hubungan yang lebih efektif untuk semua individu di berbagai level
2. Mengetahui cara menyampaikan pesan secara efektif dan impactfull
3. Menyesuaikan komunikasi dengan gaya yang tepat
4. Peningkatan skills mengenali respon mitra bicara melalui bahasa tubuhnya

Materi
1. Pemahaman fundamental tentang komunikasi
2. Penguasaan 4 fundamental skill komunikasi
3. Mengenal 4 type gaya komunikasi seseorang
4. Penerapan komunikasi pada atasan kita
5. Penerapan komunikasi pada rekan sejawat
6. Penerapan komunikasi pada bawahan kita
7. Peningkatan kemampuan sensorik komunikasi

Metode Pelatihan
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Supervisor, Leader dan Manager

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

— untuk permintaan INHOUSE Training, silahkan isi form berikut :

In House Training Request Form
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. (required)
  4. (required)
  5. (valid email required)
  6. (valid email required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. Bersedia dikirim lebih dari dua proposal (provider yang berbeda) ?
  10. Bersedia dikirim proposal untuk materi lainnya?
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FBI#02MAR2020#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingfinance #trainingmarketing #trainingHSE #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre #fbi #forbaz #formasi

Share

5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)

5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)

[FBI]

2 Days training (2 hari pelatihan)
Tanggal bisa disesuaikan, silahkan masukkan tanggal yang diinginkan pada form registrasi.

INVESTASI :

Rp.4.500.000 / Peserta
2x coffee break, makan siang dan sertifikat

VENUE :

  • Graha Simatupang, Jakarta
  • available for In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Professional Trainer

DESKRIPSI

5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)

5S adalah suatu istilah dalam Bahasa Jepang yang merupakan singkatan dari Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke yang dapat diterjemahkan dalam Bahasa Indonesia menjadi 5R yaitu Ringkas – Rapi – Resik – Rawat – Rajin. 5S adalah suatu konsep pengorganisasian lingkungan tempat kerja menjadi suatu lingkungan yang tertata rapi, terstruktur dan tervisualisasi sehingga akan menghasilkan ritme Kerja yang efisien, cepat dan tepat sehingga akan berdampak pada Produktivitas yang tinggi dan Mutu yang Stabil sesuai dengan keinginan pelanggan (Customer Satisfaction). Dengan 5S, suasana bekerja akan lebih nyaman. Dengan 5S, Produktivitas akan naik rata-rata 30% bahkan sampai dengan 60%. Dengan 5S, Break Down mesin bisa di tekan sampai dengan Zero Break Down. Dengan 5S, Defect rate / Reject ratio akan turun sampai dengan 50%. Dengan 5S, Zero Delay akan tercapai. Dengan telah diterapkannya 5S di dalam lingkungan kerja maka suatu perusahaan akan siap untuk menerapkan program-program peningkatan performance perusahaan lainnya seperti TPM (Total Productive Maintenance), TQM (Total Quality Management) serta JIT (Just In Time). Sehingga dapat dikatakan 5S adalah merupakan Pondasi atau Dasar suatu perusahaan untuk menuju World Class Company

TUJUAN PELATIHAN:
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat
• Mempunyai pemahaman yang jelas mengenai praktek perbaikan berkesinambungan (continous improvement) ;
• Mempunyai motivasi tinggi untuk melakukan 5 S di tempat kerja;
• Mempunyai pengetahuan dan ketrampilan untuk melaksanakan 5 S di tempat kerja masing-masing;
• Menciptakan sikap profesional yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan;
• Meningkatkan sikap kerja untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas masing-masing pekerjaan yang ditangani oleh peserta;
• Meningkatkan efektivitas pribadi dalam pekerjaan sehari-hari.

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1. Konsep 5S, Definisi dan Sasaran 5S
2. Mengapa harus 5S
3. Penerapan 5S di pabrik yang terdiri dari Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke
4. Organisasi dan Peran Karyawan dalam penerapan 5S
5. Langkah-langkah penerapan 5S
6. Identifikasi area improvement
7. Alat-Alat bantu dalam penerapan 5S
8. Bagaimana membuat program dan implementasi dan merawat 5S
9. Kunci Sukses Penerapan 5S
10. Video 5S

METODE TRAINING:
1. Dialog Interaktif / Sharing
2. Diskusi Grup
3. Latihan di Kelas
4. Study Kasus

SASARAN PESERTA TRAINING:
Teknisi, Staff / Officer, Supervisor sampai dengan Manager

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

— untuk permintaan INHOUSE Training, silahkan isi form berikut :

In House Training Request Form
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. (required)
  4. (required)
  5. (valid email required)
  6. (valid email required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. Bersedia dikirim lebih dari dua proposal (provider yang berbeda) ?
  10. Bersedia dikirim proposal untuk materi lainnya?
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FBI#02MAR2020#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingfinance #trainingmarketing #trainingHSE #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre #fbi #forbaz #formasi

Share

NEGOTIATION SKILLS WITH MIND POWER

NEGOTIATION SKILLS WITH MIND POWER

[FBI]

2 Days training (2 hari pelatihan)
Tanggal bisa disesuaikan, silahkan masukkan tanggal yang diinginkan pada form registrasi.

INVESTASI :

Rp.4.500.000 / Peserta
2x coffee break, makan siang dan sertifikat

VENUE :

  • Graha Simatupang, Jakarta
  • available for In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Professional Trainer

DESKRIPSI

NEGOTIATION SKILLS WITH MIND POWER

Session 1
UNDERSTANDING NEGITIATION

Different Approaches in Negotiation,
Walking the phases in Negotiation,
Skills for effective Negotiation,
(Discussion)Achieving Goal in Negotiation \

Session 2
BUILDING MAGNIFICIENT RAPPORT

Exploring Super Rapport: Realize your Potensial,
Work on your Rapport to achieve Maximum Results,
Maintaining Your rapport Throughout Negotiation,
Role play: Building and Maintaining Rapport

Session 3
BUILDING TRUST WITH YOUR NEGOTIATION PARTNER

Gesture, Voice tone and Language in Negotiation & Influencing,
Critical components to make Positive sense of Information,
Language Sequencing to unblock Resistance
Sharing Experiences : Working with Resistant Negotiating Partner

Session 4
LEVERAGING YOUR DEAL

Harness the Communication Iceberg : The Non-Verbal Portion
Recognizing Your Communication Channels of Communication
Powerful Technique For Planning & Achieving Goals
Success Story : Taking on Essential Pattern Of Proffesional Negotiators

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

— untuk permintaan INHOUSE Training, silahkan isi form berikut :

In House Training Request Form
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. (required)
  4. (required)
  5. (valid email required)
  6. (valid email required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. Bersedia dikirim lebih dari dua proposal (provider yang berbeda) ?
  10. Bersedia dikirim proposal untuk materi lainnya?
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FBI#02MAR2020#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingfinance #trainingmarketing #trainingHSE #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre #fbi #forbaz #formasi

Share

Lean Six Sigma Fundamentals

Lean Six Sigma Fundamentals

[FBI]

2 Days training (2 hari pelatihan)
Tanggal bisa disesuaikan, silahkan masukkan tanggal yang diinginkan pada form registrasi.

INVESTASI :

Rp.4.500.000 / Peserta
2x coffee break, makan siang dan sertifikat

VENUE :

  • Graha Simatupang, Jakarta
  • available for In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Professional Trainer

DESKRIPSI

Lean Six Sigma Fundamentals

Lean adalah teknik mengeliminasi waste dan menciptakan proses yang mengalir. Sedangkan six sigma merupakan metodologi yang sangat ampuh untuk menekan variabilitas dan meningkatkan kapabilitas proses untuk mengeliminasi defect melalui DMAIC methodology dan teknik statistik.

Banyak perusahaan multinasional mempertimbangkan untuk menggunakan kedua methodologi yang saling bersinergi ini menjadi suatu sistem yang disebut dengan Lean Six Sigma. Sehingga proses-proses di dalam organisasi menjadi mengalir, inventory rendah, dan variabilitas proses yang lebih kecil dan defect yang rendah yang pada akhirnya menghasilkan dampak yang signifikan bagi organisasi.

SASARAN PELATIHAN
 Peserta mampu memahami konsep lean six sigma.
 Peserta mampu memahami lean thinking untuk mewujudkan proses yang lean.
 Peserta mampu memahami methodology DMAIC cycle untuk six sigma improvement.
 Peserta mampu mengintegrasikan lean dan six sigma dalam menjalankan improvement.
 Peserta mampu memahami strategi implementasi lean six sigma di perusahaan.

TARGET PESERTA
Manajer,Supervisor,Praktisi Continuous Improvement di industri Manufaktur maupun Jasa

OUTLINE MATERI
 Overview Lean Six Sigma
 Lean Thinking
 Membangun lean Proses dalam Organisasi:
• Menciptakan proses yang mengalir
 Six Sigma improvement methodology: Define, Measure, Analyze, Improve, Control (DMAIC)
 Integrasi Lean & Six Sigma
 Strategi implementasi Lean Six Sigma di perusahaan
 Master Improvement Story
 Ciptakan budaya untuk menghentikan proses, bila terjadi masalah mutu (jidoka)
 Visual Control

DURASI TRAINING
2 Days (08:30-16:20)

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

— untuk permintaan INHOUSE Training, silahkan isi form berikut :

In House Training Request Form
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. (required)
  4. (required)
  5. (valid email required)
  6. (valid email required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. Bersedia dikirim lebih dari dua proposal (provider yang berbeda) ?
  10. Bersedia dikirim proposal untuk materi lainnya?
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FBI#02MAR2020#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingHSE #trainingmarketing #trainingexportimport #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre #fbi #forbaz #formasi

Share

Building Operation Excellence Through 5S

Building Operation Excellence Through 5S

[FBI]

2 Days training (2 hari pelatihan)
Tanggal bisa disesuaikan, silahkan masukkan tanggal yang diinginkan pada form registrasi.

INVESTASI :

Rp.4.500.000 / Peserta
2x coffee break, makan siang dan sertifikat

VENUE :

  • Graha Simatupang, Jakarta
  • available for In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Professional Trainer

DESKRIPSI

Building Operation Excellence Through 5S

5S adalah suatu istilah dalam Bahasa Jepang yang merupakan singkatan dari Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke yang dapat diterjemahkan dalam Bahasa Indonesia menjadi 5R yaitu Ringkas – Rapi – Resik – Rawat – Rajin. 5S adalah suatu konsep pengorganisasian lingkungan tempat kerja menjadi suatu lingkungan yang tertata rapi, terstruktur dan tervisualisasi sehingga akan menghasilkan ritme Kerja yang efisien, cepat dan tepat sehingga akan berdampak pada Produktivitas yang tinggi dan Mutu yang Stabil sesuai dengan keinginan pelanggan (Customer Satisfaction). Dengan 5S, suasana bekerja akan lebih nyaman. Dengan 5S, Produktivitas akan naik rata-rata 30% bahkan sampai dengan 60%. Dengan 5S, Break Down mesin bisa di tekan sampai dengan Zero Break Down. Dengan 5S, Defect rate / Reject ratio akan turun sampai dengan 50%. Dengan 5S, Zero Delay akan tercapai. Dengan telah diterapkannya 5S di dalam lingkungan kerja maka suatu perusahaan akan siap untuk menerapkan program-program peningkatan performance perusahaan lainnya seperti TPM (Total Productive Maintenance), TQM (Total Quality Management) serta JIT (Just In Time). Sehingga dapat dikatakan 5S adalah merupakan Pondasi atau Dasar suatu perusahaan untuk menuju World Class Company

TUJUAN PELATIHAN:
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat
• Mempunyai pemahaman yang jelas mengenai praktek perbaikan berkesinambungan (continous improvement) ;
• Mempunyai motivasi tinggi untuk melakukan 5 S di tempat kerja;
• Mempunyai pengetahuan dan ketrampilan untuk melaksanakan 5 S di tempat kerja masing-masing;
• Menciptakan sikap profesional yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan;
• Meningkatkan sikap kerja untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas masing-masing pekerjaan yang ditangani oleh peserta;
• Meningkatkan efektivitas pribadi dalam pekerjaan sehari-hari.

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1. Konsep 5S, Definisi dan Sasaran 5S
2. Mengapa harus 5S
3. Penerapan 5S di pabrik yang terdiri dari Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke
4. Organisasi dan Peran Karyawan dalam penerapan 5S
5. Langkah-langkah penerapan 5S
6. Identifikasi area improvement
7. Alat-Alat bantu dalam penerapan 5S
8. Bagaimana membuat program dan implementasi dan merawat 5S
9. Kunci Sukses Penerapan 5S
10. Video 5S

METODE TRAINING:
1. Dialog Interaktif / Sharing
2. Diskusi Grup
3. Latihan di Kelas
4. Study Kasus

SASARAN PESERTA TRAINING:
Teknisi, Staff / Officer, Supervisor sampai dengan Manager

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

— untuk permintaan INHOUSE Training, silahkan isi form berikut :

In House Training Request Form
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. (required)
  4. (required)
  5. (valid email required)
  6. (valid email required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. Bersedia dikirim lebih dari dua proposal (provider yang berbeda) ?
  10. Bersedia dikirim proposal untuk materi lainnya?
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FBI#02MAR2020#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingfinance #trainingmarketing #trainingexportimport #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre #fbi #forbaz #formasi

Share

IT PROJECT MANAGEMENT

[S126]

12-14 Februari 2020 – RUNNING

TEMPAT

Hotel Santika Premier Hayam Wuruk, Hotel Ibis Senen, Hotel Ibis Tamarin, Hotel Ibis Arcadia, Swissbell Kemang Hotel, Amaris Tebet – Jakarta

INVESTASI

Rp 6.000.000,- (termasuk Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

FASILITATOR

Dr. Fauzi Hasan

Memiliki pengalaman yang luas dalam IT Service Management (ITSM) selama lebih dari 20 tahun dengan implementasinya pada beragam industri dari industri telekomunikasi hingga manufakturing.Dr.Fauzi Hasan telah menunjukkan dedikasi penuh dan tak henti-hentinya terlibat didalam penerapan service management dan ITIL seperti yang ditunjukkan oleh keterlibatannya yang luas dalam banyak proyek implementasi ITIL dan penerapan ISO 20000 (ITSM).
Eksposur industri dan cakupan pengalaman implementasi berada dalam lingkup perusahaan berbasis teknologi tingkat menengah sampai industri berbasis padat teknologi tinggi dengan spektrum service delivery yang luas sesuai kebutuhan proses bisnis.
Dr.Fauzi Hasan telah memberikan kontribusi langsung untuk penyelesaian dan keberhasilan penerapan ITIL diberbagai bidang industri seperti: perbankan, Teknologi Informasi dan Telekomunikasi, manufaktur, industri Minyak dan Gas Bumi, dan industri jasa lainnya.
Pengalamannya terkait beragam model proses bisnis dan industri telah membantu Dr.Fauzi dalam menerapkan ITSM dan ITIL dengan efektif.
Dr.Fauzi Hasan adalah seorang profesional yang berdedikasi di bidang teknologi infiormasi khususnya ITSM,dan kaya dengan pengalaman praktis dan kerangka kerja yang efektif yang tercermin dalam praktek konseptual dan pelaksanaan ITSM dan pemetaan ITIL pada beragam industri.
Dia telah ditunjuk sebagai trainer bagi berbagai organisasi pelatihan Internasional seperti EXIN, ISACA, EC-Council dan lain sebagainya. Kualifikasi sebagai pengajar ITIL ditunjukkan dengan dimilikinya sertifikasi internasional Approved Trainer ITIL, dan sebagai implementor ITIL ditujukkan dengan dimilikinya sertifikat internasional ITIL Expert.
Dr. Fauzi Hasan adalah dosen senior untuk Tata Kelola TI (IT Governance) di program pasca sarjana universitas Indonesia di Jakarta dan beberapa universitas di Asia Pasifik, dan terlibat dalam beberapa proyek besar di beberapa negara(Saudi Telecommunication Services) di Riyadh, Orascom di Mesir,dan beberapa lainnya di Asia Pasifik, dan termasuk BUMN besar dan bank swasta di Indonesia (Pertamina, Bank Danamon, dll,)
Dalam karirnya Dr.Fauzi Hasan juga memberikan jasa konsultasi yang terkait untuk SupplyChain Management, keamanan TI dan tata kelola, pemodelan proses bisnis, audit TI, manajemen rantai pasokan (supply chain management), dan manajemen pemulihan bencana.
Dia memiliki eksposur yang ekstensif dan pada business process re-engineering, pemodelan dan implementasi teknologi informasi, demikian juga memiliki spesialisasi dalam Enterprise Resource Planning (ERP) dan jaringan telekomunikasi.

DESKRIPSI

IT PROJECT MANAGEMENT

IT Project Management adalah basis pengetahuan bagi IT Project manager agar mereka bisa berhasil dalam mengelola proyeknya. IT Project Management terdiri dari berbagai metodologi dan tool yang membantu dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pengontrolan IT Project. Project Manager bertanggung jawab atas pengumpulan, pengorganisasian, dan pengarahan sumber daya yang diperlukan agar proyek dapat mencapai hasil yang paling efision. Karena IT Project sangat bergantung pada pengelolaan data, maka salah satu hal terbaik yang IT Project Manage dapat lakukan untuk meningkatkan produktivitasnya adalah memanfaatkan IT Project Management Software Solution yang paling up-to-date.

Dirancang khusus untuk manajer proyek dan tim, Workshop berdurasi 3 hari ini membahas secara komprehensif the full life cycle dari IT Project Management. Ditargetkan untuk IT Project Manager dan Team serta pihak-pihak terkait dengan IT Project Management, pelatihan ini mencakup pembahasan tentang dasar-dasar manajemen proyek, termasuk Requirements writing, Work breakdown structure (WBS), tehnik Planning, kemudian memperkenalkan Phase/Gate Review, work packages, resiko dan topik lainnya. Mempelajari bagaimana mengembangkan cross-funtional teams yang kuat, membuat Project Scope Statement yang solid, menangani changes dan scope-creep, dan terus menjaga agar selalu mendapatkan dukungan dari senior management. Dan pelatihan ini selaras dengan *PMBOK ©Guide Aligned.
Target Peserta

Pelatihan ini ditujukan untuk Project Manager yang sedang mengelola proyek berskala menengah-ke-skala besar dan cross-functional projects. Manajer fungsional, manajer lini, dan arsitek yang bekerja sebagai group leaders pada pada proyek dan bertanggung jawab mengembangkan bagian dari proyek atau sub-proyek juga seharusnya juga hadir.

Secara khusus pelatihan ini dirancang untuk:
Project Managers, Architects & Groups Leaders, Functional & Line Managers, IT. Juga dapat dihadiri oleh Developers and Staff, Advanced Project Managers, Senior Managers, Business Analysts, PMO/Project Specialist, Technical, Non-Technical, Pharma/Biomed, dan lain-lain.

Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, maka Para Peserta akan mendapatkan pengetahuan dan skill IT Project Management, khususnya mampu:
• Memahami IT project life cycle
• Memahami metodologi Project Management
• Membuat IT project business case, schedule, dan budget
• Mengestimasi IT project costs
• Melakukan procurement untuk human resources dan capital resources
• Memahami Resiko pada IT projects
• Mengidentifikasi, Menilai, dan mengelola Resiko
• Membuat Metrik-Metrik Quality
• Memonitor Project Progress
• Bagaimana menggunakan PM Software – Microsoft Project dalam scheduling dan budgeting IT Projects.

Benefit Pelatihan

  • Para peserta akan mendapatkan IT PM TOOLKIT terdiri dari Bahan Belajar, Referensi, Proses dan Template, Contoh Studi Kasus IT PROJECT
    • Trainer berpengalaman dan pemegang sertifikasi International bidang Project Management akan membimbing peserta dalam Sesi Studi Kasus menggunakan Pendekatan Hands-on
    • Getting the skills of using Microsoft Project 2007/2010 under guidance of experieced and skillfull trainer
    • Para Peserta akan mendapatkan keterampilan menggunakan Microsoft Project 2007/2010 dalam waktu singkat di bawah bimbingan trainer yang berpengalaman dan trampil.

AGENDA AND MATERIAL

DAY 1:

  1. IT Project Failure and Success
    • Reasons for IT Project Failure
    • Reasons for IT Project Success
    • How to Plan for IT Project Success
    • IT Projects: What Makes Them Different?
    2. Project Management Foundation
    • Project Management Institute’s (PMI) framework
    • Project Management Basics
    • Project Management Life Cycle
    • Project Management Knowledge Areas
    • Triple Constraints of Project Management
    • Types of Project Organizations
    3. Project Initiation
    • Project Selection and Prioritization
    • Business Case Development
    • Stakeholder Analysis
    • Project Charter
    • Project Objectives
    • Constraints and Assumptions
    4. Project Scope Definition
    • Scope Statement
    • Requirements: Defining and Gathering
    • Identifying requirements
    • Approaches to elicit requirements
    • Functional vs. technical requirements
    • Requirements traceability
    • Work Breakdown Structure
    • Identifying tasks and activities
    • WBS dictionary
    5. Time Management and Scheduling
    • Activity Definition
    • Activity Sequencing
    • Estimating Activity Duration
    • PERT
    • Network Diagramming
    • Critical Path
    • Float and Lag
    DAY 2:
  2. Resource Planning
    • Identify Required Project Resources
    • Roles and Responsibilities
    • Resource Assignment Matrix
    • Staffing Management
    • Resource Constraints
    7. Cost Management and Control
    • Cost Estimating Techniques
    • Types of Estimates
    • Contingency and Management Reserves
    • Typical IT Expenditures
    • Controlling and Managing Costs
    • Earned Value Analysis
    8. Communications Management
    • Manage Stakeholder Expectations
    • Considerations for Effective Communication
    • Communication Management Plan
    • Project Status Report
    DAY 3:
  3. Project Risk Management
    • Risk Sources for the IT Project
    • Stakeholder Risk Tolerance
    • Risk Identification
    • Risk Ranking
    • Risk Triggers
    • Risk Response Strategies
    10. Procurement and Sourcing
    • Role of the Project Manager in Procurement
    • Build or Buy
    • Sourcing Management
    • Procurement Life Cycle
    • Procurement Documents
    • Contract Requirements and Legal Terms
    • Contract Types
    11. Project Management Methodologies
    • Stage-Gate
    • Organizational Project Management Maturity Model
    • Critical Chain
    • IT Project Management Methodologies
    • Extreme Project Management
    • Waterfall
    • Rapid Application Development
    • Rational Unified Model
    • Capability Maturity Model Integrated
    12. Controlling and Managing Change
    • Causes of Change
    • Change Control Framework
    • Integrated Change Control
    • Change Control Process
    • Change Control Tools
    13. Quality Assurance and Control
    • Creating Project Quality
    • Quality Management Theories
    • Quality Tools and Techniques
    • IT Project Testing
    14. Phase and Project Closure
    • Contract Closeout
    • Administrative Closure
    • Lessons Learned
    • Phase and Project Reports

REGISTRATION :

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

#jadwaltraining2020 #pelatihan2020 #trainingHRD #trainingfinance #trainingmarketing #trainingexportimport #trainingK3 #ahliK3 #pelatihan 2020 #informasitraining #jadwaltraining #jadwalseminar #seminartahun2020 #training management #trainingsertifikasi #trainingcentre

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21

Share

MANAJEMEN RESIKO – YOGYAKARTA

[S300]

15-18 / 22-24 Mei 2017
13-15 Juni 2017
04-05 / 18-20 Juli 2017
14-16 / 22-24 Agustus 2017
12-14 / 18-20 September 2017
04-06 / 17-19 Oktober 2017
14-16 / 28-30 Nopember 2017
13-15 / 27-29 Desember 2017

TEMPAT

Yogyakarta : Ibis Styles Dagen, Ibis Malioboro, Horison Ultima-Riss, Grand Tjokro, Novotel | Kuota Min. Peserta: 2 orang

available on Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Batam, Lombok and INHOUSE Request

INVESTASI

Yogyakarta Rp. 6.500.000,– Per Peserta
Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali dan Batam Rp. 7.500.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik, City Tour (based on request)

INSTRUKTUR

Patisina, ST. M.Eng

DESKRIPSI

MANAJEMEN RESIKO

OBJECTIVES
1. Memahami manfaat manajemen risiko korporat di dalam meningkatkan nilai pemegang saham.
2. Memahami hubungan antara risiko dan strategi bisnis perusahaan.
3. Mengetahui berbagai jenis risiko bisnis yang dihadapi oleh perusahaan.
4. Mengetahui cara mengidentifikasi dan mengukur risiko-risiko bisnis yang dihadapi oleh perusahaan.
5. Mengetahui bagaimana cara mitigasi atau penanganan atau pengendalian resiko
COURSE OUTLINE
1. Introduction to Risk Management and Its New Paradigm
a. Definition of Risk
b. Types of Risk
c. Risk Management and Shareholder Value
d. The Evaluation of Risk Management Paradigm
e. Strategic Risk Assessment
f. Project Risk Management
2. Risk Management and Business Strategy
a. Corporate Governance and Risk Management
b. Risk Culture and Risk Management Framework
c. Towards Enterprise Wide Risk Management
3. Developing Risk Standards
a. Does your board truly understanding its risks?
b. Risk Standards for investment managers
c. Finding the right balance between risk and reward for your organization
4. Risk Measurement and Tools
a. Explaining the most commonly used risk measurement tools
b. Historical simulation & Scenario analysis
c. Variance, covariance and correlation
d. Monte carlo simulation, RAPM and VaR
e. Duration and covexity
f. Risk parameters- the Greeks
g. Yield curve modeling
h. Other tools
5. Operational and Project Risk Management
a. Defining Operational risk
b. Developing Methodologies monitor and control operational risk
c. Assessing the various approaches to quality operational risk
d. Overcoming data limitation when measuring operational risk
e. How to integrate operational risk into the organizations risk management framework
f. Defining Project Risk
g. Comprehensive Project Risk Understanding
6. Analyzing Other Types of Risk
a. Political and economic risk
b. Legal Risk
c. Liquidity risk
d. Reputation Risk
e. Accounting & Tax risk
f. Model risk
g. Other risk
7. Studi Kasus Aplikasi Manajemen Risiko

WHO SHOULD ATTEND?
Directors, General Managers, Chief Risk Officer, Senior Operational Manager, Intenal Auditor, Corporate Executives, CFO, Financial Executives, Strategic & Corporate Planners, dan semua professionals yang tertarik dalam untuk berkarir sebagai risk managers

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#zigot #zigot_training

Share

GOOD CORPORATE GOVERNANCE – BANDUNG

[S093]

05 – 07 Oct 2016
21 – 23 Nov 2016
28 – 30 Dec 2016

TEMPAT

Kagum Group Hotel, Bandung.
available for request at Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali

INHOUSE Request? call us

INVESTASI

Rp. 6.500.000/person (full fare)
Rp. 5.950.000/person (early bird, payment 1 week before training)
Rp. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITY :
 Training Hand Out
 Digital Material
 Certificate
 Exclusive Souvenir
 Qualified Bag
 Training Photo
 Training room with full AC facilities and multimedia
 Once lunch and twice coffee break every day of training
 Qualified Instructor
 Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue (3 person from one company)

FASILITATOR

  1. Ayi Tejaningrum, SE.,MT. and Team

DESKRIPSI

GOOD CORPORATE GOVERNANCE – BANDUNG

Pada tahun 1999, kita melihat Negara-negara di Asia Timur yang sama-sama terkena krisis mulai mengalamai pemulihan kecuali Indonesia. Pertanyaannya adalah mengapa ?
Kotler ahli marketing mengatakan bahwa kompetisi global bukan kompetisi antar Negara tetapi kompetisi antar korporat di Negara-negara tersebut. Sehiingga menang atau kalah, pulih atau tetap terpuruk perekoomian suatu Negara sangat bergantung kepada korporat masing-masing.
Pemahaman tersebut membuka wawasan bahwa koporat-korporat kita belum dikelola secara benar. Dalam bahasa lain koporat kita belum menjalankan governansi. Survey dari Booz Allen di asia Timur pada tahun 1998 menunjukkan bahwa Indonesia memiliki indeks corporate governance paling rendah dengan skor 2,88 jauh dibawah Singapura (8,93), Malaysia (7,72) dan Thailan (4,89). Rendahnya kualitas GCG (Good Corporate Governance) korporasi-korporasi di Indonesia ditengarai menjadi pemicu kejatuhan perusahaan-perusahaan tersebut.
Secara umum rendahnya kondisi governansi korporat di Indonesia dikemukakan oleh ekonom asal MIT, Profesor Paul Krugman, bahwa kunci pemulihan ekonomi Indonesia adalah pelaksanaan Corporate governance untuk mencegah moral haraz, praktik mark up, penilaian pasar yang bias dan pengelolaan korporat yang tidak bertanggungjawab kepada stake holder.
Pelatihan ini diarahkan kepada bagaimana mengelola perusahaan sehingga dicapai corporate governance yang tinggi.

MATERIAL CONTENTS
1. KONSEP DAN SEJARAH DAN TUJUAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE
a. Konsep dan sejarah CGC
b. Tujuan GCG
c. Manfaat GCG
d. Prinsip-prinsip GCG
e. Melindungi hak dan kepentingan the stakeholders
f. Meningkatkan nilai perusahaan dan pemegang saham
g. Meningkatkan efektifitas kerja dewan pengurus
h. Upaya sosialisasi
2. THE ASX PRINCIPLES OF GCG AND BEST PRACTICE RECOMMENDATION
a. Profil ASX
b. Prinsip-prinsip ASX
c. Penerapan prinsip-prinsip GCG
d. The Indonesian Code For Good Corporate Governance
( Perlindungan hak pemegang saham, dewan komisaris, direksi, system audit, sektaris perusahaan, prinsip kerahasiaan, etika bisnis dan perlindungan terhadap lingkungan)
3. SUCCSESS STRORY TUMBANGNYA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN RAKSASA
a. Pergrine Invesment Holdings Ltd.
b. Baring Futures
c. Enron Corporation, USA
d. HIH Insurance Company
e. Reaksi Dunia Internasional
4. PERLINDUNGAN HAK THE STAKEHOLDERS
a. The stakeholders
b. Hak pemegang saham
c. Hak kreditur
d. Hak karyawan
e. Hak pelanggan
f. Hak masyarakat sekitar
5. PERANAN BOARD OF DIRECTORS
a. Sistem organisasi Board of Directors
b. Fungsi Board of Directors
c. Tanggungjawab Chief Executive Offisier
d. Komite audit
6. KOMITE AUDIT
a. Peranan komite audit dalam GCG
b. Tugas dan susunan komite audit GCG
c. Corporate Governance Council
d. Piagam komite audit
e. Ekternal auditor
f. Internal auditor
7. EVALUASI KINERJA BOARD OF DIRECTORS
a. Kendala evaluasi
b. Atribut board of directors
c. Tolok ukur financial dan non finaansial
d. Prosedur evaluas kinerja (tahap evaluasi, menentukan target, persetujuan tolok ukur, pengiriman formulir, pembahasan hasil evaluasi)
e. Evaluasi kinerja chief executive officier ( evaluasi formal, target operasi bisnis, peninjauan kinerja CEO, evaluasi hasil kinerja)
8. PENGUNGKAPAN INFORMASI SECARA TRASPARAN
a. Peranan trasparansi dalam GCG
b. Jenis informasi yang harus trasfaran ( hasil operasi bisnis dan keuangan, sasaran bisnis perusahaan, stuktur kepemilikan, nama dan kualifikasi BoD dan eksekutif, transaksi dengan relasi dekat, faktor resiko yang dapat diperkirakan, penerapan corporate governance)

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

HOW TO IMPROVE BUSINESS PERFORMANCE – BANDUNG

[S093]

03 – 05 Oct 2016
16 – 18 Nov 2016
21 – 23 Dec 2016

TEMPAT

Kagum Group Hotel, Bandung.
available for request at Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali

INHOUSE Request? call us

INVESTASI

Rp. 6.500.000/person (full fare)
Rp. 5.950.000/person (early bird, payment 1 week before training)
Rp. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITY :
 Training Hand Out
 Digital Material
 Certificate
 Exclusive Souvenir
 Qualified Bag
 Training Photo
 Training room with full AC facilities and multimedia
 Once lunch and twice coffee break every day of training
 Qualified Instructor
 Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue (3 person from one company)

FASILITATOR

  1. Ayi Tejaningrum, SE.,MT. and Team

DESKRIPSI

HOW TO IMPROVE BUSINESS PERFORMANCE – BANDUNG

Seperti kita pahami bersama, bahwa tantangan pertamina kedepan akan dirasakan semakin sulit dan berat seiring dengan diberlakukannya UU Migas No 22 tahun 2003, dimana salah satu pokok hal penting dari UU tersebut adalah dibukanya usaha atau industri gas dan minyak di Indonesia. Dengan demikian Pertamina tidak lagi menjadi “penguasa tunggal” atas bisnis gas dan minyak di Indonesia. Tantangaan terberat menghadapi hal tersebut terutama datang dari pola perubahan paradigma SDM yang dimiliki. Karena perubahan tersebut tentaunya berdampak pada perubahan sistem kinerja yanag digunakan.
Dengan diberlakukannya UU Migas tersebut, tentunya akan sangat berbeda dalam proses penilaian kinerja bisnis dibandingkan pada saat melakukan monopoli. Salah satu hal kruisal biasanya berhubungan dengan aspek pemasaran atau marketing, dimana saat monopoli, untuk aktivitas ini tidak mengalami hambatan yang berarti karena sama sekali tidak ada pesaing, oleh sebab itu berapapun penjualan yanag berhasil dilakukan belum mengidentifikasikan tingkat keberhasilan. Saat pasar gas dan minyak dibuka, tentunya kinerja aspek pemasaran atau perspektfi konsumen menjadi suatu tolak ukur yang dominan.
Pelatihan ini memberikan gambaran yang menyeluruh tentang sistem manajemen kinerja yang sebaiknya digunakan oleh suatu lembaga yang sudah masuk pasar bebas, yang kunci utamanya ada dalam proses pemasaran. Selain hal tersebut, dalam proses penilaian UKT (Ukuran Kinerja Terpilih) atau SMK (Sistem Manajemen Kinerja) dari SDM akan melahirkan suatu norma-norma bisnis secara komprehensif dengan mengutamakan keseimbangan anatara pencapain jangka pendek-jangka panjang, antara faktor inetrala-ekternal dana antara pengembangan perusahaan dan pengembangan pribadi/karier.

MATERIAL CONTENTS
1. Hari Pertama :
a. Pemahaman tentang kinerja bisnis
 Konsep bisnis
 Bisnis sebagai suatu sistem
 Konsep kinerja
 Kinerja bisnis
 Kinerja bisnis pada 4 perspektif kinerja bisnis ( Berbasis Balanced Score Card)
b. Identifikasi dan Mengukur Kinerja Bisnis
 Kinerja aspek keuangan/perspektif finasial
 Kinerja aspek pemasaran/perspektif konsumen
 Kinerja aspek bisnis internal/countinous improvment
 Kinerja aspek pemberdayaan an pertumbuhan
 Kriteria masing-masing aspek/perspektif
c. Mengidentifikasi Kinerja Utama dan Pendukung
 Rantai nilai bisnis
 Bisnis utama dan SBU
 Bisnis berbasis cost
 Kinerja utama dan pendukung
2. Hari kedua :
a. Siklus PDCA Quality Assurance dalam kinerja bisnis
 Siklus PDCA
 Quality Assurance
 Continous Proses Improvement
 Kinerja bisnis berbasis PDCA
b. Implementasi TQM/TQC sebagai faktor pengendali
 Sejarah TQM/TQC
 TQM/TQC dalam kinerja bisnis
 8 pilar TQM/TQC
 Kinerja bisnis dari arsiran Quality, Cost, Delivery, Safety, Morale
 Analisi QFD ( Quality Funcion Development)
c. Permusan Strategi pencapain kinerja bisnis
 SWOT analisys
 SWOT analisys dari rantai bisnis
 Strategi, sasaran, kebijakan dan program kerja dalam analsis kinerja bisnis
3. Hari ketiga :
a. Peran supervaisor dalam proses peningkatan kinerja bisnis
 Supervaisor sebagai motivator, agen perubahan dan pemberi inspirasi bagi bawahan
 Langkah-langkah aplikasi
 Analisis peta bawahan untuk mewujudkan peran supervaisor
b. Tantangan/hambatan dalam proses peningkatan kinerja bisnis
 Hambatan dan tantangan internal ekternal
 Proses adaptasi perubahan
 Optimalisasi kondisi dan tantangan
 Upaya implementasi kinerja bisnis dan monororing hasil

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Ice Breaking and Energizers – BANDUNG

[S093]

05 – 07 Oct 2016
09 – 11 Nov 2016
13 – 15 Dec 2016

TEMPAT

Kagum Group Hotel, Bandung.
available for request at Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali

INHOUSE Request? call us

INVESTASI

Rp. 6.500.000/person (full fare)
Rp. 5.950.000/person (early bird, payment 1 week before training)
Rp. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITY :
 Training Hand Out
 Digital Material
 Certificate
 Exclusive Souvenir
 Qualified Bag
 Training Photo
 Training room with full AC facilities and multimedia
 Once lunch and twice coffee break every day of training
 Qualified Instructor
 Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue (3 person from one company)

FASILITATOR

  1. Ayi Tejaningrum, SE.,MT. and Team

DESKRIPSI

ICE BREAKING AND ENERGIZERS – BANDUNG

Ice Breaking and Energizers adalah berbagai macam permainan sederhana yang berdurasi 5 sampai 15 menit baik berbentuk perorangan atau kelompok, dengan tujuan untuk menciptakan suasana pelatihan yang penuh keceriaan , semangat, menggarairahkan sehingga rasa ngantuk, bosan dan jenuh pada proses pelatihan dapat dihindari.

MATERIAL CONTENTS
Materi pelatihan terdiri dari 30 jenis permainan sederhana untuk proses pencairan suasana (ice breaking) dan pemberian semangat (enegizers) sehingga rasa ngantuk dari peserta pelatihan dapat dihindari. Materi-materi tersebut diantaranya adalah :
1. cha-cha bu,
2. satu dua bom,
3. darat laut udara,
4. gajah dan semut,
5. bola india,
6. zupa-zupa,
7. the mumy,
8. gembala super,
9. Pictorial Interview,
10. Quiz and Prize,
11. Teenager in Action,
12. Wortel,
13. Kopi dan kelereang,
14. Zen Koan,
15. boneka tedy,
16. ulang tahun,
17. Panjang badan,
18. Topi saya bundar,
19. Disini senang-disana senang,
20. Casting,
21. Tiga Korek api dll.

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Modern Office Management And Filing System (CONFIRM RUNNING)

[S095]
16-17 Mei 2016 RUNNING ;
Selasa-Rabu, 14-15 Juni 2016
Selasa-Rabu, 19-20 Juli 2016
Kamis-Jum’at, 11-12 Agustus 2016
Selasa-Rabu, 13-14 September 2016
Kamis-Jum’at, 13-14 Oktober 2016
Kamis-Jum’at, 10-11 November 2016
Kamis-Jum’at, 08-09 Desember 2016

TEMPAT

Jakarta
Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

INVESTASI

Rp. 3.750.000,-/peserta (belum termasuk PPN 10%)
Including: Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

FASILITATOR

Expert Trainer

DESKRIPSI

MODERN OFFICE MANAGEMENT AND FILING SYSTEM

Manajemen perkantoran dapat didefinisikan sebagai perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan perkantoran, serta menggerakkan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan-tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu ini bersangkut paut dengan peredaran hidup data dan keterangan perusahaan dari sejak penciptaannya melalui pemeliharaan, penyebaran dan penyimpanannya sampai pemusnahan data atau peralatan yang tidak dibutuhkan lagi..

Dalam perkantoran yang kompleks, pastinya akan dikelola oleh banyak karyawan/pegawai, dimana tiap orang mempunuai fungsi yang berbeda, utnuk itu tentunya akan banyak divisi serta tugas yang banyak pula. Dalam modern office ini, akan dipeelajari konsep efektifitas dan efisiensi sebuah kantor agar semua dapat berjalan dengan baik dan maksimal, dan juga akan banyak dipelajri mengenai pengelolaan arsip (filing system) secara integrasi dan efektif.

MANFAAT TRAINING
1. Memahami konsep modern office dengan baik
2. Memahami fungsi dan peran kantor dalam perusahaan/organisasi
3. Mampu mengelola informasi yan dibutuhkan oleh unit-unit lain
4. Mampu menyimpan dan mengelola arsip (sistem filling) dengan baik
5. Memahami pentingnya Standard Operation Procedure (SOP) untuk
kelancaran aktifitas kantor

TRAINING OUTLINE
1. Konsep Modern Office
• Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
• Ruang lingkup administrasi perkantoran
• Tujuan administrasi perkantoran
• Karakteristik administrasi perkantoran modern

2.Ruang Lingkup Manajemen Perkantoran
• Pengelolaan sumber daya kantor
• Pengaturan kegiatan- kegiatan/aktifitas kantor
• Pengadaan perlengkapan pendukung kantor
• Pemeliharaan perlengkapan kantor
• Struktur organisasi kantor

  1. Pengelolaan Tata Ruang & Fasilitas, Dan Manajemen Kantor
    • Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
    • Azas tata ruang kantor
    • Jenis tata ruang kantor
    • Fasilitas kantor
    • Penyusunan tata letak fasilitas kantor
    • Tata lingkungan kantor
    • Prinsip 5R dalam tata ruang kantor
  2. Pengelolaan Komunikasi/Korespondensi
    • Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
    • Bagian-bagian surat / Format surat
    • Bahasa surat
    • Langkah-langkah penyusunan surat
    • Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar
  3. Pengelolaan Pelayanan Telepon
    • Persiapan yang perlu dilakukan
    • Menerima telepon
    • Menelepon
    • Mencatat pesan-pesan melalui telepon
    • Kesalahan dalam bertelepon
  4. Administrasi & Pelayanan Tamu
    • Syarat penting penerima tamu
    • Catatan identitas tamu
    • Pelayanan terhadap tamu
  5. Pentingnya Standar Operating Procedure (SOP)
    • Manfaat penyusunan SOP
    • Pengertian/defenisi SOP
    • Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP
  6. Bagaimana Cara Mengelola Inventaris Kantor
    • Manfaat menginventarisasi perlengkapan/peralatan kantor
    • Pelaksanaan inventarisasi
    • Mutasi barang
    • Pemberian label dan kode barang
    • Penghapusan barang
  7. Time Management & Pengaturan Jadwal Aktivitas di kantor
    • Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
    • Teknik manajemen waktu: skala prioritas, delegasi, dan asertif
    • Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
    • Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik
  8. Pemanfaatan Otomatisasi Kegiatan Administrasi
    • Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
    • Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
    • Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
    • Software untuk administrasi perkantoran
    • Sistem Arsip Elektronik
    • Sistem Informasi Manajemen
    • Manajemen basis data
    • LAN, intranet, dan internet
  9. Mengelola Kearsipan Kantor
    • Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
    • Jenis-jenis arsip
    • Tujuan Pengelolaan Arsip
    • Penggandaan dan pendistribusian arsip
    • Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
    • Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
    • Peminjaman arsip
    • Penyusutan arsip
    • Metode retensi dan SOP Pemusnahan arsip

WORKSHOP METHODE
Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 | INFORMASI SEMINAR 2016 | JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 | TRAINING INDONESIA 2016 | TRAINING CENTER 2016
Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

MODERN OFFICE MANAGEMENT AND FILING SYSTEM – Yogyakarta

[S300]

14-16 Maret 2016
12-14 April 2016
10-12 Mei 2016
6-8 Juni 2016
26-28 Juli 2016
9-11 Agustus 2016
13-15 September 2016
10-12 Oktober 2016
7-9 November 2016
13-15 Desember 2016
Atau by request dengan mengirimkan minimal 2 peserta (untuk lokasi Yogyakarta), 3 peserta (untuk lokasi Jakarta dan Bandung), 5 peserta (untuk lokasi Surabaya, Bali, Batam dan Lombok)

TEMPAT

Hotel Ibis Styles / Hotel Ibis / Hotel Jentra Dagen, YOGYAKARTA
also available on other cities with minimum of 4 participants, such as : Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Surabaya, Balikpapan, Makassar
INHOUSE Training available by request with minimum of 10 participants

INVESTASI

Yogyakarta/Jakarta/Bandung : Rp. 6.500.000
Surabaya/Bali/Batam : Rp. 7.500.000
**Investasi Training sudah termasuk Modul, Training kit, Sertifikat, Makan siang + Coffee Break, Souvenir.

FASILITATOR

Dra MC Maryati, MM & Team
Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication, development personality, managerial & kesekretariatan. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi MC dan komunikasi, Pengembangan Kepribadian Manajerial,Ccustomer Service Excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, Building skill for Secretary, Professional Secretary, Public Relation, Performance Management dan Manajemen Kuantitatif.

DESKRIPSI

Modern Office Management And Filing System – YOGYAKARTA

TUJUAN

1. Memahami fungsi dan peran kantor dalam organisasi
2. Mampu mengelola informasi yan dibutuhkan oleh unit-unit lain
3. Mampu menyimpan dan mengelola arsip (sistem filling) dengan baik
4. Memahami pentingnya Standard Operation Procedure (SOP) untuk kelancaran aktifitas kantor

MATERI TRAINING
1. Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern
• Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
• Ruang lingkup administrasi perkantoran
• Tujuan administrasi perkantoran
• Karakteristik administrasi perkantoran modern
2. Perencanaan dan Pengorganisasian Kegiatan Kantor
• Azas-azas manajemen perkantoran
• Struktur organisasi kantor
3. Tata Ruang Kantor
• Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
• Azas tata ruang kantor
• Jenis tata ruang kantor
• Fasilitas kantor
• Penyusunan tata letak fasilitas kantor
• Tata lingkungan kantor
• Prinsip 5R dalam tata ruang kantor
4. Korespondensi
• Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
• Bagian-bagian suratFormat surat
• Bahasa surat
• Langkah-langkah penyusunan surat
• Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar
5. Pelayanan Telepon
• Persiapan yang perlu dilakukan
• Menerima telepon
• Menelepon
• Mencatat pesan-pesan melalui telepon
• Kesalahan dalam bertelepon
6. Pelayanan Tamu
• Syarat penting penerima tamu
• Catatan identitas tamu
• Pelayanan terhadap tamu
7. Dokumentasi dan Pengarsipan
• Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
• Jenis arsip
• Tujuan Pengelolaan Arsip
• Penggandaan dan pendistribusian arsip
• Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
• Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
• Peminjaman arsip
• Penyusutan arsip
• Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan arsip
8. Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)
• Pengertian dan pentingnya SOP
• Simbol-simbol dalam SOP
• Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP
9. Pengelolaan Inventarisasi
• Pengertian inventarisasi
• Pelaksanaan inventarisasi
• Mutasi barang
• Pemberian label dan kode barang
• Penghapusan barang
10. Pengelolaan Waktu yang Efektif dalam Menangani Pekerjaan Kantor
• Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
• Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif
• Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
• Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik
11. Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran
• Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
• Software untuk administrasi perkantoran
• Sistem Arsip Elektronik
• Sistem Informasi Manajemen
• Manajemen basis data
• LAN, intranet, dan internet

PESERTA TRAINING

Pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau support personnel (staf Administrasi / Sekretaris) yang terlibat dalam kegiatan administrasi kantor atau pengarsipan dokumen perusahaan.

METODE
Lecturing, diskusi interactive, roleplay, sharing and studi kasus.

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

FACILITY MANAGEMENT

FACILITY MANAGEMENT

[S095]

28-29 Juli 2015

VENUE

Hotel Menara Peninsula – Slipi Jakarta

INVESTMENT

Rp. 4.000.000,- /peserta
Including: Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks, Foto 10R.

FACILITATOR

Trainer Expert

DESCRIPTION

FACILITY MANAGEMENT

General affair, office management, house keeping, building management, serta human resources, merupakan dasar dari berkembangnya suatu fungsi baru, yakni facility management. Sukses usaha pada abad ke-21 sangat erat terkait dengan kemampuan organisasi mengendalikan pengguna dan aktivitas kerjanya pada lingkungan fisik yang efisien. Faktor teknologi baru, keamanan, serta kenyamanan dan kesehatan kerja merupakan salah satu tinjauan utama bidang ini. Facility management mengintegrasikan prinsip administrasi bisnis, ilmu teknis, dan perilaku manusia dalam mencapai produktivitas usaha yang optimal. Fungsi yang lebih dari sekedar “bagian umum” menjadikan profesi ini memiliki nilai tinggi di mata perusahaan. Pelatihan ini akan membahas keterampilan praktis yang dapat langsung dipraktekkan dalam aktivitas bisnis sehari-hari.

MATERI BAHASAN:
1. Peran Strategis Facility Management
 Facility Management, Scope of Work
 Mengukur Produktivitas sebuah Kantor
 Work space ecology: strategi aliran dan tempat kerja
2. Building – Investment Management: Merawat dan mengembangkan strategi efisiensi terkait dengan optimalisasi pemilihan dan pengambilan keputusan terhadap asset dan investasi perusahaan, serta strategi pemilihan vendor.
 Asset and investment decision tools: BEP model, NPV model
 Vendor and project management : decision tree, PERT/GANTT Chart
 House keeping management – 5R Tools
3. Building – Administration Management
 Contract drafting
 Pokok-pokok pengendalian tenant relations
 Pengantar Legal aspect
 Pengendalian listrik, lampu, air, telepon dan data
4. Building – Facility Management : Pengendalian perkantoran, pengendalian informasi terkait Facility management, pengelolaan tenant, pengelolaan vendor serta pengendalian proyek secara praktis:
 Perencanaan Security System and Management
 Perencanaan – Building Asset Management
 Perencanaan – Fleet Management

METODE PELATIHAN
Program training akan dilakukan secara interaktif dan
menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang
mencakup:
• Konsep/Lecture
• Case Study
• Discussion
• Role Play
• Games
• Video

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

REGISTRATION :

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21 | INFORMASI TRAINING | INFORMASI SEMINAR | INFOTRAINING.NET | INFOSEMINAR.NET | SEMUA SEMINAR | JADWAL PELATIHAN | JADWAL TRAINING

Share

Ahli Muda Manajemen Proyek

[S051]

WAKTU
Jakarta, 27-30 Oktober 2014

TEMPAT
Hotel Sofyan Betawi

INVESTASI
Rp. 8,000,000 /peserta yang meliputi training kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch, Kartu lisensi dan Sertifikat (Depnaker).

INSTRUKTUR
Ir. Drs. Afrizal Nursin, MT-CM; Ir. Pito Sumarmo, PMP, Ir. Adi Prasetyo, MPM,PMP,MPU

DESKRIPSI

Pelatihan Bersertifikasi Ahli Manajemen Proyek (Qualified Project Practitioner) ini ditujukan bagi para Project Manager, Site Manager, General Superintendent/Designer Coordinator, Team Leader, Project Team (Supervisor), Field/Site Engineer, Office Engineer/Planning Engineer/analyst/Programmer & Scheduler/Cost Manager/Quantity Surveyor (Cost Engineer)/Network and System Enginer/Quality Control (Manager for Quality Control/Inspector) dengan pengalaman kerja minimum 3 tahun (S1) atau 6 tahun (D3), yang saat ini sedang menangani proyek dengan resiko menengah hingga tinggi. Kompetensi Ahli Manajemen Proyek berdasarkan PMBOK (Project Body of Knowledge) yang dikeluarkan oleh Project Management Institute (PMI). Sertifikasi Ahli Manajemen Proyek ini bekerjasama dengan Ikatan Ahli Manajemen Proyek Indonesia (IAMPI) dan diregistrasi oleh Lembaga Pengembangan Jasa Konstruksi (LPJK).

Materi:
1. Scope Management
2. Cost Management
3. Time Management
4. Risk Management
5. Quality Management
6. Procurement Management
7. Human Resources Management
8. Project Communication Management
9. Project Integration Management

Output:
1. Memahami Manajemen Proyek berdasarkan PMBOK yang dikeluarkan oleh PMI
2. Memiliki kompetensi untuk mengelola proyek dengan resiko menengah hingga tinggi
3. Memiliki sikap yang lebih bertanggung jawab dalam pengelolaan suatu proyek

Sasaran Peserta :

Para manager dan pelaksana proyek konstruksi serta mereka yang terlibat atau berminat mendalami manajemen proyek konstruksi.

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

atau ISIKAN FORM BERIKUT :


Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL – YOGYAKARTA

[S130]

WAKTU

18-20 Februari / 26-28 Februari / 5-7 Maret / 18-20 Maret / 25-27 Maret / 2-4 April / 22-24 April / 28-30 April / 6-8 Mei / 20-22 Mei / 26-28 Mei / 3-5 Juni / 18-20 Juni /  24-26 Juni / 1-3 Juli / 15-17 Juli / 23-25 Juli / 5-7 Agustus / 20-22 Agustus /26-28 Agustus / 27-29 Agustus / 2-4 September / 17-19 September / 24-26 September / 7-9 Oktober / 21-23 Oktober / 29-31 Oktober / 4-6 November / 26-28 November / 2-4 Desember / 10-12 Desember / 15-17 Desember / 22-24 Desember / 29-31 Desember 2014

TEMPAT

Hotel Ibis Malioboro – Yogyakarta

INVESTASI

Rp. 6.000.000 per peserta (Non Residential).

INSTRUKTUR

Dra. MC Maryati, MM and team

DESKRIPSI

OBJECTIVES

1. Behave correctly in both business and social situations.
2. Interact effectively with different personality types.
3. Represent the organization at various functions.
4. Organize and manage events such as business luncheons and formal dinners.
5. Meet and greet important guests, clients and customers in a proper manner.
6. Deal successfully with the media.
COURSE CONTENT
Definitions of Etiquette and Protocol
– What Is Etiquette?
– What Is Protocol?
– What Is the Right Behavior?
– Image Making and Image Management
Guest Relations
– Gaining Guests Respect
– Proper Greetings and Introductions
– Professional Hand-Shaking
– Business Cards
– People Names (Pronunciation and Remembering)
The Ideal Host
– Key Qualities of the Ideal Host
– Dealing with Different Types of Guests
– Handling Difficult Personalities
– Dealing with Guests Complaints
– Perception and Business Relation
Managing Events and Behavior
– The Business Meal
– Table Manners
– Setting of the Room and Table
– Mistakes to Avoid at Business Meetings
– Phone Etiquette
– Meeting Etiquette
– Email Etiquette
Handling the Media
– Dealing with Questions
– Handling Confidential Information
– Public Relation
Visitor Handling
– Excellent Performance
– Difference Cultural Value
– Professional Business Etiquette
– Business Appearance
– Proffesional Dress code
– Table Manner
– Dining Dos and Don’ts
DELIVERY TYPE
Lecturing, workshop, diskusi konsultatif, dan studi kasus.

WHO SHOULD ATTEND?
Personnel officers, personal assistants, employees in the hospitality business and all those whose position requires dealing and interacting with important persons in both government and private sectors.
FACILITIES

– Training module (hard & softcopy)
– Training kit (bag or backpack, notes, ballpoint)
– Twice coffee break & once lunch at days of training
– Souvenir
– Certificate
– Documentation
– Transportation for participants from Airport/railway station to hotel/training venue (if minimal number of participants from one company is 2 persons)

INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share
Share