Tag Archives: Communication Skill

COMMUNICATION SKILL – BANDUNG

[S093]

4 – 5 Apr 2017
2 – 3 Mei 2017
5 – 6 Jun 2017
3 – 4 Jul 2017
31 Jul – 1 Aug 2017
4 – 5 Sep 2017
2 – 3 Oct 2017
6 – 7 Nov 2017
4 – 5 Des 2017

TEMPAT

Hotel di Bandung
Bandung (Hotel Kagum Group), Noor Hotel, Amarossa Hotel, Grand Setiabudhi Hotel, Ibis Hotel, Tebu Hotel, Papandayan Hotel, Digital Innovation Lounge (DILO).
Other Cities are available for request
Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali

INHOUSE Training Request? call us

INVESTASI

Rp. 4.500.000/person (full fare)
Rp. 3.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

Facilities :
 Training Hand Out
 Digital Material
 Certificate
 Exclusive Souvenir
 Qualified Bag
 Training Photo
 Training room with full AC facilities and multimedia
 Once lunch and twice coffee break every day of training
 Qualified Instructor
 Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue (3 person from one company)

FASILITATOR

Dr.Achmad Fadjar, SE, MM.Ak. and Team
Education
• Doctor Degree – Accounting program Padjadjaran University Bandung (2009)
• Master Degree – Accounting program Padjajaran University (2001-2005)
• Bahelor Degree – Accounting program Padjajaran University (1994-1997)
Working Experiences
• Consultant (accounting, finance, marketing, HR, Training and development ) at CV. Raksa gemilang laboratory and chemical supplier
• Branch manager PT. Bintang Selaras mandiri
• Branch manager PT. GSM hp Ericsson GSM and XL SIM Card National Distributor

DESKRIPSI

COMMUNICATION SKILL – BANDUNG

DESKRIPSI
 Memahami pentingnya komunikasi
 Mampu melakukan dan memelihara komunikasi
 Meningkatkan kemampuan berkomunikasi :
▪ Komunikasi antar personal dalam urusan pribadi: di rumah (antar anak-orang tua, antar suami-istri) atau di komunitas sosial
▪ Komunikasi antar personal dalam urusan kerja dalam suatu institusi
▪ Komunikasi antar personal dalam urusan kerja bukan dalam institusi
 Meningkatkan kemampuan komunikasi secara efektif
 Mengatasi hambatan dalam berkomunikasi
 Memahami permasalahan komunikasi dalam organisasi
 Memahami bagaimana memberikan pengarahan yang efektif

MATERIAL CONTENTS
1. Pendahuluan
2. Prinsip Dasar Komunikasi
3. Unsur – Unsur komunikasi
4. Proses Komunikasi
5. Jenis dan Macam Komunikasi
6. Pengirim Pesan
7. Penerima Pesan
8. Hambatan Dalam Berkomunikasi
9. Teknik Berbicara Efektif
10. Prinsip Berbicara Efektif
11. Berbicara Dalam Kelompok
12. Memberikan Pengarahan
13. Teknik Membaca
14. Teknik Mendengar
15. Teknik Menulis laporan
16. Komunikasi Non Verbal

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Communication Skill – YOGYAKARTA

Communication Skill – YOGYAKARTA

[S187]

8-10 Sept, 6-8 Okt, 10-12 Nov, 8-10 Des 2015

VENUE

Hotel Merapi Merbabu Yogyakarta

INVESTMENT

Rp. 8.500.000 per peserta (Non Residential).

FACILITATOR

Veny Hidayat, MPsi

DESCRIPTION

Communication Skill – YOGYAKARTA

Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di organisasi memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut akan mencapai keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang optimal. Melalui pelatihan ini para peserta akan dilatih keterampilan mereka dalam berbicara (speaking) maupun mendengarkan (listening) dengan lebih memahami kebutuhan dan keinginan orang lain (berempati) sehingga kesalahan akibat buruknya komunikasi dapat dihindari.

OUTLINE
1. Konsep dan karakteristik pelayanan yang efektif
2. Manfaat implementasi komunikasi yang efektif
3. Teknik komunikasi yang baik
o Relasional komunikasi
o Empati dalam komunikasi
o Inisiatif personal untuk mengembangkan dan mempertahankan hubungan
o Berbicara cerdas dan berempati
o Mendengarkan yang baik dan berempati
o Pengaruh dan control dalam praktek komunikasi
o Mengatasi hambatan dalam berbicara dan mendengarkan
4. Pengembangan pribadi: merumuskan rencanaaksi

PARTICIPANT
Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi;

REGISTRATION :

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21 | INFORMASI TRAINING | INFORMASI SEMINAR | INFOTRAINING.NET | INFOSEMINAR.NET | SEMUA SEMINAR | JADWAL PELATIHAN | JADWAL TRAINING

Share

Communication Skill

Communication Skill

[S310]

WAKTU

BANDUNG
10-11 April 2015
3-4 Juli 2015
2-3 Oktober 2015
SURABAYA
8-9 Mei 2015
7-8 Agustus 2015
6-7 Nopember 2015
JAKARTA
6-7 Maret 2015
5-6 Juni 2015
4-5 September 2015
4-5 Desember 2015

09.00 – 17.00 WIB

TEMPAT

Jakarta: Menara Peninsula Slipi Jakarta Barat
Bandung: Aston Tropicana Cihampelas, Bandung
Surabaya: Mercure Hotel Surabaya

INVESTASI

Rp 3.250.000,- (termasuk Modul, Alat Tulis, Sertifikat, Konsumsi, Souvenir)

FASILITATOR

Fanny D

Fanny has engaged in helping organizations in the areas of People Development. As a practitioner, he has valuable experiences in developing, executing and implementing People Development. He manages training cycle covering ADDIE (Analyzing, Design, Development, Implementation, and Evaluation). He is a certified facilitator for Management and Communication solutions from world class institutions. He delivers Training for Trainer, Think On Your Feet, Leadership, and managerial skills.
Having a solid combination of being a practitioner and consultant, Fanny could manage his program delivery with real examples that binds to the audience context in real organization interactions.

Professional Experience:
1. Business Head & Senior Consultant, BusinessFirst Int’l
2. Manager Learning, HM Sampoerna
3. Competency Development Executive, HM Sampoerna
4. Management & Organization Dev. Executive, HM Sampoerna
5. Competency Development Officer, HM Sampoerna
6. Desk Researcher, PT HM Sampoerna
7. English Language Instructor, Arka Paramitha Yogyakarta

DESKRIPSI

Dengan mengikuti Seminar/Pelatihan Program Communication Skill ini, diharapkan peserta akan mempunyai pengetahuan/ketrampilan/Prilaku dalam keterampilan berkomunikasi.

Materi Bahasan

1. Pengertian Dan Manfaat Komunikasi Efektif
2. Mengenali Hambatan Komunikasi Dan Cara Mengatasinya
3. Mengenali Mitra Komunikasi
4. Keterampilan Bertanya Dan Mendengarkan
5. Penggunaan Komunikasi Dalam Berbagai Bentuk Pekerjaan
6. Transactional Analysis
7. Jenis Komunikasi Dan Komunikasi Emphatic
8. Hubungan Interpersonal Sebagai Dasar Utama Dalam Komunikasi Efektif

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2015 | INFORMASI SEMINAR 2015 | JADWAL TRAINING TAHUN 2015 |
INHOUSE TRAINING 2015 | TRAINING INDONESIA 2015 | TRAINING CENTER 2015

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Communication Skill – Yogyakarta

Communication Skill – Yogyakarta

[S254]

WAKTU

• 2-4 April 2014
• 7-9 Mei 2014
• 11-13 Juni 2014
• 16-18 Juli 2014
• 20-22 Agustus 2014
• 8-10 September 2014
• 1-3 Oktober 2014
• 17-19 November 2014
• 15-17 Desember 2014

TEMPAT

Hotel Grand Zuri Malioboro / Ibis Styles Yogyakarta

INVESTASI

Rp. 6.000.000 (Enam Juta Rupiah) per peserta non residential. Harga tidak termasuk pajak.
• Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir, Member Card;

FASILITATOR

Rama Kertamukti, M.Si

DESKRIPSI

Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di organisasi memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut akan mencapai keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang optimal. Melalui pelatihan ini para peserta akan dilatih keterampilan mereka dalam berbicara (speaking) maupun mendengarkan (listening) dengan lebih memahami kebutuhan dan keinginan orang lain (berempati) sehingga kesalahan akibat buruknya komunikasi dapat dihindari.

Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :
a. Memahami pentingnya memiliki ketrampilan komunikasi yang baik;
b. Berbicara dengansmart dan berempati
c. Mendengarkan dengan cermat dan berempati
d. Mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi

Materi
1. Konsep dan karakteristik pelayanan yang efektif
2. Manfaat implementasi komunikasi yang efektif
3. Teknik komunikasi yang baik
• Relasional komunikasi
• Empati dalam komunikasi
• Inisiatif personal untuk mengembangkan dan mempertahankan hubungan
• Berbicara cerdas dan berempati
• Mendengarkan yang baik dan berempati
• Pengaruh dan control dalam praktek komunikasi
• Mengatasi hambatan dalam berbicara dan mendengarkan
4. Pengembangan pribadi: merumuskan rencanaaksi

Peserta
Training ini diperuntukkan bagi:
1. Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi dalam perusahaan;
2. Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai effective communication skill.

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

COMMUNICATION SKILL

COMMUNICATION SKILL

[S093]

WAKTU

18 – 20 April 2013
27 – 29 June 2013
19 – 21 September 2013
28 – 30 November 2013

TEMPAT

Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel)

INVESTASI

1. Rp 5.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp 5.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp 4.950.000/peserta ( peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :
1. Training Module
2. Flash Disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR

Drs.Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan, TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

DESKRIPSI

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1. Pengantar komunikasi
2. Komunikasi sebagai modal soft skill
3. Tiga elemen dasar dalam berkomunikasi
4. Mengoptimalkan bahasa tubuh sebagai penunjang komunikasi yang efektif
5. Membangun komunikasi dengan otak kanan
6. Membangun strategi apa yang perlu diucapkan
7. Membangun strategi pemilihan kata yang tepat
8. Menyampaikan hal-hal yang diyakini kebenaranya
9. Pemilihan konteks pembicaraan
10. Penyesuaian bahasa,gaya bahasa dan variasinya
11. Menjadi pendengar yang baik
12. Mengolah suara/intonasi
13. Membangun selera humor

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING TAHUN 2013 | INFORMASI SEMINAR TAHUN 2013 | JADWAL TRAINING TAHUN 2013 |
INFO SEMINAR 2013 | INFO TRAINING 2013 | INFO PELATIHAN 2013 | INFO WORKSHOP 2013 |
INFORMASI SEMINAR 2013 | INFORMASI TRAINING 2013 | JADWAL TRAINING 2013 | JADWAL SEMINAR 2013

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

COMMUNICATION SKILL – BANDUNG

COMMUNICATION SKILL

[S093]

WAKTU

18 – 19 Februari 2013
15 – 16 April 2013
10 – 11 Juni 2013
26 – 27 Agustus 2013
7 – 8 Oktober 2013
18 – 19 November 2013
23 – 24 Desember 2013

TEMPAT

Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

INVESTASI

1. Rp 3.500.000/person (full fare) or
2. Rp 3.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
3. Rp 2.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

FASILITATOR

Achmad Fadjar, SE, MM.Ak, sarjana dan master lulusan Universitas Padjadjaran adalah praktisi serta konsultan senior dalam bidang Akunting, Finance, Marketing dan HR Training & Development. Telah lebih dari sepuluh tahun beliau sebagai praktisi dan pengajar, telah banyak membantu para klien dalam membuka wawasan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan dengan effective dan effisien. Pengalaman sekian lama telah mengantar beliau dalam penguasaan berbagai topik ilmu antara lain Effective Presentation & Negotiation Skill, Interpersonal Skill and Communication Skill , Leadership & Team Development for Management Success , SDM Berbasis Kompetensi , Outsourcing Management, Tender & Contract System , Financial & Budgeting serta banyak lagi topik lainnya. Beberapa klien/ user yang pernah mengunakan jasa beliau : PT. Timah Tbk. PT Arun LNG, PT. Batu Bara Bukit Kendi, PT. Petrosea Tbk. , PT. Chevron Pacific Ind., PT. Freeport Ind. PT. Banpu ( Infocomindo ), PT. Medco E&P, PT. Semen Gresik ( persero ) Tbk. Petrochina Int’l, PT. Vico Indonesia, Pertamina, Cnooc Ses Ltd., PT. British Petroleum, BP Migas, PT. Pupuk Kaltim, PT. Badak NGL, PT. Inco Ind. Tbk. PT. Nusa Halmahera, PT. Kaltim Pacific Amoniak, PT. Surveyor Ind. PT. Samindo Utama Kaltim, PT. Lekomaras, PT. Nusa Halmahera Mineral, PT. Pusri, PT. Kaltim Prima Coal ( KPC ), PLN, UTSG, HESS Indonesia Pangkah Ltd, PT. Aneka Tambang, PT. Adaro Indonesia, PT. Puncak Jaya Power, PT. Sandvick SMC, PT. Rekayasa Industri, PT. Kideco Jaya Agung, PT. RedPath Indonesia, PT. Kitadin Embalut, PT. Indominco, PT. Centra Indo Teknik, PT. Arutmin, PT RedPath Indonesia, PT. Bama Bumi Sentosa, PT. Santos, PT. Indomuro Kencana Straits, PT. Jasindo, PT. Krakatau Wajatama, PT. Citic Seram Energi, PT. Kaltim Prima Industri, PT. Connoco Phillips Indonesia, Total E & P Indonesie, PT Energi Sengkang, PT. Hexindo, PT. Turbaindo Coal Mining, PT Berau Coal, Poltek Bengkalis,PT. Bank Mandiri, PT. Angkasa Pura 2, Embassy of the Kingdom of Netherlands, PT. Inspindo Mulia, Pertamina Hulu Energi ONWJ Ltd., UNDP, dll.

DESKRIPSI

TRAINING OBJECTIVE :

  1. Memahami pentingnya komunikasi
  2. Mampu melakukan dan memelihara komunikasi
  3. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi :
    1. Komunikasi antar personal dalam urusan pribadi: di rumah (antar anak-orang tua, antar suami-istri) atau di komunitas sosial
    2. Komunikasi antar personal dalam urusan kerja dalam suatu institusi
    3. Komunikasi antar personal dalam urusan kerja bukan dalam institusi
  4. Meningkatkan kemampuan komunikasi secara efektif
  5. Mengatasi hambatan dalam berkomunikasi
  6. Memahami permasalahan komunikasi dalam organisasi
  7. Memahami bagaimana memberikan pengarahan yang efektif

 

CAKUPAN MATERI TRAINING :  

  1. Pendahuluan
  2. Prinsip Dasar Komunikasi
  3. Unsur – Unsur komunikasi
  4. Proses Komunikasi
  5. Jenis dan Macam Komunikasi
  6. Pengirim Pesan
  7. Penerima Pesan
  8. Hambatan Dalam Berkomunikasi
  9. Teknik Berbicara Efektif
  10. Prinsip Berbicara Efektif
  11. Berbicara Dalam Kelompok
  12. Memberikan Pengarahan
  13. Teknik Membaca
  14. Teknik Mendengar
  15. Teknik Menulis laporan
  16. Komunikasi Non Verbal

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING TAHUN 2013 | INFORMASI SEMINAR TAHUN 2013 | JADWAL TRAINING TAHUN 2013 |
INFO SEMINAR 2013 | INFO TRAINING 2013 | INFO PELATIHAN 2013 | INFO WORKSHOP 2013 |
INFORMASI SEMINAR 2013 | INFORMASI TRAINING 2013 | JADWAL TRAINING 2013 | JADWAL SEMINAR 2013

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

[RUNNING] Dynamic Interpersonal Communications Skills

[S004]

WAKTU

RUNNING-2 Nopember 2012

TEMPAT
Graha Mustika Ratu

INVESTASI
Rp 1.400.000/orang/program.
incl. materi, sertifikat, 2x coffee break, 1x lunch
Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 1.100.000/orang

INSTRUKTUR

Dra. Kussusanti, MSi

DESKRIPSI

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer puncak. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh lawan bicara, terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian, bahkan mampu meningkatkan citra positif perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti training ini, para peserta mengusai teknik-teknik praktis dan mampu berkomunikasi dengan lebih baik, yaitu mendengarkan secara aktif dan berbicara secara asertif.

Materi bahasan:

  1. Introduction:
    1. Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
    2. Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
    3. 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
  2. Powerfull active listening:
    1. Kemauan mendengarkan (volition)
    2. Memperhatikan (attending).
    3. Memahami (understanding): perbedaan persepsi, hambatan memahami, mengajukan pertanyaan yang tepat.
    4. Mengingat (memory)
    5. Memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.
  3. Berkomunikasi secara lugas (assertiveness):
    1. Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
    2. Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
    3. Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
    4. Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
    5. Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.
  4. Dinamika komunikasi dalam menghadapi konflik (menghadapi lawan bicara yang “sulit”, agresif atau menuntut):
    1. Conflict management.
    2. Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
    3. Mengatasi keluhan atau tuntutan seseorang secara win-win solution.

Metode training:
Pembahasan konsep, role play, praktek latihan, game, quiz

Target peserta:
Seluruh karyawan yang perlu banyak berkomunikasi dengan pihak eksternal maupun internal dan memerlukan peningkatan keterampilan berkomunikasi.

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

[RUNNING] Sales Communication Skill

Sales Communication Skill

[S095]

WAKTU

9-10 Agustus 2012

TEMPAT

Hotel Menara Penisula – Slipi Jakarta

INVESTASI

Rp. 3.000.000,- /peserta
Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

INSTRUKTUR

HERDIANTO PURBA, SE, MM
Beliau sebelumnya pernah bekerja pada beberapa perusahaan dan banyak bekerja sebagai seorang marketing. Saat ini telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan dan dengan pengalaman beliau yang cukup panjang, mak training ini akan dibawakn dengan menarik dengan menggunakan berbagai metode pembelajaran.
Telah memberi pelatihan lebih dari 5.000 orang di berbagai perusahaan/organisasi di Indonesia, seperti:
Bank Indonesia, Bank Niaga, Bank Mega, Bank BTPN, Bank Hana, Bank DKI, Bank Eksekutif International, City Finance, BCA Finance, Toyota Astra Motor, Toyota Genuine Parts, Auto 2000, Tunas Ridean, Suzuki Indomobil, Toyota Service Division, Astrido, LKBN Antara, RGMI, TPL, Asian Agri, Pec Tech, RAPP, Rodamas Company, KAO Indonesia, Mandom, Matahari Putra Prima, Multi Indo Citra, Dosni Roha, Tempo Scan Pacific, Adhi Karya, Wika Beton, Bintang Baru Sejahtera Jambi, Metalindo, Inter Aneka Lestari Kimia, Mal Pekan Baru, Arutmin, RAKA, Balik Papan Super Block, BP Tangguh, RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta, Metro Data, Jakarta Land, Tamini Square, Blok M Square, CBD Pluit, Agung Podomoro, PP Dirganeka, Senayan City, Knauf Gypsum, Orang Tua Group, HM Sampoerna, Gramedia, Radio Sonora, Jembo Cable, Roche, Dankos Laboratories, Pfizer, Kalbe Farma, Thames Pam Jaya, Bintang Toedjoe, Rusli Vinilon Sakti, Antar Mitra Sembada, ADR Group, G4Securicor, Chorintian, Asuransi Manulife Indonesia, Asuransi Mitsui Sumitomo, Bumi Asih Jaya, ASKES, Brad Talk, JCO, Jhonny Andrean, Frisian Flag, Abadi Nusa Usahasemesta, STIE SUPRA, Hotel Sahid Jaya International, Siba Surya Semarang, Prefash Wear Cemerlang, Kageo Igar Jaya, Sierad Produce, Degusa, Widatra Bhakti, Nojorono Kudus, Indonesia Power.

DESKRIPSI

Dalam melakukan pekerjaannya sebagai sales yang profesional, dituntut keterampilan berkomunikasi yang prima. Komunikasi adalah alat dalam dunia bisnis. Ini berarti bahwa dengan komunikasi, maka bisnis akan berjalan sesuai harapan. Oleh karena itu, komunikasi sebagai suatu alat harus dapat dikuasai. Penguasaan atas komunikasi, dengan demikian, menduduki hal yang strategis dalam menentukan keberhasilan suatu usaha, Hal ini merupakan salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan.
Seorang sales yang benar-benar memahami tugasnya, harus bertemu dengan banyak orang dan mempengaruhi mereka sehingga mereka tertarik untuk menggunakan produk yang dihasilkan oleh perusahaan.
Dalam hubungannya dengan banyak orang inilah, seorang sales diharuskan untuk berkomunikasi dengan baik dan benar. Berkomunikasi adalah syarat wajib yang dibutuhkan seorang sales dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Agar penyampaian maksud dan tujuan yang diinginkan dapat terlaksana dengan baik, seorang sales juga harus dapat menempatkan dirinya dan melihat dengan siapa dia berhubungan
Komunikasi berarti lebih dari sekedar berbicara dan mendengar. Komunikasi adalah kemampuan memanfaatkan kalimat, gerak tubuh, suasana, lingkungan, dan materi pembicaraan secara maksimal sehingga tercapai pesan-pesan yang diharapkan. Komunikasi adalah mencampuradukkan semua aspek di atas.
Komunikasi juga berarti kemampuan mendengarkan pembicaraan. Seorang yang ahli berkomunikasi mengerti kapan dan bagaimana sikap yang baik ketika harus mendengarkan sesuatu. Orang tersebut tahu kapan harus menyela, menanggapi, dan atau diam menyimak.

Komunikasi sebagai suatu alat harus dikuasai dan untuk itu penguasaannya membutuhkan pelatihan. Pelatihan cara berkomunikasi yang efektif sangatlah penting untuk suksesnya bisnis.

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta Sayangnya, tidak semua pelaku bisnis memahami arti komunikasi. Sehingga, dalam pergaulan di sektor bisnis, komunikasi tidak dijaga dengan baik. Akibatnya, bisnis seringkali gagal hanya karena terjadi kesalahpahaman.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
o Memahami strategi berkomunikasi secara efektif dengan klien, pelanggan, atau rekan bisnis, sehingga dapat menjadi sales profesional yang lebih sukses.
o memahami dan menjelaskan beberapa hal teoritis terkait dengan komunikasi, kemampuan berbicara, kemampuan mendengar, komunikasi yang efektif,
o mempelajari dan mempraktekkan beberapa prinsip, metode, dan trik dalam berkomunikasi, sehingga lawan komunikasi bisa mudah memahami apa yang disampaikan, dan mereka tertarik sesuai dengan tujuan dari komunikasi yang kita lakukan.
o Memahami cara cara melakukan komunikasi yang berenergi dan berpikir positif
o meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.
o mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien

MATERI BAHASAN:

PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI
o Defenisi komunikasi
o Manfaat komunikasi
o Komunikasi efektif
o Hal-hal yang dilarang dalam berkomunikasi

PROSES KOMUNIKASI
o Proses dan hambatan Komunikasi
o Kemampuan berkomunikasi
o penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
o Komunikasi lisan
o Komunikasi non lisan
o membangun keakraban secara cepat

MENGENALI MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI CUSTOMER
o Jenis Pelanggan Anda
o Membaca dan Memahami gaya komunikasi pelanggan
o Mempersiapkan gaya komunikasi sales yang efektif
o Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
o membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
o menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan

GAYA/TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
o Gaya komunikasi sales
o Suara dan bahasa tubuh
o Teknik meyakinkan orang
o komunikasi untuk karakter yang berbeda-beda
o Kemampuan berbicara dan mendengar
o Kemampuan menulis dan membaca

PERCAYA DIRI DAN PENAMPILAN SAAT BERKOMUNIKASI
o Membangun percaya diri
o Penampilan mempengaruhi percaya diri
o Banyak belajar dari para expert
o Mempraktekkan setiap pengetahuan
o Praktek gaya komunikasi yang efektif terhadap pelanggan

MANAJEMEN KONFLIK-KEBUNTUAN MASALAH
o Problem solving & decision making
o Sikap saat terjadi perdebatan serius
o Profesionalitas dan sikap positif
o Situasi sulit dan konflik yang terjadi
o Sikap menangani saat sulit/konflik, penolakan
o mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang

SIMULATION

WORKSHOP METHODE
Pelatihan ini menekankan penggunaan diskusi,simulasi, games, pembahasan kasus-kasus, latihan, multimedia.

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Effective Public Speaking and Communication Skill

[S184-1110]

WAKTU

Kamis 1 Desember 2011

TEMPAT

Estubici BC Jakarta

INVESTASI

Rp. 2.500.000,00/perserta
Include : materi hard & soft copy, lunch, coffe break, sertifikat & foto bersama

INSTRUKTUR

POPPY SURYANTINI
Seorang Trainer, Konsultan, Praktisi dan Pengajar Pasca Sarjana di beberapa Kampus terkemuka (ITB, UNPAD, GUNADARMA, UP dll).

DESKRIPSI

Meraih keberhasilan dalam bisnis merupakan hasil langsung dari kemampuan berkomunikasi, bukan hanya tulisan, namun juga lisan. Training ini akan mempelajari keterampilan public speaking atau berbicara di muka umum, mulai klien, pelanggan, rekan bisnis, mapun pihak lain. Setelah mengikuti training ini, diharapkan para peserta mampu melakukan public speaking dengan lebih baik, yaitu menyampaikan secara tepat isi pesan, mempesuasi pendengar hingga mendapatkan hasil sesuai yang diinginkan.

MATERI
1. Pengertian & tujuan presentasi, formula Komunikasi, analisis isi pesan, analisis pendengar, hambatan komunikasi.
2. Persiapan presentasi, pada saat presentasi, persyaratan presenter, membangun rasa percaya diri sebagai seorang presenter, etiket presentasi, strategi komunikasi
3. Menyusun materi; outline, storyboard, catatan, informative speaking, persuasive speaking.
4. 3 V dalam presentasi: vocal, verbal, visual/non verbal (penampilan, body language, alat bantu visual).
5. Menghadapi audience: mendengarkan audience (active listening), feed back, tanya jawab, menghadapi situasi sulit & kegugupan.

PESERTA
1. Account executive, salesman, customer service, marketing officer.
2. First line manager, manager yang banyak melakukan presentasi dengan rekan bisnis.
3. Pihak-pihak yang akan atau sudah sering melakukan presentasi dan ingin meningkatkan keterampilan berpresentasinya.

METODE
Lecturing, workshop, diskusi konsultatif, studi kasus, and presentasi

INFORMASI PENDAFTARAN

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Boosting Company Sales Product Through Powerfull Communication Skill – BANDUNG

[S107-1110]

WAKTU

Bandung : 15 & 16 Desember 2011

TEMPAT

Hotel Grand Seriti / Grand Serela – Bandung

INVESTASI

Rp. 2.000.000 ( Early Bird Price / Registration & payment before H – 14 )
Rp. 2.250.000 ( Registration & payment before H – 7 )
Rp. 2.500.000 ( Registration & payment after H -7 / Full Fare )

INSTRUKTUR

Dian Eva Agustina, ST.MM
Memiliki pengalaman 10 tahun sebagai professional di bidang HRD & Training pada Perusahaan Nasional dan Multinasional di Indonesia. Saat ini bekerja sebagai Manager Training di sebuah perusahaan nasional di Bandung. Telah mengikuti berbagai training dan memperoleh sertifikasi antara lain : International Licensed Practitioner of NLP™ dari The Society of NLP , Certified Practitioner of Hypnosis & Hypnotheraphy dari Indonesian Board of Hypnotheraphy, Certified Communication Skills Practitioner, dan merupakan alumni dari Trainer Schoolen pada program Menjadi Trainer Andalan. Saat ini aktif memberikan berbagai training motivasi , antara lain Achievement Motivation Training, Train the Trainers, NLP at Work, Effective Communication Skills, High Impact Presentation Skills, Supervisory Leadership, Team Building, 5S & Kaizen, Negotiation skills, Basic Mentality, Coaching & Conseling, Customer Service Mindset dan berbagai tema training yang berfokus pada penyadaran, pengembangan dan pemberdayaan potensi diri untuk meraih kesuksesan.
Latar belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung, S2 Magister Manajemen UNPAD Bandung. Pengalaman kerja : PT Nissan Motor Indonesia, PT Panasonic Gobel Battery Indonesia, PT Bina San Prima (Sanbe group).

DESKRIPSI

“You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.” – John Woods.
Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir. Komunikasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan kesuksesan seseorang. Semua orang pasti berkomunikasi, namun tidak semua orang tahu cara melakukan komunikasi yang berenergi, sehingga kualitas komunikasi seringkali menjadi hambatan dalam meraih kesuksesan.
Mengapa hal itu terjadi ? Karena hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.
Manfaat Pelatihan :
Bagi eksekutif, pebisnis, pengajar atau siapapun yang yang ingin menerapkan teknik komunikasi dengan mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien, meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.

Metode Pelatihan :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, simulasi, Roll Play, Ice Breaking dan praktek.

Outline:
1. Memahami Proses dan hambatan Komunikasi
2. Memahami penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
3. Mampu membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
4. Mampu membangun keakraban secara cepat
5. Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
6. Memperoleh persetujuan dengan cepat
7. Keahlian Mendengarkan secara Aktif
8. Mampu menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan
9. Mampu mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang
10. Role Play & Fun-Practises

Wajib diikuti oleh :
–  Eksekutif perusahaan Manufaktur dan Jasa ( General Manajer, Manajer, Kepala Cabang Distributor , Asisten Manajer dan Supervisor )
– Para pemerhati komunikasi dan publik

INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Best Practice Power Full Communication Skill For Executive – BANDUNG

[S107-1107]

WAKTU

Bandung : 12 & 13 DESEMBER 2011

TEMPAT

Hotel Seriti / Grand Serella Bandung

INVESTASI

• Rp 2.000.000,- ( Pembayaran sebelum hari H – 14 )
• Rp 2.250.000,- ( Pembayaran sebelum hari H – 7 )
• Rp 2.500.000,- ( Pembayaran sesudah hari H – 7 / Full Fare )

INSTRUKTUR

Dian Eva Agustina, ST.MM
Memiliki pengalaman 10 tahun sebagai professional di bidang HRD & Training pada Perusahaan Nasional dan Multinasional di Indonesia. Saat ini bekerja sebagai Manager Training di sebuah perusahaan nasional di Bandung. Telah mengikuti berbagai training dan memperoleh sertifikasi antara lain : International Licensed Practitioner of NLP™ dari The Society of NLP , Certified Practitioner of Hypnosis & Hypnotheraphy dari Indonesian Board of Hypnotheraphy, Certified Communication Skills Practitioner, dan merupakan alumni dari Trainer Schoolen pada program Menjadi Trainer Andalan. Saat ini aktif memberikan berbagai training motivasi , antara lain Achievement Motivation Training, Train the Trainers, NLP at Work, Effective Communication Skills, High Impact Presentation Skills, Supervisory Leadership, Team Building, 5S & Kaizen, Negotiation skills, Basic Mentality, Coaching & Conseling, Customer Service Mindset dan berbagai tema training yang berfokus pada penyadaran, pengembangan dan pemberdayaan potensi diri untuk meraih kesuksesan.
Latar belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung, S2 Magister Manajemen UNPAD Bandung. Pengalaman kerja : PT Nissan Motor Indonesia, PT Panasonic Gobel Battery Indonesia, PT Bina San Prima (Sanbe group).

DESKRIPSI

“You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.- – John Woods.
Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir. Komunikasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan kesuksesan seseorang. Semua orang pasti berkomunikasi, namun tidak semua orang tahu cara melakukan komunikasi yang berenergi, sehingga kualitas komunikasi seringkali menjadi hambatan dalam meraih kesuksesan.
Mengapa hal itu terjadi ? Karena hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.
Manfaat Pelatihan :
Bagi eksekutif, pebisnis, pengajar atau siapapun yang yang ingin menerapkan teknik komunikasi dengan mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien, meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.

Metode Pelatihan :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, simulasi, Roll Play, Ice Breaking dan praktek.

Outline:
1. Memahami Proses dan hambatan Komunikasi
2. Memahami penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
3. Mampu membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
4. Mampu membangun keakraban secara cepat
5. Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
6. Memperoleh persetujuan dengan cepat
7. Keahlian Mendengarkan secara Aktif
8. Mampu menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan
9. Mampu mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang
10. Role Play & Fun-Practises

Wajib diikuti oleh :
– Eksekutif perusahaan Manufaktur dan Jasa ( General Manajer, Manajer, Kepala Cabang Distributor , Asisten Manajer dan Supervisor )
– Para pemerhati komunikasi dan publik

INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Effective Public Speaking And Communication Skills – YOGYAKARTA

[S130-1110]

WAKTU

24 – 27 Oktober 2011

TEMPAT

Hotel All Seasons
Jl. Dagen No. 107 Malioboro Yogyakarta

INVESTASI

IDR 4.500.000 per peserta (Non-Residensial).

INSTRUKTUR

Endy Saputra, S. Sos, M.Si – Dosen dan Praktisi Komunikasi

DESKRIPSI

COURSE DESCRIPTION

Meraih keberhasilan dalam bisnis merupakan hasil langsung dari kemampuan berkomunikasi, bukan hanya tulisan, namun juga lisan. Training ini akan mempelajari keterampilan public speaking atau berbicara di muka umum, mulai klien, pelanggan, rekan bisnis, mapun pihak lain. Setelah mengikuti training ini, diharapkan para peserta mampu melakukan public speaking dengan lebih baik, yaitu menyampaikan secara tepat isi pesan, mempesuasi pendengar hingga mendapatkan hasil sesuai yang diinginkan.

COURSE OBJECTIVES
1. Memahami pentingnya komunikasi yang baik
2. Mampu berbicara dengan smart dan berempati
3. Mampu mendengarkan dengan cermat dan berempati
4. Mampu mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi

COURSE CONTENT

1. Pengertian & tujuan presentasi, formula Komunikasi, analisis isi pesan, analisis pendengar, hambatan komunikasi.
2. Persiapan presentasi, pada saat presentasi, persyaratan presenter, membangun rasa percaya diri sebagai seorang presenter, etiket presentasi, strategi komunikas
3. Menyusun materi; outline, storyboard, catatan, informative speaking, persuasive speaking.
4. 3 V dalam presentasi: vocal, verbal, visual/non verbal (penampilan, body language, alat bantu visual).
5. Menghadapi audience: mendengarkan audience (active listening), feed back, tanya jawab, menghadapi situasi sulit & kegugupan.

COURSE METHOD
Lecturing, Workshop, Interactive Discussion, Case Study, Evaluation
PARTICIPANTS
1. Account executive, salesman, customer service, marketing officer.
2. First line manager, manager yang banyak melakukan presentasi dengan rekan bisnis.
3. Pihak-pihak yang akan atau sudah sering melakukan presentasi dan ingin meningkatkan keterampilan berpresentasinya.

INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com


atau
ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Success Communication Skill To Boost Your Company Sales For Managers And Leaders – BANDUNG

[S021-443-1105]

WAKTU
Thursday-Friday, 26th-27th May 2011

TEMPAT
Grand Seriti Hotel / Banana Inn Hotel Bandung

INVESTASI

Rp. 2.000.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants

+ Rp. 2.650.000,- per participant (Full Fare Price)
+ Rp. 2.400.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

INSTRUKTUR

Dian Eva Agustina, ST.,MM
Memiliki pengalaman 10 tahun sebagai professional di bidang HRD & Training pada Perusahaan Nasional dan Multinasional di Indonesia. Saat ini bekerja sebagai Manager Training di sebuah perusahaan nasional di Bandung. Telah mengikuti berbagai training dan memperoleh sertifikasi antara lain : International Licensed Practitioner of NLP™ dari The Society of NLP , Certified Practitioner of Hypnosis & Hypnotheraphy dari Indonesian Board of Hypnotheraphy, Certified Communication Skills Practitioner, dan merupakan alumni dari Trainer Schoolen pada program Menjadi Trainer Andalan. Saat ini aktif memberikan berbagai training motivasi , antara lain Achievement Motivation Training, Train the Trainers, NLP at Work, Effective Communication Skills, High Impact Presentation Skills, Supervisory Leadership, Team Building, 5S & Kaizen, Negotiation skills, Basic Mentality, Coaching & Conseling, Customer Service Mindset dan berbagai tema training yang berfokus pada penyadaran, pengembangan dan pemberdayaan potensi diri untuk meraih kesuksesan.

Latar belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri, Institut Teknologi Nasional Bandung, S2 Magister Manajemen UNPAD Bandung. Pengalaman kerja : PT Nissan Motor Indonesia, PT Panasonic Gobel Battery Indonesia, PT Bina San Prima (Sanbe group).

DESKRIPSI

“You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a
message to others.” – John Woods.

Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir. Komunikasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan kesuksesan seseorang. Semua orang pasti berkomunikasi, namun tidak semua orang tahu cara melakukan komunikasi yang berenergi, sehingga kualitas komunikasi seringkali menjadi hambatan dalam meraih kesuksesan.

Mengapa hal itu terjadi ? Karena hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.

Manfaat Program :

Bagi eksekutif, pebisnis, pengajar atau siapapun yang yang ingin menerapkan teknik komunikasi dengan mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien, meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan..

Pelatihan Ini Sangat Penting Bagi :
• Eksekutif perusahaan Manufaktur dan Jasa ( General Manajer, Manajer, Kepala Cabang Distributor , Asisten Manajer dan Supervisor ) Para pemerhati komunikasi dan publik.

Topik Bahasan :

1. Memahami Proses dan hambatan Komunikasi

2. Memahami penyebab terjadinya Mis-Komunikasi

3. Mampu membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda

4. Mampu membangun keakraban secara cepat

5. Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat

6. Memperoleh persetujuan dengan cepat

7. Keahlian Mendengarkan secara Aktif

8. Mampu menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan

9. Mampu mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang

10. Role Play & Fun-Practises

Method of Training
• Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, simulasi, Roll Play, Ice Breaking dan praktek.

Include

1 Kali Makan Siang
2 Kali Coffee Break
Tas Ransel
Organizer Book

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Communication Skills for Human Resource Officers

[S061-286-1104]

WAKTU
Tanggal 28-29 April 2011

TEMPAT
Estubizi Business Center, Setiabudi Building 2 Lantai 1

INVESTASI
Rp 2.500.000,-

INSTRUKTUR

CARLINA AGNES PATUWO,

Praktisi senior HRD dan Communication yang berpengalaman luas Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan,

DESKRIPSI

Latar Belakang:

Program ini dirancang khusus untuk meningkatkan kesadaran diri (self-awareness) dan meningkatkan kemampuan berkomunikasi. Program ini memberikan panduan yang jelas untuk meningkatkan hubungan kerja dengan mengembangkan metode baru dan gaya komunikasi.

Apa Keuntungan Program ini Bagi Peserta

· Kemampuan untuk memahami orang lain dan membangun hubungan kerja yang sangat efektif.

· Mampu menyajikan informasi dengan cara yang dimengerti dan menarik.

· Peningkatan keterampilan mendengarkan – mengidentifikasikan masalah mendasar dan mengeksplorasi solusi.

· Kemampuan untuk menggunakan umpan balik positif.

Siapa harus hadir : Manager dan Staff HRD,General Affair,Bagian Umum,dll

Materi Yang Akan Dibahas :

·Apa komunikasi dan mengapa komunikasi penting

Hambatan untuk komunikasi yang efektif

·Mengkomunikasikan pesan anda dengan jelas dan percaya diri

·Seni percakapan (The Art of Conversation)

Teknik bertanya – bagaimana untuk mendapatkan informasi yang diperlukan

·Membangun hubungan kerja yang produktif:

o komunikasi asertif

o penggunaan keterampilan negosiasi

o mencapai hasil menang-menang

·Percaya diri dan harga diri (Self Confidence and Self-esteem)

·Efektif memberi dan menerima umpan balik

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR COALMINING#27April2011#ARIEF#IS21#3#ariefbills@gmail.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

[RUNNING] Excellent Communication Skills – YOGYAKARTA

[S130-060-1104]

WAKTU

26-28 April 2011

TEMPAT

Hotel Grage Ramayana

INVESTASI

IDR 3.500.000 per peserta (Non-Residensial).

INSTRUKTUR

Irfan Riza, SE, M.Si, MA

DESKRIPSI

Excellent communication skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para manajer dan eksekutif. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung di perusahaan. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di perusahaan memiliki kemampuan berkomunikasi yang prima maka dapat dipastikan bahwa perusahaan tersebut akan mencapai keberhasilan dalam segala hal. Melalui pelatihan ini para peserta akan dilatih keterampilan mereka dalam berbicara (speaking) maupun mendengarkan (listening) dengan lebih memahami kebutuhan dan keinginan orang lain (berempati) sehingga orang-orang yang terlibat dalam komunikasi menjadi senang dan bersemangat.
COURSE OBJECTIVES
1. Memahami pentingnya komunikasi yang excellent
2. Mampu berbicara dengan smart dan berempati
3. Mampu mendengarkan dengan cermat dan berempati
4. Mampu mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi
COURSE CONTENT
1. Introduction to excellent communication skills
2. Concept and communication process (interpersonal & organizational communication)
3. How does excellent communication work?
4. Relational communication
5. Empathy in communication
6. How to initiative, to develop and to maintain a relationship
7. How to speak smartly and empathically
8. How to listen carefully and empathically
9. Enhancing communication effectiveness by introducing body language
10. Effective communication
11. Win – Win communication technique
12. Understanding one’s problems and solution
13. Influence and control in communication practice
14. Communication barriers and how to solve them in speaking and listening
15. Personal development: formulating a personal action plan
16. Practice performing and evaluation
COURSE METHOD
Lecturing, Workshop, Interactive Discussion, Case Study, Evaluation

PARTICIPANTS
Manajer dan staf dari semua fungsi dalam manajemen (Pemasaran, Produksi, Keuangan dan Sumber Daya Manusia) dan mereka yang ingin meningkatkan kemampuan berkomunikasi.
FACILITIES

– Picking-up service form airport to hotel – Training Modul
– Training Kit – Certificate
– Lunch & Coffee Break – Souvenir

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 083872671518

Contoh :

DAFTAR COALMINING#27April2011#ARIEF#IS21#3#ariefbills@gmail.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share
Share