Tag Archives: Sop

ANALISA PROSES DAN PEMBUATAN SOP – Yogyakarta

ANALISA PROSES DAN PEMBUATAN SOP

[S130]

WAKTU

6-8 Januari 2015 / 20-22 Januari / 27-29 Januari / 3-5 Februari / 17-19 Februari / 24-26 Februari / 3-5 Maret / 17-19 Maret / 23-25 Maret / 7-9 April / 13-15 April / 20-22 April / 5-7 Mei / 18-20 Mei / 25-27 Mei / 2-4 Juni / 15-17 Juni / 22-24 Juni / 6-8 Juli / 13-15 Juli / 20-22 Juli / 3-5 Agustus / 10-12 Agustus / 19-21 Agustus / 7-9 September / 14-16 September / 21-23 September / 5-7 Oktober / 12-14 Oktober / 19-21 Oktober / 2-4 November / 9-11 November / 23-25 November / 2-4 Desember / 7-9 Desember / 14-16 Desember / 28-30 Desember 2015

TEMPAT

Hotel Ibis Malioboro – Yogyakarta

INVESTASI

– IDR 6.000.000 per participant (Non-Residential)
– Kuota minimal peserta : 2 orang

FASILITAS
– Training Module
– Flashdisk containing materials
– ATK
– Backpack bag
– Exclusive T-Shirt atau Jacket
– Coffee break 2x dan Lunch 1x selama training
– Certificate of Completion
– Training Photo
– Transportasi bagi peserta dari luar kota : airport/stasiun ke hotel tempatmenginap.(Minimal 2 peserta dari perusahaan yang sama)

NARASUMBER

Sri Handari Wahyuningsih, SE., MM

DESKRIPSI

Setiapkaryawan yang ditempatkan di sebuah work station harusdapat melakukan pekerjaansesuai Standard Operation Procedure (SOP). SOP merupakan pedoman setiap karyawan dalam melakukan pekerjaan. Makadariitu, membuat sebuah SOP yang efektifd an aplikatif, dans enantiasa sesuai dengan prinsip continuous improvement, menjadi sangat vital.

MATERI  TRAINING

  1. Filosofidandifinisi proses bisnis, prosedurdaninstruksikerja
  2. SOP danhubungannyadengan fundamental business
  3. Analisauraiantugasdanpersyaratankerja
  4. Proses dan Flowcharting
  5. Teknikpenulisanefektifdan format danelemen SOP
  6. StrukturdanElemen SOP
  7. Faktorkegagalanorganisasidalamkaitannyadengan SOP
  8. Merancang SOP yang efektifdanaplikatif
  9. Latihanmembuat SOP

PESERTA TRAINING

Manager and Staff  semuabagian yang terkaitdalampembuatan SOP

METODE

Lecturing, diskusi interactive, roleplay,sharingand studi kasus.

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING TAHUN 2013 | INFORMASI SEMINAR TAHUN 2013 | JADWAL TRAINING TAHUN 2013 |
INFO SEMINAR 2013 | INFO TRAINING 2013 | INFO PELATIHAN 2013 | INFO WORKSHOP 2013 |
INFORMASI SEMINAR 2013 | INFORMASI TRAINING 2013 | JADWAL TRAINING 2013 | JADWAL SEMINAR 2013

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

TEHNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)

TEHNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)

[S095]

WAKTU

16-17 Desember 2014

Selasa-Rabu, 13-14 Januari 2015
Selasa-Rabu, 10-11 Februari 2015
Selasa-Rabu, 10-11 Maret 2015
Kamis-Jum’at, 9-10 April 2015
Selasa-Rabu, 12-13 Mei 2015
Selasa-Rabu, 9-10 Juni 2015
Selasa-Rabu, 7-8 Juli 2015
Selasa-Rabu, 11-12 Agustus 2015
Selasa-Rabu, 8-9 September 2015
Kamis-Jum’at, 8-9 Oktober 2015
Selasa-Rabu, 10-11 November 2015
Selasa-Rabu, 8-9 Desember 2015

TEMPAT

Hotel Peninsula Jakarta

INVESTASI

Rp.3.750.000/peserta
Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

FASILITATOR

Trainer Expert

DESKRIPSI

SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.

SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? Dengan adanya SOP kita dapat mengambil keputusan yang tepat.

Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.

Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien.
Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

BENEFIT:
o Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
o Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
o Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
o Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
o Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
o Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

WORKSHOP OUTLINE
o Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
o Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
o Peran dan manfaat secara umum
o Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
o Kontrol intern dan SOP
o How to write SOP
o Teknik penyusunan SOP
o Penerapan (implementasi) SOP
o Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
o Pemeliharaan SOP
o Praktek penyusunan SOP

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

WORKSHOP-SERTIFIKASI CGPHR-ONLINE EXAMINATION (CERTFIED GLOBAL PROFESSIONAL in HUMAN RESOURCES MANAGEMENT)

WORKSHOP-SERTIFIKASI CGPHR-ONLINE EXAMINATION (CERTFIED GLOBAL PROFESSIONAL in HUMAN RESOURCES MANAGEMENT)

[S018]

WAKTU

27-28 November 2014

TEMPAT

Epicentrum Walk Office Suite

INVESTASI

Rp. 4.750.000,-/ orang, Rp. 9.300.000,- / 2 orang

FASILITATOR

Bima Hermastho

Konsultan Senior Organisasi & SDM, telah mensertifikasi lebih dari 1000 profesional di bidang HR, Training, OD, Rewards, Industrial Relations, Total Productive Management, Lean Six Sigma, Balanced Scorecard. Saat ini membantu menangani project implementasi Balanced Scorecard, Talent Management, Workload Analysis dan Transformasi Pengupahan pada BUMN dan beberapa perusahaan Multi National. Selain itu aktif membimbing dalam sertifikasi HR International bagi para senior professional SDM di salah satu BUMN terbesar di Indonesia dalam program HRBP, HRMP & GPHR dengan ujian internasional standard HRCI (Human Resources Cerification Institute), menggunakan SHRM (Society Human Resources Management) Learning Modules. Praktisi Senior SDM & Manufacturing Improvement Technologist, memiliki pengalaman sebagai senior management di berbagai grup perusahaan lokal dan multinational dengan karyawan lebih dari 50.000 orang. Keahliannya adalah mengintegrasikan Praktek SDM Terbaik melalui System SDM yang berkualitas untuk menciptakan Keunggulan Organisasi Berbasis Total Quality Management. Selain memimpin workshop di bidang HR , saat ini juga mensertifikasi lebih dari 400 supervisor dan manajer di bidang Lean Six Sigma & Total Productive Management di berbagai bidang industry di Indonesia. Pengajar Pengembangan Organisasi dan SDM di Lembaga Pengembangan Inovasi dan Kewirausahaan ITB, Bandung.

DESKRIPSI

Strategic HR Management – (26%)
Global Talent Acquisition and Mobility – (22%)
Global Compensation and Benefits – (18%)
Organizational Effectiveness and Talent Development – (22%)
Workforce Relations and Risk Management – (12%)

Setelah sukses program CPHRM yang mencetak ribuan alumni tersebar diseluruh Indonesia dari berbagai industri (Telco, Oil & Gas, Mining, Agro, Bank, Health, Insurance, FMCG, Pharmaceutical, dll). Kini saatnya para professional SDM Indonesia mempersiapkan diri dalam kancah terbuka untuk memenangkan Indonesia dalam persaingan global dengan membangun SDM berkarakter dan memiliki visi dan kemampuan standard Internasional.
Program CGPHR ini di desain bagi praktisi SDM yang ingin memahami lebih dalam konsep pengelolaan SDM secara universal, sangat penting bagi mereka yang mempunyai tanggung jawab mempersiapkan SDM dengan konsep global talent, serta para professional HR yang tengah mempersiapkan diri berkarir dalam lingkungan korporasi multi-national serta bagi mereka yang mengelola fungsi penugasan staf internasional.
Sisi strategis program ini bagi perusahaan adalah antisipasi sejak dini menghadapi tingkat persaingan yang semakin hiper-kompetitif, dengan melakukan “upgrading” para praktisi SDM perusahaan untuk membangun strategi, system, policy dan implementasi program-program HR yang sanggup memenangkan persaingan nasional dan internasional.
PROGRAM INI KUALIFIKASI PUNCAK PENDIDIKAN PROFESI HR GLOBAL
ALUMNI CPHRM DIREKOMENDASIKAN BERGABUNG DALAM KELAS INI
Bonus :
1. Local & International HR Toolkit (template & toolkit yang bisa digunakan dan dimodifikasi sesuai kebutuhan).
2. Software-software HR aplikatif yang digunakan untuk mempercepat kerja HR (HRIS, Training, Desain Organisasi, Project Management, Assessment & Recruitment, International Job Evaluation Methode, Salary Structure).
3. Module lengkap pembelajaran international HR (Strategic HR Management, Global Talent Acquisition and Mobility, Global Compensation and Benefits, Organizational Effectiveness and Talent Development, Workforce Relations and Risk Management.
4. Berbagai format perjanjian kerja global talent.

Kurikulum Utama Standard SHRM & HRCI
Strategic HR Management – (26%): Learn how to develop global HR strategies to support your organization’s short- and long-term business goals and corporate values.
• Participating in creating the organization’s global strategy
• Aligning HR processes and activities with the organization’s global strategy
• Adapting processes to the cultural and legal contexts of each area of the global organization
• Enhancing communication between the organization and its stakeholders
• Ensuring that the HR function possesses the skills, knowledge, and resources to fulfill its global role
Global Talent Acquisition and Mobility – (22%): Learn about the development, implementation, and evaluation of global staffing strategies to support organizational objectives in a culturally and contextually appropriate manner. This includes the recruitment, hiring, preparation, and global mobility of employees to meet business needs.
• Developing global talent strategies
• Implementing the strategies, translating them into day-to-day activities
• Evaluating the strategies to ensure that they make significant contributions to the organization
Global Compensation and Benefits – (18%): Learn about the establishment and ongoing assessment of a global compensation strategy, including remuneration, benefits, and perquisite programs aligned with the company’s business objectives.
• Complying with local compensation practices, laws, and regulations
• Accommodating varied employee values and expectations stemming from differences in cultures, languages, and communication preferences
• Dealing with different standards and costs of living, and multiple currencies, exchange rates, inflation/deflation rates, tax systems, and tax rates
• Addressing organizational business changes (expansions, mergers and acquisitions, joint ventures, greenfield operations, and divestitures)
Organizational Effectiveness and Talent Development – (22%): Learn about the design, implementation, and enrichment of organizational structures, programs, and processes to effectively develop and engage a global workforce aligned with the organization’s business needs, culture, and values.
• Managing talent and performance of local and international assignees
• Establishing employee engagement, training, and development programs
• Creating and implementing leadership development and change management initiatives
Workforce Relations and Risk Management – (12%): Learn about the establishment of processes and practices that protect or enhance organizational value by managing risk and addressing employee rights and needs on a global basis.
• International, supranational, and national labor-related standards and laws with which global HR must ensure compliance
• The most common forms of workforce organizations with which HR professionals may work (e.g., labor unions and works councils)
• HR practices that promote a positive work environment.
• Managing HR risk in a global context
METODE PELATIHAN DAN WORKSHOP
• Classroom presentation and discussion
• Interactive activities
• Competency-Based Assessments
• Role plays
• Mini projects
PESERTA
HR Senior Staff & Manager, Praktisi SDM yang bertanggung-jawab dalam mempersiapkan sdm dan organisasi korporasi muti national, HR Profesional yang mengembangkan dan implementasi Global HR Strategy dan mengelola HR operations overseas & international assignment management. Serta bagi para staf manajemen yang ingin berkarir di perusahaan gobal baik di Indonesia maupun di luar Indonesia.
CERTIFICATION
Ujian dilakukan secara online sesuai dengan merujuk pada kurikulum SHRM dan standard HRCI. Bagi peserta akan diberikan 2 (dua) sertifikat kehadiran dan kelulusan. Khusus bagi peserta yang lulus uji kompetensi “Competency-Based Assessments” berhak mendapatkan kualifikasi CGPHRM akreditasi oleh HCMI (Indonesia Human Capital management Institute) & PT. Freemind Management Consulting.

INFORMASI PENDAFTARAN
DIISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

INFORMASI SEMINAR 2014 | INFORMASI TRAINING 2014 | JADWAL TRAINING 2014 | JADWAL SEMINAR 2014
INHOUSE TRAINING 2013 | JASA KONSULTAN 2014 | DAFTAR TRAINING 201

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

[S297]

WAKTU

Jakarta, 23 Agustus 2014

TEMPAT

Apartement Batavia, Jakarta

INVESTASI

Normal Rp. 2.000.000,- (setelah tanggal 7 Agt 2014)
Early Bird Rp. 1.500.000,- (sebelum tanggal 7 Agt 2014)
termasuk (Souvenir Flash disk*, materi/modul hard copy, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

FASILITATOR

Aries Zuswana,

Beliau adalah Dr. Manajemen SDM dari Universitas Negeri Jakarta, Praktisi Pengembangan Sumberdaya Manusia dan Evaluator Program, Ahli Hubungan Industrial dan Hukum Ketenagakerjaan, dengan pengalaman lebih dari 20 tahun,di Perusahaan Multinasional, Swasta Nasional dan BUMN Evaluator Program adalah spesialisasi keahlian dalam bidang pengembangan sistem, prosedur, implementasi dan evalusinya serta kebermanfaatanya bagi pemilik Program

Syafriyadi, MM

Beliau praktisi MSDM, berpengalaman dalam konsultasi dan asistensi institusi dalam hal implementasi system ISO dan inisiatif SOP, baik perusahaan swasta, nasional dan multinasional dan BUMN

DESKRIPSI

PENTINGNYA PELATIHAN SOP

Salah satu program pengembangan komptensi yang sangat dianjurkan untuk meningkatkan kemampuan dan pemahaman sistem standard operating procedure- Prosedur Operasi Baku guna untuk meningkatkan produktifitas dan perbaikan sistem sebuah organisasi. Seperti yang kita ketahui dalam suatu organisasi adanya sistem manajemen sangat diperlukan dalam melakukan manajerial dan pengelolahan sebuah organisasi. Dan salah satu elemen penting dalam sebuah sistem manajemen adalah dengan adanya standar operating procedure – Prosedur Operasi Baku sebagai satu kesatuan unit kerja dalam organisasi. Oleh karena itu SOP merupakan hal yang mutlak demi berjalanya sebuah sistem dalam sebuah organisasi. Selain itu sistem juga merupakan adalah integrasi dari keseluruhan element yang terkait dalam sebuah organisasi, dimana SOP mempunyai peran penting sebagai panduan kerja yang dilakukan pada saat ingin melakukan kerja setelah SOP tersebut disah kan oleh management puncak sebagai bentuk keseragaman perintah kerja.

Menyusun pedoman prosedur operasional standar ( SOP ) yang efektif pada dasarnya menunjukan bahwa organisasi mempunyai kemauan memperbaiki langkah-langkah kegiatan serta pengambilan keputusan dan memperbaruinya sesuai dengan tuntutan perubahan yang dialami.

Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya dalam koridor yang sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Sisi pendapatan harus juga sama baiknya dengan pengendalian biaya. Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP yang efektif yang tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan , tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif, beserta contoh-contoh praktek diperusahaan, baik Perusahaan multinasional, swasat nasional dan BUMN.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

untuk memberikan bekal pengetahuan dan kemampuan kepada peserta terkait dengan penyusunan SOP yang efektif, tidak hanya dari sisi dokumennya melainkan efektifan implementasinya pun sangat mendukung keberlangsungan dari sistem SOP yang diterapkan.

Selain itu juga diharapkan peserta mampu:

1. Mengetahui beberapa standar sistem penyusunan SOP yang banyak diterapkan perusahaan-perusahaan pada umumnya, salah satunya ISO 9001 Quality Management System.

2. Memahami peranan dan latar belakang pentingnya sistem SOP bagi sebuah perusahaan/organisasi.

3. Memahami dan mengetahui strategi, serta teknik dalam pengembangan SOP, termasuk juga prinsip dan metode yang efektif digunakan dalam penyusunan SOP.

4. Dengan telah menyelesaikan program Training SOP ini peserta diharapkan mampu merencanakan, baik pembangunan sistem SOP maupun pengembangan SOP yang sudah ada diperusahaan. Sekaligus bisa menjaga ataupun mengendalikan sistem yang sudah diterapkan dan menguji kefektifanya, sebagai bahan evaluasi pengembangan sistem kedepan.

Materi

1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem.

2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi ?

3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures ?

4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures.

5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures.

6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures.

7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures.

8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures.

9. How to write Standard Operating Procedures?

Metode Pelatihan

1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.

2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.

3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.

4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.

5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan

Model pelatihan

– Teori – 25 %

– Kiat/Tips Parktis pelatihan – 25 %

– Studi kasus pelatihan – 20 %

– Assignment/Role play/Simulation/FGD – 20 %

– Games / Ice breaking – 10 % Games,

– Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan.

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Penyusunan SOP – YOGYAKARTA

Penyusunan SOP – YOGYAKARTA

[S269]

WAKTU

20 – 22 Mei 2014
12 – 14 Agustus 2014
18 – 20 November 2014

TEMPAT

Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta

INVESTASI

Rp. 7.000.000, – / peserta / non recidential

FASILITATOR

Iim Hilman

DESKRIPSI

Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para Penyusun/ Penulis SOP tidak memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. ”Hasil mini survey Facilitator selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja ditulis oleh personil yang kurang terlatih, sebagian besar SOP disusun tidak menggunakan format semestinya, tidak sesuai dengan profil penggunanya, pada akhirnya SOP di tempat kerja hanya berfungsi sebagai arsip.”
SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.
SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.
Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada. Pelatihan ini khusus dirancang untuk penulis/ penyusun SOP pada industri Perbankan, Pelatihan menggunakan bahan-bahan Lokakarya dari sebuah Bank sehingga diharapkan peserta mempelajari sesuatu yang memang sangat releven dengan kebutuhan.

OUTLINE MATERI
1. Apa bedanya Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja, Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual dll?
2. Bagaimana membedakan dan membuat Pedoman dan Panduan?
3. Mengapa Prosedur Penulisan Prosedur harus dibuat terlebih dahulu, dan bagaimana membuatnya?
4. Bagaimana membuat Prosedur berbasis Proses?
5. Mengapa SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan apakah 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan?
6. Bagaimana mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah?
7. Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi kerja?
8. Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
9. Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?
10. Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
11. Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)?
12. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
13. Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
14. Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement?
15. Mengapa kebanyakan Penulis hanya menggunakan format Narration dan Flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau Video sering kali lebih efektif?
16. Bagaimana mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists?
17. Mengapa SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja tidak sehandal apabila dibuat berbasis Process Business Map?
18. Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
19. Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”, ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

TRAINING METHODE
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation

FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)

[S296]

WAKTU

Kamis – Jum’at, 3 – 4 April 2014
Selasa – Rabu, 6 – 7 Mei 2014
Kamis – Jum’at, 5 – 6 Juni 2014
Kamis – Jum’at, 3 – 4 Juli 2014
Kamis – Jum’at, 7 – 8 Agustus 2014
Kamis – Jum’at, 4 – 5 September 2014

09.00 – 16.00 WIB

TEMPAT

Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta

INVESTASI

Rp. 3.750.000,-/peserta
Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Souvenir, Foto 10 R

FASILITATOR

Praktisi Expert

DESKRIPSI

SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.

SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? Dengan adanya SOP kita dapat mengambil keputusan yang tepat.

Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.

Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien.
Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

BENEFIT:
• Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
• Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
• Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
• Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
• Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
• Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

WORKSHOP OUTLINE
• Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
• Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
• Peran dan manfaat secara umum
• Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
• Kontrol intern dan SOP
• How to write SOP
• Teknik penyusunan SOP
• Penerapan (implementasi) SOP
• Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
• Pemeliharaan SOP
• Praktek penyusunan SOP
• Evaluasi pelatihan

METODE PELATIHAN
Class presentation, inter-active discussion, real case study analysis, dan video presentation, praktek.

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LINGKUNGAN BIROKRASI PEMERINTAH, LEMBAGA NEGARA, KEMENTRIAN DAN PEMDA – Yogyakarta

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LINGKUNGAN BIROKRASI PEMERINTAH, LEMBAGA NEGARA, KEMENTRIAN DAN PEMDA – Yogyakarta

[S260]

WAKTU

3-5 Juni 2013
2-4 Juli 2013
3-5 September 2013
1-3 Oktober 2013
6-8 November 2013
3-5 Desember 2013

TEMPAT

Yogyakarta

INVESTASI

Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 2 peserta

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

FASILITATOR

Professional Trainers

DESKRIPSI

Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya agar lebih sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi di lingkungan pemerintah tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi di lingkungan pemerintah yang mengabaikan ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah organisasi telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standard oleh anggotanya. Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP di lingkungan administrasi pemerintah sesuai dengan UU No. 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggara  Negara Yang Bersih dan Bebas dari KKN                                 (19 Mei 1999), Permenpan No. PER/15/M.PAN/7/2008 Tentang Pedoman Umum Reformasi Birokrasi (10 Juli 2008), dan Permenpan No. PER/21/M.PAN/11/2008 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Pemerintahan  (26 November 2008). Pelatihan ini tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan, tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif di lingkungan birokrasi pemerintah.

Karena arti penting dari SOP yang diuraikan di atas dan dalam rangka memenuhi kebutuhan pegawai (SDM) yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai dalam penyusunan prosedur kerja pada masing – masing satuan kerjanya, Transformasi Indonesia mengadakan pendidikan dan pelatihan (diklat) penyusunan SOP bagi pegawai di lingkungan Pemerintah, Kementrian, Lembaga Negara dan Pemda.

PESERTA

Peserta Diklat Standard Operating Procedures ( SOP ) adalah para pegawai di lingkungan birokrasi Pemerintah, Lembaga Negara, Kementrian dan Pemda (SKPD).

MATERI DIKLAT

  1. Dasar-dasar Organisasi dan Birokrasi Pemerintah
  2. Dasar-dasar Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  3. Hubungan antara Business Proces, SOP dan Unsur-unsur Perangkat Unit Organisasi
  4. Metode Penyusunan Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  5. Metode Penyusunan SOP pada masing-masing Unit Kerja di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  6. Studi Kasus Desain Penyusunan Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  7. Studi Kasus Penyusunan SOP pada masing-masing Unit Kerja di Lingkungan Birokrasi Pemerintah

METODE

Kami memiliki standar metode penyampaian materi pelatihan dengan pendekatan edutainment sebagai berikut:

  1. Lecturing
  2. Case Study
  3. Dicussion
  4. Presentasi Hasil Diskusi

Pre-Test & Post-Test

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Formulasi Standard Operating Procedure (SOP)

Formulasi Standard Operating Procedure (SOP)

[S300]

WAKTU

  • 02-03 April 2013 | 09:00 s/d 16:30 WIB
  • 04-05 Juni 2013 | 09:00 s/d 16:30 WIB
  • 22-23 Agustus 2013 | 09:00 s/d 16:30 WIB
  • 08-09 Oktober 2013 | 09:00 s/d 16:30 WIB
  • 05-06 Desember 2013 | 09:00 s/d 16:30 WIB

TEMPAT

Hotel Harris Tebet/ Harris FX/ Aryadhuta/ Amos Cozy, Jakarta

INVESTASI

Rp 3.500.000,- (Full Fare)
Rp 3.250.000 (Early Bird) untuk pembayaran sebelum H-7
Rp 6.700.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta dalam satu perusahaan

PROMO HEBOH !!! SETIAP PENDAFTAR yang mendaftarkan PESERTA minimal 5 orang, maka berhak mendapatkan 1 (satu) buah TABLET PC ANDROID

Facilities :
Modul Hand-out, Flashdisk 8GB, 2x Coffe Break, Lunch, Sertificate, Non Residential

FASILITATOR

Team Trainer

  • Facilitator, Certified Quality Engineer (CQE) dari American Society for Quality (ASQ)
  • Instruktur, Sertifikasi AK3 Umum
  • Registered trainer, Primavera Enterprise Project Portfolio Management (EPPM), Oracle Indonesia

DESKRIPSI

Standard Operating Procedure (SOP) adalah perangkat yang semestinya dimiliki oleh semua perusahaan dalam melakukan standarisasi dari berbagai proses yang ada. Tidak hanya karena perusahaan tersebut akan, sedang berupaya, atau sudah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008!
Dengan memiliki SOP yang baik, maka perusahaan tentunya dapat mengharapkan kinerja yang terbaik dari semua karyawannya. Tidak itu saja, perusahaan pun akan dapat mengklaim mampu memenuhi permintaan konsumen dan mencapai Kepuasan Konsumen (Customer Satisfaction).

Sasaran Program

  1. Peserta mampu memahami konsep dan berbagai istilah dalam SOP.
  2. Peserta mampu memhami pentingnya memiliki SOP yang baik.
  3. Peserta memahami dan menguasai langkah-langkah konstruksi dari SOP yang baik.
  4. Peserta mampu menyusun tahap-tahap implementasi di tempat kerja masing-masing disertai dengan rencana pelaksanaan dan pemantauan yang efektif.

Garis Besar Program

  1. Introduction of SOP Formulation.
  2. Management and System vs. Process.
  3. Management System.
  4. Process Mapping.

The Formulation

Metode

Training dan workshop ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi, dan latihan.

Peserta

Diharapkan berasal dari Manager dan Supervisor dari semua bagian di perusahaan.

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING TAHUN 2013 | INFORMASI SEMINAR TAHUN 2013 | JADWAL TRAINING TAHUN 2013 |
INFO SEMINAR 2013 | INFO TRAINING 2013 | INFO PELATIHAN 2013 | INFO WORKSHOP 2013 |
INFORMASI SEMINAR 2013 | INFORMASI TRAINING 2013 | JADWAL TRAINING 2013 | JADWAL SEMINAR 2013

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Standard Operating Procedure (SOP) Filing & Retention Document

[S021]

WAKTU
Kamis-Jum’at, 18-19 April 2013 | 09.00 – 16.00 WIB
Kamis-Jum’at, 11-12 Juli 2013 | 09.00 – 16.00 WIB
Kamis-Jum’at, 14-15 November 2013 | 09.00 – 16.00 WIB

TEMPAT
Hotel Harris Tebet / Hotel Ibis, Jakarta
Hotel Ibis/ Santika/ All Seasons, Jogjakarta

INVESTASI

Rp. 2.900.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants

+ Rp.3.300.000,- per participant (Full Fare Price)
+ Rp. 3.100.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

INSTRUKTUR

Ma’sum, SE.
Ma’sum, Lulusan Universitas Indonesia spesialis jurusan Manajemen Informasi dan Dokumen tahun 2003. Seorang trainer muda berbakat dengan specialis keilmuan dalam bidang manajemen informasi, kearsipan dan perpustakaan. Beliau membangun sebuah Manajemen Dokumen Elektronik, bernama TIF DMS, yang telah di terapkan di beberapa klien. TIF DMS merupakan software lokal yang memiliki fungsi sesuai dengan kebutuhan dan kaidah manajemen kearsipan. Beliau sering menjadi pembicara dan penulis mengenai SOP, alihmedia, electronic filing, dan aplikasi kearsipan dan perpustakaan.Beliau juga aktif dan tergabung dalam komunitas Arsiparis dan Pustakawan Indonesia dalam mengembangkan dan mensosialisasikan system kearsipan dan perpustakaan di Indonesia.

Profesionalisme:

Sekneg (Sekretariat Negara), PT Antam (Aneka Tambang), PT Exxon Mobile, PT Pfizer Indonesia, PT Semen Padang, PT Batan Technology, Kemendiknas, Pemerintahan Provinsi Gorontalo, Dinas PU Kota Bontang, KPPU (Komisi Pengawas Persaingan, Usaha), PT MUC (Multi Utama Consultindo), PT Kliring Berjangka Indonesia, Komite Aksi Solidaritas Untuk Munir (KASUM), Yayasan TIFA, Yayasan Annida Al-Islamy.

Arief Chaeruiyatmanto.
Memiliki background keahlian dan pengalaman dalam pelatihan dan anlisa project manajemen dokumen, spesialis dalam manajemen dokumen eksplorasi(minyak dan gas) atau lebih dikenal dengan ‘document control’ dan dokumen rekam medis rumah sakit’medical records’. Beliau mengembangkan proses, sistem, dan prosedur untuk mengelola, tracking, dan jadwal retensi dokumen berdasarkan kaidah dan persyaratan pemerintah dan hukum. Beliau juga memiliki dasar yang luas pengetahuan dalam manajemen dokumen digital dan terintegrasi solusi RM ( Records Management) yang sudah diimplementasikan dibeberapa klien yang di kerjakannya.

Profesionalisme:

DJKN (Direktorat Jendral Kekayaan Negara), PGN (Perusahaan Gas Negara), PT Adhi Karya, PT Adhi Mix, RS. Jantung Harapa Kita, The World bank, PT Medco Energi Indonesia Tbk, First Pasific Davies Indonesia, Swa Sembada, British Council, Lembaga Pendidikan dan Pembinaan Manajemen, Dep. Pertahanan dan Keamanan RI, dll

DESKRIPSI

Pelatihan satu hari ini dirancang untuk memberikan kepada Anda pengenalan teori dan latar belakang serta pengalaman praktis mengenai SOP (Standar Operating Procedure) Filing Record Document dan klasifikasi berbasis fungsi dan jadwal retensi (JRR – Jadwal Retensi Rekod). Melalui pelatihan ini akan diberikan latihan dan demonstrasi mengenai aspek-aspek teoretis dan praktis desain SOP dan langkah-langkah dan proses dalam merancang dan pengembangan system klasifikasi dan jadwal retensi (JRD – Jadwal Retensi Dokumen).

MATERI PELATIHAN :
Anda akan diberikan materi pelatihan mengenai;
§ Teori sistem klasifikasi berbasis fungsi;
§ Bagaimana melakukan analisis fungsional;
§ Bagaimana merancang fungsi sistem klasifikasi modern;
§ Bagaimana memilih skema penomoran;
§ Bagaimana menentukan nilai guna rekod;
§ Jadwal retensi (JRD – Jadwal Retensi Dokumen) dan disposisi rekod;
§ Bagaimana untuk merancang struktur SOP sesuai dengan standar kearsipan dan ISO, serta menentukan komponen dan isinya;
§ Bagaimana menilai dan menganalisa SOP yang sudah didisain;

TUJUAN PELATIHAN :

Menjamin kepastian jangka waktu penyimpanan arsip.
Mempermudah pemisahan antara arsip yang telah habis jangka waktu penyimpanannya dengan arsip yang masih perlu disimpan untuk kepentingan manajemen perusahaan.
Menghemat waktu dan tempat serta mempermudah penemuan kembali arsip yang diperlukan.
Mempermudah dan memperlancar penyusutan dan penyerahan arsip yang sudah statis

PELATIHAN SANGAT PENTING BAGI :

Pelatihan ini ditujukan untuk pekerja / praktisi manajemen rekod (records management) yang memiliki tanggung jawab dalam mendesain atau mengembangkan atas perubahan klasifikasi SOP dan Jadwal retensi (JRD – Jadwal Retensi Dokumen) untuk instansi pemerintah atau lembaga swasta/perusahaan.

METODE PELATIHAN :

• Training ini akan menggunkan metode adult learning principles, experimental leaning, fun leaning dan workshop dimana peserta dapat secara langsung melakukan pekerjaan dibawah bimbingan pemakalah (trainer)

Include

1 Kali Makan Siang

2 Kali Coffee Break

Tas Ransel

Organizer Book

Marker

Seminar Kit

Makalah Training

Sertifikat

CD Materi Presentasi Training

Trainer yang Berkualitas

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com
Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Standard Operating Procedures (SOP) Lifecycle

[S097-1111]

WAKTU
Jakarta, 21 – 22 November 2011

TEMPAT
Hotel Harris Tebet Jakarta

INVESTASI

Rp 3.250.000,00/Peserta
INSTRUKTUR

Ady Subagya
Pernah bekerja di Mercedes Benz Indonesia dan Siemens Lightings Indonesia dengan pengalaman dibidang pelatihan dan sistem manajemen mutu dan K3 Materi pelatihan pengembangan pelatih yang dirancangnya berjudul Accelerated Learning, Creativity for Training, Training Visualisation, Sizzling Powerpoint, Mental Fitness (Juggling 3 Balls), 20
Games Trainers Must Modify and Play.
Pengalaman pelatihan in-house untuk materi “Advanced Power Point” : Mercedes Benz (Daimler Chrysler), Kelompok Kompas Gramedia, Pos Indonesia, Indosat, Berca Hardaya Perkasa, Aisin Indonesia, Multibintang Indonesia, Mandom Indonesia, United Tractors dsb.

DESKRIPSI

SOP Cycle adalah sebuah metode plan-do-check-act dalam mengembangkan sebuah SOP, sedangkan SOP Lifecycle adalah metode mengembangkan SOP dari waktu ke waktu dari mulai SOP yang rinci hingga menjadi SOP yang ringkas.
Apa yang terjadi dengan SOP anda di tempat kerja? Boleh jadi SOP di tempat kerja anda tidak enak dibaca karena bahasanya rumit, kurang update karena tidak diberikan masa berlaku SOP, sulit diaplikasikan karena ditulis oleh konsultan, dsb.
SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.
SOP yang benar adalah apabila dibuat sesuai dengan profil penggunanya (ahli atau dan pemula, tingkat ‘kedewasaan’ kerja dan pendidikan), dan dibuat menggunakan format yang cocok, antara lain: pictorial, narration, flowchart atau video, dalam sebuah organisasi boleh jadi akan terdapat beberapa format sesuai dengan profil penggunanya.

Peserta pada pelatihan ini mendapat:
1. Satu set SOP Template, termasuk didalamnya Panduan Penyusunan SOP
2. Contoh SOP dari industri perbankan, manufaktur dan jasa
3. Contoh video SOP administratif dan tehnis
POKOK BAHASAN :
1. Memahami istilah dan membuat persepsi yang sama akan istilah yang ada, misalnya: user manual, instruction manual, pedoman, Juklak, Juknis, Prosedur, Standard Operating Procedure, Instruksi Kerja dll
2. Mengkaji ulang SOP yang ada
3. Mengembangkan SOP dari awal menggunakan pemetaan Proses Bisnis (Benchmark dengan Daimler Chrisler)
4. Membuat SOP sesuai dengan user profiles (Flowchart, Graphical, Narration, dan Video)
5. Membuat SOP menggunakan atribut dan elemen yang standar, termasuk pertimbangan memberikan masa berlaku SOP
6. Membuat “SOP penyusunan SOP” menggunakan template dari industry, perbankan, manufaktur dan telekomunikasi
7. Membuat SOP Pengendian Dokumen

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Standard Operating Procedure (SOP) IT – BANDUNG

[S093-1111]

WAKTU

Pilih waktu yang diinginkan di bagian pre registration form

28-29 Nopember 2011

TEMPAT

Hotel Golden Flower, Bandung

INVESTASI

Rp 2.950.000/Peserta, atau
Rp 2.750.000/peserta (Early Bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
Rp 2.500.000/peserta (untuk peserta 3 orang atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

1. Modul Training

2. Flashdisk Training berisi materi training

3. Sertifikat

4. ATK: NoteBook dan Ballpoint

5. T-Shirt

6. Ransel

7. Foto Training

8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia

9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak

10. Instruktur yang Qualified

11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

INSTRUKTUR

Ir. Asep Toto Kartaman, M.Eng. is graduated from Master of engineering in industrial engineering and management from Asian Institute of Technology (AIT) Thailand. Now he is lecturer at industrial engineering and management University Pasundan Bandung. He has many experiences at real working places, such as

– director assistance PT. Hutama Raksa,

– director at STIK Indonesia,

– team for program development of purchasing, program for management information, program development of inventory management system, job evaluation, and management information implementation at PT Gunanusa Utama Fabricators.

– Foundation head of Indonesia Cipta Utama.

– Arranging KPI for balanced score card at PT Pertamina Tongkang.

– Optimalisation of Daily Activity Monitoring System and letter Workflow at Departemen Keuangan RI.

– Arranging management information system for train safety at Direktorat Jenderal Perkeretaapian.

– Feasibility Study for procurement 50 Lok at PT Kereta Api (Persero).

– Study Review and rearrange of Strategic Challenge and Strategic Objective (Malcolm Baldridge) Divisi Regional III PT Telkom Indonesia.

– Team for standardization study of locomotive in Indonesia.

– Design and implementation of Balanced Scorecard at PT. POS Indonesia, PT.INTI, Departemen Keuangan Republik Indonesia, PT Tiki JNE

– Developing information system procurement plan list at PT. Telkom

– Measuring officer satisfaction index and organization at PT Pos Indonesia

– Management information system of retail Plasa TELKOM

– And many others

DESKRIPSI

SOP secara rinci memuat urutan proses pekerjaan yang teratur yang digunakan sebagai arahan yang harus diikuti oleh pelaksana pekerjaan di suatu perusahaan. Dokumen tersebut merupakan pedoman bagaimana aktivitas-aktivitas dilaksanakan dengan kinerja yang baik, sehingga sesuai dengan kebutuhan teknis dan kualitas.

SOP menggambarkan kegiatan-kegiatan yang terprogram dan mendasar, seperti proses analisis, proses untuk pemeliharaan, proses untuk kalibrasi, dan proses penggunaan peralatan.

SOP IT menggambarkan secara rinci tentang aktivitas-aktiitas IT di suatu perusahaan, dan mengarahkan perusahaan agar IT yang diimplementasikan dapat memenuhi kualitas IT yang sesuai dengan standar kualitas perusahaan.

Secara umum dapat dikatakan, tujuan perancangan SOP IT pada pendekatan ini adalah meningkatkan nilai tambah bagi implementasi di perusahaan dengan cara mengeliminasi semua kegiatan yang tidak bernilai tambah dan merampingkan kegiatan yang bernilai tambah.

Sistem perancangan ini dapat diringkas sebagai ESIA, yaitu : Mengeliminasi (Eliminate), Menyederhanakan (Simplify), Mengintegrasikan (Integrate), dan Mengotomasikan (Automate).

PURPOSE
Standard Operating Procedure (SOP) adalah suatu set instruksi yang tertulis untuk dijadikan pedoman dalam melaksanakan aktivitas perusahaan yang berulang dan rutin.

Pengembangan dan penggunaan SOP adalah bagian yang tidak terpisahkan dari kesuksesan dalam sistem kualitas termasuk kualitas implementasi IT di suatu perusahaan. SOP IT dibuat agar orang IT dapat melaksanakan pekerjaanyan secara benar, dan konsisten dalam menjaga kualitas dan integritas IT-nya.

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?
Manager and staff of Information of Technology atau bagian-bagian yang berkepentingan untuk memahami SOP IT

TRAINING METHOD :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

50% Theory
50% Practices
Dynamic and interactive training presentation.

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

Hari Pertama :

a. SOP IT Process

– SOP IT Preparation

– SOP IT Review & Approval

– Frequency of Revisions & Reviews

– Checklist

– Document control

– SOP IT Document Tracking & Archival

Hari Kedua :

a. SOP IT General Format

– Tittle Page

– Table of Contents

– Text

– SOP IT Example

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

How to Write Standard Operating Procedure (SOP)

[S004-1111]

WAKTU
Jum’at, 25 November 2011

TEMPAT
Graha Mustika Ratu

INVESTASI
Rp 1.300.000/orang/program.
incl. materi, sertifikat, 2x coffee break, 1x lunch
ATAU
Diskon 15% untuk pemegang member card C&G Training Network ATAU
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU
Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 950.000/orang.

INSTRUKTUR

Ir. Iim Ibrohim

DESKRIPSI

Materi bahasan:

1. Pemahaman umum tentang ‘Proses’; Konsep pendekatan proses dalam manajemen, Elemen-elemen dalam proses.
2. Pemahaman umum tentang Standar Operating Procedure; Berbagai jenis Standar Operating Procedure, baik atas dasar tingkat rincian maupun dokumentasi.
3. ‘People Involvement’; Melibatkan penanggung jawab proses untuk menjamin keberhasilan penerapan Standard Operating Procedure.
4. Menganalisa kinerja proses saat ini; Menentukan output penting, pelanggan proses, paramter kinerja proses, investigasi data kinerja dan persepsi pelanggan proses
5. Proses Mapping; Masukan utama dalam penyusunan Standard Operating Procedure
6. Mengidentifikasi sumber -sumber masalah; Menentukan aktifitas kritis dan penyebab dari kinerja yang kurang memuaskan dari proses;
7. Menentukan perbaikan proses; Menghilangkan penyebab kinerja yang kurang memuaskan
8. Penyusunan Standard Operating Procedure; Menggabungkan hasil pemetaan proses dan keputusan perbaikan proses;
9. Berbagai cari penulisan Standard Operating Procedure
10. Ilustrasi dalam Standard Operating Procedure
11. Menentukan format Standar Operating Procedure yang Efektif
12. Penyetujuan, sosialisasi dan pengendalian dokumen Standard Operating Procedure

Metode Training:
Sebagian besar sessi pelatihan akan menggunakan metoda workshop selain lecturette, sehingga dapat menjamin peserta pelatihan dapat mempraktekkan konsep dan metoda-metoda yang tepat dalam menyusun standard operating procedure yang berguna bagi organisasinya masing-masing.

INFORMASI PENDAFTARAN

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Teknik Dan Metode Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP)

[S021-250-1105]

WAKTU
Saturday, 25th June 2011

TEMPAT
Harris Hotel Tebet / Ibis Arkadia Hotel

INVESTASI

Rp. 1.100.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants

+ Rp. 1.350.000,- per participant (Full Fare Price)
+ Rp. 1.200.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

INSTRUKTUR

Dudung Duhara, MT., SSMBB
Dudung Duhara adalah profesional konsultan yang memfokuskan diri pada bidang Productivity & Quality Management. Dudung Berpengalaman dalam implementasi manajemen produktivitas dan kualitas di perusahaan baik nasional maupun multi nasional. Telah membantu banyak perusahaan dalam implementasi Total Quality Management, Lean Manufacturing (Toyota Production System), Six Sigma Management, Gemba Kaizen, Supply Chain dan Material Management). Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt (SSMBB) dari International Quality Federation (IQF).

DESKRIPSI

Apakah perusahaan Anda telah memiliki SOP? Apakah SOP telah dilaksanakan dengan efektif?

Seringkali SOP yang dimiliki perusahaan, merupakan resume untuk memenuhi persyaratan minimal kegiatan audit semata. Realitanya, komponen dalam organisasi belum melakukan implementasi terhadap SOP yang ada. Perlu keahlian khusus untuk mendesain dan mengidentifikasi pengembangan dan pembuatan SOP agar dapat diimplementasikan dengan optimal dalam mencapai sasaran kerja perusahaan.

PELATIHAN SANGAT PENTING BAGI :

• Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja.

GARIS BESAR BAHASAN :

1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja

2. SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000

3. Analisa uraian tugas dan persyaratan kerja

4. Proses dan Flowcharting

5. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP

6. Struktur dan Elemen SOP

7. Faktor kegagalan organisasi dalam kaitannya dengan SOP

8. Merancang SOP yang efektif dan aplikatif

9. Latihan membuat SOPg

METODE PELATIHAN :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

Include

* 1 Kali Makan Siang
* 2 Kali Coffee Break
* Seminar Kit
* Sertifikat
* CD Materi Presentasi Training

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Tehnik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) Batch XIII

[S095-66-1105]

WAKTU
Rabu, 15 Juni 2011

TEMPAT

Hotel Ibis – Slipi Jakarta

INVESTASI

Rp. 1.500.000,- (Free: Buku Tehnik Penyusunan SOP)
Bayar 4, peserta ke 5 gratis.
Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.

INSTRUKTUR

Rudi M. Tambunan. MSi

Beliau adalah Trainer di Synergis Training.
Setelah Lulus dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), bekerja di (AAJ Associates-RSM Internasional) Jakarta. Gelar Magister Sains bidang Administrasi dan Kebijakan Bisnis diraih dengan predikat cum laude dari FISIP UI. Saat ini beliau adalah Senior Manager di salah satu perusahaan (member of HLB International).
Selain pernah bekerja di AAJ Associates, beliau juga pernah bekerja di salah satu perusahaan Shipping, beliau juga banyak menulis di berbagai media seperti Bisnis Indonesia, majalah Usahawan, majalah Akuntansi, majalah Matra dan banyak lagi. Beliau pernah mengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, dan telah menulis berbagai buku, salah satunya adalah buku Tehnik Penyusunan SOP. Saat ini beliau juga berkonsentrasi di bidang konsultasi dan pelatihan pengembangan kebijakan, sistem dan prosedur, dan sistem kontrol intern organisasi (systems and procedures improvement).
Sampai saat ini, beliau telah banyak membantu berbagai jenis perusahaan dalam penyusunan SOP.

DESKRIPSI

SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.

SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? Dengan adanya SOP kita dapat mengambil keputusan yang tepat.

Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.

Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien.
Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

BENEFIT:
– Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
– Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
– Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
– Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
– Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
– Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

WORKSHOP OUTLINE
– Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
– Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
– Peran dan manfaat secara umum
– Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
– Kontrol intern dan SOP
– How to write SOP
– Teknik penyusunan SOP
– Penerapan (implementasi) SOP
– Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
– Pemeliharaan SOP
– Praktek penyusunan SOP

INFORMASI PENDAFTARAN

– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Mendesain Proses Kerja Yang Efektif Melalui Standar Operational Prosedur (SOP), Job Description, Dan Work Intruction (WI)

[S021-455-1105]

WAKTU
Saturday, 7th May 2011

TEMPAT
Harris Hotel Tebet / Ibis Arkadia Hotel

INVESTASI

Rp. 1.000.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants

+ Rp. 1.350.000,- per participant (Full Fare Price)
+ Rp. 1.100.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

INSTRUKTUR

TIM PROFESSIONAL CONSULTANT
Berpengalaman dalam implementasi manajemen produktivitas dan kualitas di perusahaan baik nasional maupun multi nasional. Telah membantu banyak perusahaan dalam implementasi Total Quality Management, Lean Manufacturing (Toyota Production System), Six Sigma Management, Gemba Kaizen, Supply Chain dan Material Management.

DESKRIPSI

Apakah perusahaan tempat Anda bekerja mengalami hal berikut: ketidak-konsistenan hasil kerja karyawan, ketidaksesuaian proses kerja dengan work instruction, SOP dibuat hanya untuk memenuhi persyaratan ISO, perubahan proses kerja, perubahan proses bisnis, kedatangan mesin baru, banyak produk baru, dan lain sebagainya.

Jika ya, maka Anda harus mereview SOP, Job Description, dan Work Instruction pada setiap proses kerja, sesuai dengan kondisi proses saat ini. Pernahkah merasakan rasa yang berbeda ketika membeli ayam KFC, di Bandung, Yogyakarta, Jakarta, Medan, atau Makasar?

SOP, Job Description, dan Work Instruction adalah hal vital yang memandu proses bisnis berjalan sesuai kriteria dan aturan. Pada gilirannya, hal tersebut menjadikan sistem dalam perusahaan berjalan pada jalurnya.

Pelatihan Ini Sangat Penting Bagi :
• Supervisor, Chief, Superintendent, Staff, Team Leader.

Topik Bahasan :
1. Mereview dan Memetakan Proses Kerja

2. Analisa alur kerja silang (cross functional)

3. Analisa alur kerja dalam satu unit kerja

4. Teknik penyusunan Standard Operational Procedure

5. Teknik Penyusunan Job Description

6. Teknik Penyusunan Work Instruction

7. Peran Document Control Center (DCC)

8. Sosialisasi SOP, Job Description, dan Work Instruction

9. Hambatan dan Revisi SOP

Method of Training
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

Include

1 Kali Makan Siang
2 Kali Coffee Break
Tas Ransel
Organizer Book
Marker
Seminar Kit
Makalah Training
Sertifikat
CD Materi Presentasi Training
Trainer yang Berkualitas

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share
Share