Tag Archives: 110224

Training For Trainer

[S013]

WAKTU
6 Agustus 2012

TEMPAT
Hotel Menara Peninsula

INVESTASI
Rp 1.800.000,- / peserta / topik. Pelunasan dua minggu sebelum hari pelatihan, mendapat discount sebesar Rp. 100.000,- / peserta / topik. Harga sudah termasuk : makalah, makan siang, coffee break dan sertifikat.

INSTRUKTUR

FREDDY LIONG, MBA, CBA
Berpengalaman luas di dalam bidang Management, leadership dan human resources. Berpengalaman didalam membantu berbagai perusahaan untuk melakukan perombakan dan penataan management serta kualitas SDM memulai karirnya disalah satu The Big Six Consulting Firm, lalu bergabung ke berbagai jenis industri manufaktur, jasa dan real estate. Pendidikan terakhir diraih dari Saint Louis University – USA dengan jurusan finance & International Business.

DESKRIPSI

Investasi dibidang sumber daya manusia semakin dirasakan penting untuk kemajuan perusahaan, walau dirasakan mahal. Oleh karena itu salah satu strategi mengurangi investasi biaya dibidang ini adalah dengan melatih “key staff” perusahaan menjadi seorang internal trainer. Pelatihan ini akan membekali para peserta suatu pengetahuan praktis bagaimana menjadi pelatih yang handal dan mampu menyampaikan isi materi pelatihan secara efektif.

Sasaran Pelatihan :
Agar peserta pelatihan mampu memahami dan mempraktekan :
1. Bagaimana merancang suatu pelatihan yang menarik
2. Bagaimana mempersiapkan suatu pelatihan yang dinamis, mengesankan
dan edukatif

Apa Yang Dipelajari ?
1. Perbedaan pelatihan efektif versus pelatihan tidak efektif
2. Gaya belajar orang dewasa dan bedanya dengan gaya belajar anak kecil. Apa dampaknya terhadap rancangan pelatihan ?
3. Analisa dan identifikasi tujuan dan harapan peserta
4. Tehnik merancang judul pelatihan yang menarik perhatian
5. Tehnik merancang brosur pelatihan untuk menarik perhatian peserta
6. Apa yang harus dipersiapkan untuk peserta pelatihan pada masa pra-pelatihan
7. Pemilihan metode pelatihan yang tepat yang sesuai dengan tema pelatihan dan peserta pelatihan
8. Tehnik merancang jadwal atau agenda pelatihan
9. Tehnik merancang tampilan / display yang memukau melalui Overhead Projector atau In-focus LCD
10. Merencanakan Follow Up pelatihan yang cocok
11. Praktek : Merancang Modul Pelatihan
12. Susun kuesioner TNA

Metode Pelatihan : Presentasi Interaktif – Roleplay – Diskusi Kelompok

Siapa yang harus ikut ?
Internal Trainer – Staff HRD – Manager – Lain-lain

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

ASSET MANAGEMENT

[S097-1109]

WAKTU
Jakarta, 27 – 28 September 2011

TEMPAT
Hotel Harris Tebet Jakarta

INVESTASI

Rp 3.250.000,-

INSTRUKTUR

Slamet Affandi, Ir, MBA
Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

DESKRIPSI

Aktiva tetap adalah kekayaan perusahaan yang memiliki wujud (tangible fixed assets), mempunyai manfaat ekonomis lebih dari satu tahun, dan diperoleh perusahaan untuk melakukan kegiatan perusahaan, bukan untuk dijual kembali. Dalam kaitan ini Manajemen Aset diartikan sebagai suatu kegiatan manajemen dalam mengelola penggunaan dana yang ditujukan dalam rangka meningkatkan control atau pengawasan terhadap aktiva tetap dan revaluasi aktiva tetap yang disesuaikan dengan nilai wajar yang berbasis pada nilai pasar.
Asset Management yang efektif akan memberikan kontribusi pada efisiensi penggunaan kapital, nilai ekonomi sumber daya, produktifitas, dan kualitas serta merupakan masukan yang berharga bagi pengambilan keputusan stratejik sehingga dapat mengelola asset yang dimiliki secara efisien. Dengan demikian, diharapkan akan dapat dicapai produktifitas maksimum melalui seluruh siklus hidup asset.

Tujuan & Manfaat Pelatihan :
A. Menjelaskan kepada peserta mengenai pentingnya pengelolaan aset (aktiva tetap) dilakukan secara profesional
B. Membekali peserta dengan berbagai pengetahuan yang berkaitan dengan perencanaan dan pengendalian aset, memahami struktur organisasi beserta tugas dan tanggung-jawab pengelola aset, teknik penilaian aset dan penyusutannya, dsb.
C. Secara umum pelatihan ini diharapkan akan meningkatkan kemampuan pesertanya dalam mengelola aktiva tetap perusahaan

POKOK BAHASAN :

1. Dasar – dasar Manajemen Aset
– Pengertian Manajemen Aset
– Pengertian Aktiva Tetap
– Penggolongan Aktiva Tetap

2. Ruang Lingkup Manajemen Aset

3. Struktur Organisasi Pengelolaan Aset
– Struktur Kode Aktiva Tetap
– Golongan Aktiva Tetap
– Jenis Aktiva Tetap
– Tahun Perolehan
– Fungsi
– Lokasi
– Portability

4. Analisis Tugas dan Tanggung Jawab pengelola Aset
– Tugas dan Wewenang Bagian Aktiva Tetap
– Fungsi-fungsi yang Terkait

5. Menghitung dan Menilai Aset Perusahaan
– Karakteristik Transaksi dalam Penghitungan dan Penilaian Aktiva Tetap
– Transaksi yang Mengubah Aktiva Tetap

6. Unsur Pengendalian Internal
– Organisasi
– Sistem Otorisasi
– Prosedur Pencatatan
– Praktek yang Sehat

7. Dokumen Dalam Transaksi Aktiva tetap
– Surat Permintaan Otorisasi
– Surat Permintaan Reparasi
– Surat Permintaan Transfer Aktiva Tetap
– Surat Permintaan Penghentian Pemakaian Aktiva Tetap
– Surat Perintah Kerja
– Surat Order Pembelian
– Laporan Penerimaan Barang
– Faktur dari Pemasok
– Bukti Kas Keluar
– Bukti Memorial

8. Jaringan Sub Sistem Dalam Manajemen Aset
– Sistem Pembelian Aktiva Tetap
– Sistem Perolehan Aktiva Tetap melalui Pembangunan Sendiri
– Sistem Pengeluaran Modal
– Sistem Penghentian Pemakaian Aktiva Tetap
– Sistem Transfer Aktiva Tetap
– Sistem Revaluasi Aktiva Tetap
– Sistem Akuntansi Depresiasi Aktiva Tetap

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

[RUNNING] BASIC ACCOUNTING

[S038-754-1102]

WAKTU
February 24th – 25th, 2011

TEMPAT
Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel

INVESTASI

* Rp. 2.950.000, – (Registration 3 person/more; payment before February 17th, 2011)
* Rp. 3.250.000, – (Reg before February 10th, 2011; payment before February 17th, 2011)
* Rp. 3.750.000, – (Full Fare)

INSTRUKTUR

Ir. Bachtiar Candra MM – Management Analysis & Design.

Berpengalaman lebih dari 25 tahun dalam ‘developing & managing business organization’(management & leadership)

DESKRIPSI

Keputusan keputusan bisnis yang berkualitas membutuhkan informasi yang akurat dan relevan tentang transaksi bisnis. Proses pencatatan transaksi bisnis biasanya perlu mengikuti kaidah-kaidah tertentu seperti PSAK (Peraturan Standard Akuntansi Keuangan). Pengambil keputusan sebaiknya mengetahui prinsip prinsip tersebut agar dapat mengintrepetasikan data-2 keuangan secara tepat.

Objective

* Memahami arus keuangan perusahaan dan prinsip-prinsip dasar pencatatan transaksi bisnis / keuangan perusahaan. Pencatatan pencatatan transaksi tersebut harus memenuhi kaidah umum seperti PSAK di Indonesia.
* Memahami pemrosesan data-data transaksi sehingga menjadi laporan keuangan antara lain neraca rugi laba.
* Memahami pengaruh keputusan terhadap laporan keuangan perusahaan

Method
Ceramah, Diskusi, Latihan

INFORMASI PENDAFTARAN

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Communication Skills For Auditors

[S087-87-1102]

WAKTU
24-25 Februari 2011

TEMPAT

Hotel Aryaduta – Jakarta*)
*)tempat pelaksanaan pelatihan masih tentative dan dapat berubah dengan kondisi tertentu. Kepastian tempat pelaksanaan pelatihan akan diinformasikan didalam undangan pelatihan.

INVESTASI
Rp.4.000.000,-
(biaya sudah termasuk: Hardcopy & Softcopy Materi, Seminar kit, Sertifikat, Sovenir, Lunch dan 2x Cofeebreak)

INSTRUKTUR

Mohamad Hardi, Ak., MProf Acc

DESKRIPSI

Seorang auditor yang sukses adalah merupakan seorang komunikator yang efektif, yang dapat dengan jelas menyampaikan ide, pemikiran, dan saran dalam sebuah pertemuan/rapat, presentasi, wawancara dan negosiasi, baik dengan pihak-pihak yang sedang diaudit maupun dengan para eksekutif. Pengembangan gaya komunikasi ini sangat penting guna menunjang karir, belajar bagaimana menanggapi gaya komunikasi orang lain, menyampaikan pesan dengan jelas serta menjaga keseimbangan dan profesionalisme dalam tugas anda sendiri.
Dalam pelatihan ini, auditor di semua tingkat akan mempelajari praktek-praktik untuk melakukan presentasi, wawancara, negosiasi, dan berlatih teknik-teknik mengurangi rasa takut untuk berbicara di depan publik. Peserta akan belajar untuk melihat diri mereka sendiri sebagaimana orang lain melihatnya, dan meningkatkan kemampuan untuk mencapai kesepakatan yang dinegosiasikan dalam berbagai situasi audit.

Tujuan Pelatihan
1. Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam konteks audit.
2. Memahami tingkah laku sosial anda sendiri, tingkahlaku sosial orang lain, dan bagaimana tingkah laku tersebut komunikasi dampak.
3. Mempelajari teknik terbaik untuk presentasi.
4. Menerapkan teknik presentasi terbaik dalam berbagai situasi audit.
5. Latihan teknik untuk menguasai rasa takut saat presentasi.
6. Mempelajari teknik terbaik untuk melakukan wawancara yang efektif.
7. Menerapkan teknik wawancara terbaik dalam berbagai situasi audit.
8. Pelajari teknik terbaik untuk melakukan negosiasi, dan meningkatkan kemampuan untuk mencapai kesepakatan yang dinegosiasikan dalam berbagai macam situasi audit.
9. Melihat diri anda sendiri sebagaimana orang lain melihat anda, baik dari segi tingkah laku anda dan kesan yang anda ciptakan.

Metode Pelatihan
1. Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam penyampaian kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Studi kasus serta diskusi diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
2. Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja

Pokok Bahasan
1. The Communication Model
o Classic definitions of sender, receiver, medium, and message
o Application of the model to various types of communications
2. Social Styles and Communications
o Style preferences and behaviors
o Recognition of styles
o Impacts of styles on communications
o Communications between and among differing styles
3. Best Practices for Presentations
o Characteristics of presentations
o Types of presentations, including audit-committee presentations and opening, status, and exit meetings
o Presentation best practices, including organization of content, visual factors, and vocal factors
o Ways to handle fear of presentations
o Use of presentation visual aids
4. Best Practices for Interviewing
o Purposes for interviews
o Stages of the interview
o The interviewing relationship
o Listening skills
o Questioning skills
o Response skills
5. Best Practices for Negotiations
o Characteristics of negotiations
o Separation of people from problems
o Distinctions between interests and positions
o Creation of options
o Alternatives to negotiated solutions
o Strategies for hostile negotiations
*) Pemaparan Materi disampaikan dalam Bahasa Indonesia

Wajib diikuti oleh
Auditor di semua level yang ingin meningkatkan komunikasi mereka dalam konteks audit.

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Efficient Administration Skill

[S087-84-1102]

WAKTU
24-25 Februari 2011

TEMPAT

Hotel Harris Tebet – Jakarta*)
*)tempat pelaksanaan pelatihan masih tentative dan dapat berubah dengan kondisi tertentu. Kepastian tempat pelaksanaan pelatihan akan diinformasikan didalam undangan pelatihan.

INVESTASI
Rp.3.500.000,-
(biaya sudah termasuk: Hardcopy & Softcopy Materi, Seminar kit, Sertifikat, Sovenir, Lunch dan 2x Cofeebreak)

INSTRUKTUR

Lisa Nuryanti
Lahir di Yogyakarta pada 21 Agustus dan alumnus Teknik Arsitektur Universitas Parahyangan, Bandung. Berpengalaman bekerja di beberapa perusahaan, seperti PT Sandoz Biochemie sebagai Product Manager, di PT Tempo Scan Pacific sebagai Product Manager, di Sewu New York Life sebagai Branch Manager, serta delapan tahun menjadi International Director John Robert Powers, saat ini beliau aktif sebagai associate trainer di beberapa lembaga training dengan kekhususan materi soft skill. Ia paling cinta dengan dunia training dan memberikan pelatihan personal development dan soft skill yang hidup, fun, dan aktif.

DESKRIPSI

Dewasa ini peran administrasi memerlukan berbagai keterampilan dalam membantu mengembangkan dan membangun hubungan dengan rekanan internal maupun eksternal. Dalam lingkungan yang sangat kompetitif, keterampilan komunikasi sering lebih penting daripada ketrampilan ‘teknis’. Promosi seorang profesional staf sering atau setidaknya sebagian, dipengaruhi oleh keterampilan individu.
Pelatihan yang praktis ini memberikan peserta dengan pemahaman, ide-ide dan teknik yang mereka butuhkan untuk menjadi sukses. Peserta akan memiliki kesempatan untuk mengatasi situasi mereka sendiri dengan rekanan internal maupun eksternal.

Apa Yang Akan Dipelajari
1. Mengembangkan kemampuan komunikasi dan interpersonal dalam rangka melaksanakan fungsi administrasi dengan keyakinan dan efisiensi.
2. Proaktif dalam mengatasi tanggung jawab pekerjaan, sehingga dapat membantu atasan dalam melakukan pekerjaannya lebih efektif.
3. Menangani panggilan telepon dengan baik dan profesional.
4. Mengembangkan teknik pengelolaan diri dan mempelajari cara menangani pemborosan waktu.
5. Meningkatkan kemampuan daya ingat dengan beberapa metode penguatan dan latihan.

Metode Pelatihan
1. Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam penyampaian teori dan konsep yang mendukung. Serta diberikan Latihan/studi kasus serta role play dalam mendalami teknik aplikasinya.
2. Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja

Pokok Bahasan
1. The Administrator/Secretary as Part of the Support Team
2. The Modern Administrator Highly Needed Abilities
3. Written Communication
4. Verbal Communication
5. Using the Telephone Properly
6. Effective Time Planning
7. Memory Reinforcement Techniques

Wajib diikuti oleh
Administrator, asisten administrator dan sekretaris, serta serta siapa saja yang memerlukan keterampilan administrasi khusus untuk dapat melakukan pekerjaan mereka.

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Strategic Supply Chain Management

[S061-250-1102]

WAKTU
Tanggal 24-25 Februari 2011

TEMPAT
Estubizi Business Center

INVESTASI
Rp 2.500.000,-

INSTRUKTUR

Dino Martin, MBA,

Praktisi senior SCM yang berpengalaman luas di bidang di berbagai Multi National Company di Indonesia, seperti Ellipse Indonesia, Nabisco Foods, General Motor, BAT Indonesia, dan Matahari Putra Prima. Dengan pengetahuan mendalam di bidang SCM, beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

DESKRIPSI

Dinamika lingkungan industri serta persaingan yang semakin ketat telah mengubah sistem manajemen logistik yang selama ini dikenal. Supply chain management didefinisikan sebagai rangkaian aktivitas sejak dilakukan pembelian material, proses transformasi material menjadi bahan setengah jadi dan produk jadi serta mendistribusikannya melalui sistem distribusi yang ada. Jadi, supply chain mengatur aktivitas sejak di supply cycle, response cycle sampai ke delivery cycle.

Perkembangan teknologi informasi telah banyak menyumbang tumbuhnya sistem supply chain management. Saat ini semua fungsi manajemen logistik telah dapat dilakukan dengan menggunakan fasilitas internet dan intranet. Penggunaan Web dalam supply chain telah menjadi trend di perusahaan industri manufaktur dan industri jasa terkemuka akhir akhir ini.

Workshop dua hari ini dimaksudkan untuk memberikan pengertian mendalam tentang supply chain management dan dukungan teknologi informasi dalam operasinya.

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

Siapa harus hadir : Manager dan Staff Logistics /supply chain , Purchasing , Warehousing , Distribution , Logistics Planner, Production, Production Planner, Marketing dan semua posisi yang erat kaitannya dengan manajemen logistik serta siapa saja yang ingin mengetahui perkembangan terakhir Logistics and Supply Chain Management.

PROGRAM OUTLINE:

1. STRATEGI SCM ( Definisi strategi, Tujuan Supply Chain, Kesesuaian antara Strategi dengan Kebijaksanaan Taktis, SCM yang Efisien dan Responsif )

2. PERANCANGAN PRODUK BARU DALAM KERANGKA SUPPLY CHAIN ( Time to Market sebagai keunggulan bersaing, Keterlambatan Supplier dalam Perancangan Produk baru, Design SCM )

3. MERANCANG JARINGAN SCM ( Model-model untuk merancang SCM)

4. PENGELOLAAN PERMINTAAN DAN PERENCANAAN PRODUKSI ( Peramalan dan Manajemen Permintaan )

5. MANAJEMEN PERSEDIAAN ( ABC Analyst, Pareto Diagram, Mendeteksi Respons Awal )

6. MANAJEMEN PEMBELIAAN ( Tugas bagian Pembelian, Pemilihan Supplier, Menilai Kinerja Supplier)

7. NEGOSIASI PEMBELIAN

8. MANAJEMEN PERGUDANGAN ( Pemilihan Lokasi Gudang, Jenis-jenis Gudang, Pembuatan Lay Out Gudang )

9. MANAJEMEN TRANSPORTASI DAN DISTRIBUSI ( Fungsi-fungsi Manajemen Transportasi, Perhitungan biaya Transportasi, Rute dan Jadwal, Perawatan Sarana Transportasi, Cross Docking )

10. MENGUKUR KINERJA SCM ( Sistem Pengukuran Kinerja, Konsep SCOR )

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Problem Solving And Decision Making

[S095-37-1102]

WAKTU
Kamis-Jumat, 24-25 Februari 2011

TEMPAT

Park Hotel Jakarta

INVESTASI

Rp. 2.750.000,-

INSTRUKTUR

1. EDDY HUTOJO, MBA
Beliau telah berkarya di bidang pelatihan sejak bergabung Lembaga Pendidikan dan Pembinaan Manajemen (LPPM) pada tahun 1981 dengan jabatan terakhirnya Koordinator Program Wijawiyata Manajemen (program MM untuk sarjana baru) dan juga sebagai trainer.
Kemudian dia bergabung dengan beberapa grup Salim (termasuk Indomobil), Napan (termasuk Penzoil), Modern dan Sinar Mas Plantation, dengan jabatan sebagai, Manager marketing, Training manager dan juga trainer.
Setelah itu dia memperkuat team trainer di perusahaan konsultan : Service Quality Centre Indonesia (SQCI) dan Management Development International (MDI Tack), dan juga AIG Life sebagai training manager dan juga trainer.
Saat ini beliau sebagai Associate trainer, dia telah membantu langsung di beberapa perusahaan : AIG Life, Bank CIMB Niaga, BCA Finance, Bakrie Sumatera Plantation, Kalbe Group (Bintang Toedjoe, Dankos Farma, Kalbe Farma, Hexpharm Jaya dan FIMA).
Melalui lembaga pelatihan, dia membantu juga dibeberapa perusahaan/organisasi : Bank Lippo (sebelum menjadi Bank CIMB Niaga), Indomaret, Bank Mega, Bank Danamon, DBS Bank, Toba Pulp Lestari, Asian Agri, dealer Suzuki, Bakrie Telecommunication, John Crane Indonesia dan KPPU.

2. HERDIANTO PURBA, SE, MM
Purba sebelumnya pernah bekerja di kantor konsultan keuangan, bank swasta sebagai marketer dan kemudian sebagai senior trainer, marketing manager dan redaktur majalah di MDI Tack Training International. Berbagai perusahaan yang telah diberi pelatihan oleh beliau, seperti: Toyota Astra Motor, Bank Indonesia, KAO, Sampoerna (Philip Moris Indonesia), Bakrie Telecom, Matahari Putra Prima, Indonesia Power, Kalbe Farma, Dankos, RGMI, Toba Pulp Lestari, Asian Agri, Adhi Karya, Wika Beton, RSUP Dr Sardjito, Hotel Sahid Jaya International, AMS, Dosniroha, Roche, Tempo Scan Pacific, dll.

DESKRIPSI

Dapatkah Anda bayangkan berapa banyaknya permasalahan yang terjadi di perusahaan setiap harinya? Belum lagi ditambah dengan upaya-upaya perbaikan yang harus terus dilakukan perusahaan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Bagaimana mungkin hal tersebut dapat dilakukan jika para karyawan yang sebenarnya direkrut dan digaji untuk menyelesaikan masalah dan mencari ide-ide baru dalam rangka perbaikan di perusahaan, tetapi tidak memiliki keterampilan pola pikir yang memadai untuk itu?

Survey dari The American Society for Training and Development melaporkan tentang subyek-subyek yang paling menjadi perhatian dalam rangka mendidik karyawannya:
1. Problem Solving (58%)
2. Teamwork (51%)
3. Interpersonal Skills (48%)
4. Oral Communication (45%)
5. Listening (43%)
6. Writing (41%)
7. Goal Setting (33%)
(Survey dilakukan terhadap para eksekutif dari 93 persen perusahaan yang terdaftar di Fortune 500).

Dalam workshop 2 hari ini, peserta akan diajarkan untuk terampil dalam Problem Solving and Decision Making.

TUJUAN:
– Peserta memiliki analytical skill yang baik
– Memahami dan mengusai penggunaan tools problem solving and decision making
– Mampu melihat dan menganalisa situasi dan akar permasalahan sederhana dan kompleks
– Mampu memberikan solusi yang terbaik atas penyebab suatu masalah
– Mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap suatu permasalahan
– Mampu membuat perencanaan yang baik untuk terlaksananya suatu keputusan dan mengantisipasi potential problem di masa yang akan datang

GARIS BESAR PROGRAM:

ANALISIS SITUASI:
– Mengenali situasi dan membuat daftar persoalan
– Pengklasifikasian dan penentuan tindakan efektif
– Skala prioritas tindakan dan langkah-langkah yang diperlukan

ANALISIS PERSOALAN:
– Menyusun daftar kemungkinan faktor penyebab persoalan
– Menguji sebab yang mungkin
– Menemukan sebab yang paling mungkin

ANALISIS KEPUTUSAN:
– Menemukan alternatif keputusan yang mungkin
– Menguji alternatif keputusan untuk keputusan yang terbaik

ANALISIS PERSOALAN POTENSIAL:
– Menjaga/mengamankan keputusan
– Meminimalkan resiko keputusan yang terjadi.

OUTLINE:

HARI I

– Overview Program
– Pendahuluan
– Peran Manager/ Pemimpin: Problem Solving and Decision Making
– Analisis Situasi
– Kasus Analisis Situasi
– Kasus I (Pengantar Analisis Persoalan)
– Pembahasan Kasus dan Konsep Analisis Persoalan
– Rangkuman Hari I
– Review Hari I
– Kasus II (latihan penerapan konsep analisis persoalan)
– Diskusi kasus dan pembahasan
– Review Hari I

HARI I
– Kasus II (latihan penerapan konsep analisis persoalan)
– Diskusi kasus dan pembahasan
– Kasus-II (latihan penerapan konsep analisis keputusan)
– Diskusi kasus dan pembahasan
– Review Hari I dan II
– Kasus-I (Pengantar Analisis Persoalan Potensial)
– Pembahasan kasus dan konsep analisis persoalan potensial
– Kasus-II (latihan penerapan konsep analisis persoalan potensial)
– Diskusi kasus dan pembahasan
– Creativity, Innovation and Strategic Thinking
– Rangkuman
– Post Test
– Action Plan (Contract)
– Penutupan
– Evaluasi Program

MANFAAT & SASARAN PELATIHAN
– Mengukur pemahaman peserta tentang PSDM melalui pre test
– Memberikan pemahaman awal kepada peserta bahwa salah satu peran dan tugas tanggung jawab manager/pemimpin adalah pemecah masalah dan pengambil keputusan
– Peserta menyadari akan pentingnya memahami suatu masalah secara holistik dan jelas (clear) sebelum memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan baik
– Peserta memahami cara-cara mengklarifikasi isue, masalah, membuat skala prioritas dan membuat rencana tindakan yang diperlukan
– Peserta dapat/ mampu menerapkan konsep analisis situasi pada kasus untuk mengklasifikasi masalah, prioritas, menentukan tindakan dan tahap-tahap yang harus dilakukan
– Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam mencari akar permasalahan dan menyelesaikannya
– Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
– Memperdalam pembelajaran analisis persoalan
– Untuk memantapkan pemahaman peserta tentang analisis persoalan
– Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam pengambilan keputusan/ solusi terhadap suatu masalah
– Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
– Melihat kemampuan peserta memahami konsep analisis keputusan yang telah disampaikan pada penerapan kasus analisis keputusan
– Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam menganalisis persoalan potensial
– Memberikan pemahaman dan cara/langkah-langkah mengantisipasi persoalan baru atau persoalan yang dapat timbul di kemudian hari (potential problem)

METODE PELATIHAN
Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:
o Konsep/Lecture
o Case Study
o Discussion
o Role Play
o Games
o Film
o Self Assessment
Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

INFORMASI PENDAFTARAN

– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Introduction Treasury Management & Investment Service

[S017-014-1102]

WAKTU
24 s/d 25 February 2011

TEMPAT

MENARA PENINSULA HOTEL

INVESTASI

Rp 4. 350.000,-

INSTRUKTUR

Mr. MARTONO SOEPRAPTO & Team ( Eks. KADIV Treasury BNI )

DESKRIPSI

Subject Material:

– TREASURY MANAGEMENT CONCEPT :
Treasury Role and function , Treasury Responsibilities, Treasury Organization, Treasury Mission
– TRANSAKSI MONEY MARKET :
Karakteristik Produk, Market Participant, Interest Rate, Jangka Waktu, Instruksi Pembayaran, Instruments
– TRANSAKSI FOREIGN EXCHANGE :
Definisi, Tujuan, Fungsi, Resiko, Pelaku Pasar, Jenis Transaksi, SWAP, Option, Ketentuan
– TRANSAKSI CAPITAL MARKET ( OBLIGASI ) :
Definisi, Jenis, Proses Penerbitan Obligasi, Perkembangan Obligasi, Surat Utang Negara, Resiko Investasi Obligasi, Fundamental Analysis
– ECONOMIC TEORI AND DATA :
Back Ground, Major Theories, Economic Data
– TECHNICAL ANALYSIS :
Latar Belakang, Pengertian, Asumsi Dasar

INFORMASI PENDAFTARAN

– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Warehouse Operation & Management

[S013-114-1102]

WAKTU
24 – 25 Februari 2011

TEMPAT
Hotel Menara Peninsula

INVESTASI
Rp 3,000,000 / peserta

INSTRUKTUR

Iwan Nova, MBA CPIM CSCP
Pengalaman 20 tahun dalam bidang manufacturing beberapa perusahaan MNC seperti Mitsubishi Electric, Sony, Mattel, Pirelli Cables. Lulus dari ITB teknik elektro dan mendapatkan MBA dari Monash University, mendapatkan sertifikasi CPIM (Certified Production Inventory APICS (American Production Inventory Control Society) pada tahun 2005. Pernah mengikuti berbagai short courses di manca negara seperti di Amerika, Malaysia, Jepang dan China. Ia telah men-deliver berbagai topik training dalam area operation management di berbagai perusahaan baik secara in house ataupun public.

Ir. Imanadi
Lulus dari ITS Teknik Mesin di tahun 1993 dan mempunyai pengalaman selama 15 tahun dalam bidang manufacturing, Quality Management System, Continuous Improvement Program, Training & People Development di beberapa perusahaan MNC seperti AT&T (USA), Sinoca Electronics (Taiwan) Pirelli Cables (Italia) & Geomed (Jerman). Dalam perjalanan karirnya Imanadi juga pernah mengikuti short course di luar negeri seperti di Singapura dan Amerika Serikat. Ia telah memberikan beberapa topik training in house di beberapa perusahaan.

DESKRIPSI

Warehouse merupakan bagian penting dari supply chain management sebagai pintu dalam melayani customer. Akurasi stock, order picking system, dalam meningkatkan kecepatan pelayanan, merupakan salah satu kunci dalam keberhasilan operasional gudang.
Untuk mencapai hal tersebut diantaranya dibutuhkan kemampuan untuk mengelola warehouse . Pelatihan ini akan membantu peserta dalam memahami fungsi dari gudang serta pengaruhnya dalam meningkatkan efisiensi operasi yang pada akhirnya meningkatkan service level kepada customer.

Learning objective:
– Maximize customer service and provide fast and accurate issuing.
– Plan and control the warehousing operation to minimize the operational costs.
– Guarantee safety to the warehouse personnel and facilities.
– Improving stock accuracy.

Who should attend:
Pelatihan ini sangat penting bagi: mereka yang terlibat dalam aktivitas warehouse pada level supervisor. Program ini juga tepat bagi mereka yang tertarik untuk memahami lebih dalam mengenai interaksi warehouse & fungsi lain dalam material management seperti purchasing, inventory control & distributor.

Hari pertama
Introduction to Warehousing Management
– Basic warehouse operation: receiving, putaway, order picking, sortation & delivery
– Objectives and Functions of Warehousing Management
– Problems in Warehousing

Organizing the Storage and Material Handling
– Layout of the Warehouse
– Storage Utilization and Organization
– Stock Location
– Fixed Versus Random Location
– Material Handling Equipment
– How to Improve the Receiving/ Issuing Material Handling Operations

Hari kedua:
– nventory accuracy
o Periodic & cycle count
o Cycle count method: ABC, control group
o Common cause of error
o Qualification of counter & investigator

Safety in the Warehouse
– Housekeeping and Safety in a Warehousing Environment
– Safety Hazards
– Unsafe Acts and Conditions
– Planning for Safety

Productivity in the Warehouse
– Definition of Productivity
– Causes of Lost Time
– Determine KPI in warehouse
– Warehousing Management through Performance Analysis
Metode pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Practical Sales Negotiation Skill

[S013-112-1102]

WAKTU
24 Februari 2011

TEMPAT
Hotel Menara Peninsula

INVESTASI
Rp.1,750,000 / peserta

INSTRUKTUR

Alviko Ibnugroho, SE, MM
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy. Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.

DESKRIPSI

APA KEUNGGULAN PELATIHAN INI?
LEBIH TEPAT SASARAN
Peserta dibekali untuk memahami berbagai karakter dasar manusia dan bagaimana cara bernegosiasi dengan masing-masing karakter. Kenapa ini penting ? Karena kita bernegosiasi dengan manusia, bukan dengan benda mati.

TIDAK ADA TEORI YANG BERTELE-TELE, SANGAT PRATICAL
Pelatihan diberikan dalam bentuk-bentuk Tips & Tricks, sharing experiences basis, menggunakan studi kasus, roleplay, menyegarkan dan tidak membosankan

Siapa Yang Disarankan Ikut ?
Seluruh Eksekutif yang sering melakukan aktivitas negosiasi .

Tujuan Pelatihan :
– Memahami tentang proses dan prinsip negosiasi
– Mempelajari tentang berbagai strategi negosiasi
– Cara menggunakan berbagai tehnik negosiasi dalam kondisi yang berbeda-beda

Apa Yang Dibahas?
A.Kenapa kita harus bernegosiasi ?
– Berbagai alasan kenapa kita setiap hari melakukan negosiasi
B.Berbagai kiat menjadi negosiator yang efektif
– Rencanakan negosiasi Anda
– Kendalikan emosi Anda dan tetap rasional
– Jangan menyerah tanpa mendapatkan hasil
– Jangan menjanjikan apa yang tidak dapat anda beri
C.Berbagai strategi negosiasi : Taktik & Tehnik
– Taktik mengatur, bertindak, mengendalikan situasi negosiasi
– Strategi & SWOT analisis untuk mendapatkan hasil
– Fleksibilitas didalam negosiasi
– Tehnik berhadapan dengan lawan
– Lain-lain
D. Roleplay & Studi Kasus

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

EFFECTIVE WORKING HABITS

[S013-109-1102]

WAKTU
24 Februari 2011

TEMPAT
Hotel Menara Peninsula

INVESTASI
Rp.1,750,000 / peserta

INSTRUKTUR

FREDDY LIONG, MBA, CBA
( Success Working Habits Coach )
Berpengalaman luas di dalam bidang Management, leadership dan human resources. Berpengalaman didalam membantu berbagai perusahaan untuk melakukan perombakan dan penataan management serta kualitas SDM memulai karirnya disalah satu The Big Six Consulting Firm, lalu bergabung ke berbagai jenis industri manufaktur, jasa dan real estate. Pendidikan terakhir diraih dari Saint Louis University – USA dengan jurusan finance & International Business.

DESKRIPSI

Tujuan utama pelatihan ini adalah membangun kebiasaan bekerja yang efektif ditempat kerja. Mulai dengan cara membangun suatu sikap mental positif dari setiap individu, dan kemudian mengalir dengan membangun sikap mental positif didalam team kerja.
Pelatihan ini bersifat “merangsang” para peserta untuk “memperbaiki” kualitas cara berpikir, cara melihat diri sendiri, cara melihat kondisi dan lingkungan sekitarnya secara efektif dan benar, dengan tujuan mampu berpikir dan bertindak secara efektif.
Topik pelatihan ini banyak mengajak peserta untuk melihat dirinya ( gambar diri ) sebagai sosok yang positif, yang mampu berprestasi secara positif, dan mampu menguasai lingkungan kerja secara positif juga, tidak mudah terpancing emosi dan bereaksi negative, tidak mudah menyalahkan lingkungan dan pihak lain, serta tidak mudah patah semangat.
Tema ini juga akan memberikan inspirasi kepada peserta bagaimana cara memotivasi diri sendiri secara terus menerus, konsisten dan tidak mudah padam. Dan yang terakhir, bila seseorang sudah bisa memotivasi dirinya sendiri, maka ia siap untuk memotivasi anak buah dan team kerjanya.

Tujuan Pelatihan:
Agar para peserta :
a. Mampu membangun kebiasaan kerja yang efektif didalam team
b. Mampu mempraktekan pola pikir yang produktif & efektif didalam bekerja
c. Mampu mempraktekan perilaku yang efektif didalam menjalankan tugas-tugas dengan kondisi yang sedemikian kompetitif
d. Mengenali berbagai penghambat produktivitas diri , serta bagaimana cara memperbaikinya
e. Mampu memotivasi dirinya sendiri serta orang lain secara konsisten

Apa Yang Dipelajari:
a. Tiga pembunuh produktivitas kerja
1. Pola pikir yang salah
2. Tidak memiliki prioritas yang jelas
3. Tidak memiliki tujuan yang jelas
b. Tindakan manusia dipengaruhi oleh cara berpikir manusia
o Cara kerja otak manusia
o Bagaimana terbentuknya pola pikir manusia ?
o Mengapa saya memiliki kebiasaan-kebiasaan yang tidak efektif? Dari mana asal-usulnya?
o Pola Pikir yang salah / False Belief
c. Enam pola pikir yang salah yang membuat orang tidak berprestasi
1. Menyalahkan situasi sebagai penyebab saya tidak berprestasi
2. Perilaku Reaktif
3. Gambar diri negatif ( rasa percaya diri rendah )
4. Melihat “Masalah” & “Kegagalan” secara salah
5. Melihat “Perubahan” sebagai suatu ancaman
6. Saya akan tunjukan prestasi, kalau saya dibayar lebih besar terlebih dahulu
c. Bagaimana cara merubah pola-pola pikir yang salah
a. Tehnik Reframe
b. Tehnik Afirmasi
c. Tehnik Visualisasi
d. Bagaimana caranya mempertahankan motivasi kerja agar tetap tinggi dan konsisten ?
e. Bagaimana cara mengatur prioritas yang jelas ?
f. Bagaimana cara melakukan “Goal Setting”?
g. Berbagai langkah-langkah membangun kebiasaan efektif ditempat kerja
h. Film motivasi
o Memberikan inspirasi kepada peserta tentang bagaimana cara nya meraih sukses dan tetap termotivasi

Metode Pelatihan :
Presentasi Fasilitator – Simulasi & Games – Self Assessment – Diskusi Kelompok – Film

Siapa Yang Harus Ikut ? Seluruh Karyawan dan Jajaran Pemimpin Perusahaan

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Workshop SPT Tahunan PPh Badan 2010

[S097-84-1102]

WAKTU
Jakarta, 24 Februari 2011

TEMPAT
Hotel Harris Tebet Jakarta

INVESTASI

Rp 1.500.000,-/Peserta

INSTRUKTUR

Drie Parafianto, S.Sos, M.Si

Graduate from University of Indonesia majoring in Taxation, Fiscal Administration and International Business. He Has accumulated 8 years as Finance and Accounting Manager at PT Kaltim Pasific Amoniak (world largest ammonia manufacturing industry owned by Mitsui & Co, Ltd and Toyota Corp – Japan) and accumulated 4 years as Tax Manager at some Audit and Tax Consultant Firm among other RSM International – Amir Abadi Jusuf (AAJ) Associates. His industrious experiences include consumer products, manufacturing, trading, property and services. His core competencies are business restructuring, tax audit, tax dispute resolutions, tax diagnostic review/due diligence and tax planner/advisor and acting as Partner in ID&R.

DESKRIPSI

Materi :

* Perubahan dan pembaharuan terkini pada pelaporan PPH Badan 2010
* Aspek formalitas yang perlu diperhatikan dalam pembuatan SPT PPh BAdan
* Objek Pajak, Koreksi Fiskal dan Tarif Pajak
* Ekualisasi SPT Tahunan PPh Badan
* Tatacara dan alur pengisian SPT PPh Badan secara efektif dan efisien
* Workshop: SPT PPh Badan 2010 dan cara pengisiannya

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Speaking With Confidence

[S097-81-1101]

WAKTU
Jakarta, 24 Februari 2011

TEMPAT
Hotel Harris Tebet Jakarta

INVESTASI

Rp 1.500.000,-/Peserta

INSTRUKTUR

Carlina Agnes Patuwo
Speaker, Facilitator dan Advisory Personal Coach dalam bidang komunikasi khususnya public speaking dan presentation. Berlatar belakang pendidikan formal di bidang kesekretarisan dan mendalami juga ilmu komunikasi untuk diaplikasikan ke dalam bidang personal development. Pernah bekerja sebagai professional di beberapa perusahaan multinasional, British Oil Company, CCA Indonesia, Zurich Life Indonesia, Mitsubishi Buana Bank, Bank DBS Indonesia, dan Economy Policy Support Office (EPSO), USAID Jakarta. Belasan tahun memiliki pengalaman praktis di dunia communication, services, personal development dan kesekretarisan/administrasi. Lima tahun terakhir Lina mendirikan lembaga konsultasi Choice Management Consultants dan Komunitas Sekretaris, dan aktif di berbagai organisasi dan komunitas social, dan menjadi associate trainer pada beberapa lembaga HR Development di Indonesia.

DESKRIPSI

Banyak sekretaris dan administrator yang sukses mengembangkan karier mereka hanya dari belakang meja kerja saja, dan kemampuan mereka hanya tercermin melalui hasil kerja mereka yang akurat dan tepat waktu, pengetikan surat / laporan yang rapi, dan ide kreatif mereka diasah melalui berbagai aktivitas kantor dan kegiatan interen. Selain itu banyak kalangan sekretaris ataupun staff administrasi mempunyai kecerdasan yang tinggi di bidang akademis, mempunyai talenta yang cemerlang, namum ketika suatu hari mereka diminta untuk mempresentasikan talenta mereka, atau mempromosikan diri mereka, atau berbicara di depan atasannya ataupun rekan-rekan kerjanya, mereka justru menjadi malu, cemas, dan tidak percaya diri. Mempunyai karyawan yang percaya diri dan mampu menyampaikan pemikiran/pandangan/ide kreatif mereka secara singkat, jelas, padat, dan beretika tentunya menjadi harapan setiap atasan perusahaan.

Program SPEAK CONFIDENTLY ini disusun agar membantu dan memudahkan para sekretaris dan staff administrasi mengatasi hambatan komunikasi lisan mereka di depan publik. Peserta program ini akan mendapatkan materi yang dirancang khusus untuk membangkitkan keberanian untuk tampil di depan umum, berbicara dengan baik dan nyaman di depan umum, mengutarakan pendapat dengan penuh keyakinan dan percaya diri, mampu memimpin di depan, serta mampu menjadi pengerak rekan-rekan kerjanya.

TUJUAN PELATIHAN
– Peserta memiliki pola pikir positif dan asertif dalam melakukan berbagai aktivitas public speaking.
– Peserta memiliki keyakinan diri yang memadai, keberanian untuk berbicara / tampil di depan umum.
– Peserta memiliki antusiasme dalam mengembangkan kemampuan public speakingnya.
– Peserta tahu strategi melakukan presentasi profesional yang terencana maupun spontan.

MATERI PEMBAHASAN:

1. Presentation practice
– Praktek presentasi
– Evaluasi/feedback

2. Know yourself
– Tipe-tipe karakter pribadi
– Identifikasi potensi/bakat
– Mengarahkan potensi

3. Know the audience
– Mengenal tipe audiens
– Mengelola harapan audiens
– Membangun hubungan audiens
– Menghadapi audiens sulit

4. Preparing the Message
– Memahami tujuan
– Analisa audiens
– Eksplorasi materi
– Merancang struktur, style dan bahasa
– Menyusun Opening-Closing

5. Practical tips & tricks on Public Speaking
– Handle nervous
– Mengenal vocal yang impresif
– Teknik dasar komunikasi non-verbal
– Mengenal alat bantu visual
– Mengelola sesi tanya-jawab
– Ritual menjelang presentasi
– Teknik Berbicara spontan

6. Presentation practice
– Praktek presentasi tahap final
– General Feedback Session

Who Should Attend?
Para sekretaris, staf administrasi, ataupun karyawan dari berbagai profesi yang membutuhkan metode yang cepat dan tepat untuk menguasai dan menyukai aktivitas public speaking sebagai bagian dari pekerjaan demi pengembangan bisnis dan kariernya.

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Improve Your Presentation & Negotiation Skills

[S099-77-1101]

WAKTU

Jakarta, 24-25 Februari 2011

TEMPAT

(mentioned in confirmation letter)
– Hotel Grand Flora, Kemang-Jakarta Selatan
– Hotel Sofyan Betawi,
– Setiabudi Building II, Kuningan-Jakarta Selatan

INVESTASI

Rp. 1.500.000,- (termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

INSTRUKTUR

Professional dan Praktisi

DESKRIPSI

Negosiasi adalah hal yang biasa kita lakukan, terutama dalam konteks bisnis. Secara umum, negorisasi terjadi ketika dua pihak memiliki kebutuhan yang timbal balik. Apakah itu berarti bekerjasama, membuat kesepakatan atau kesepahaman, dan yang paling sering terjadi adalah saat terjadi transaksi bisnis. Negosiasi sering diawali terlebih dahulu dengan proses presentasi. Sehingga keterampilan presentasi yang baik tentu akan mempermudah dalam mencapai tujuan negosiasi.
Pelatihan dua hari ini didesain dengan metode interaktif.. Dipandu oleh pakar dalam bidangnya, pelatihan ini yang dirancang untuk membantu para peserta mengevaluasi dan meningkatkan ketrampilan dalam presentasi dan negosiasi.

SASARAN
o Peserta paham cara mempresentasikan ide/proposal bisnis/gasasan secara efektif kepada Atasan, Klien atau pihak-pihak yang membutuhkan
o Peserta memahami teknik berkomunikasi dengan pihak lain secara efektif
o Memahami cara menegosiasikan ide/gagasan/proposal agar didapat hasil yang win-win solution

POKOK DAN MATERI PEMBAHASAN
1. Presentasi & negosiasi
o Peran presentasi dan negosiasi dalam memperkenalkan ide baru dan menjalankannya
o Mengenali kesalahan umum dalam presentasi maupun dalam negosiasi

2. Perencanaan dan persiapan presentasi yang effektif
o Menentukan sasaran & target presentasi
o Menyusun struktur presentasi yang sistematis dan menarik
o Membuat visual audio yang menunjang isi dan tujuan presentasi

3. Penyajian presentasi yang komunikatif
o Kiat membangun rasa percaya diri dalam presentasi
o Pembukaan yang impresif dan menarik minat
o Penyampaian isi presentasi yang sistematis dan efektif
o Teknik menutup/mengakhiri presentasi yang mengesankan

4. Perencanaan dan persiapan negosiasi
o mengenali kriteria-kriteria sukses negosiasi
o Perencanaan effektif bagi sukses negosiasi
o Identifikasi PON (Point of Negotiation)
o Mengenali budaya dan kebiasaan peserta negosiasi

5. Kunci sukses negosiasi
o Strategi-strategi pokok dalam negosiasi
o Teknik-teknik dalam bernegosiasi
o Teknik mengantisipasi strategi partner negosiasi
o Lobbying dalam proses negosiasi

METODE PELATIHAN
o Diskusi Konsep
o Business Games
o Games and Role Play

TARGET PESERTA
Manager dan Karyawan yang sering melakukan Presentasi dan Negosiasi

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Advance Customer Service : The Hearties Service

[S099-76-1101]

WAKTU

Jakarta, 24-25 Februari 2011

TEMPAT

(mentioned in confirmation letter)
– Hotel Grand Flora, Kemang-Jakarta Selatan
– Hotel Sofyan Betawi,
– Setiabudi Building II, Kuningan-Jakarta Selatan

INVESTASI

Rp. 2.500.000,- (termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

INSTRUKTUR

Professional dan Praktisi

DESKRIPSI

Sudah seringkali kita mendengar mengenai pelatihan EXCELLENT SERVICE, SERVICE SATISFACTION dan lain sebagainya. Tehnik yang diajarkan tentu saja seputar metode pelayanan yang baik. Namun pertanyaannya adalah, “Bila para frontliner atau customer service atau supervisor dan manager “enggan- melakukannya, bagaimana? Kebanyakan dari mereka telah tahu caranya cuma sering tidak tergerak melakukannya . Pelatihan HEARTIEST SERVICE atau PELAYANAN HATI adalah sebuah pelatihan baru yang akan membuat para frontliner dan customer sevice anda “ikhlas- melakukannya. Pelatihan ini akan dibantu dengan sentuhan EQ dan SQ dari pakar SERVICE yang telah menggeluti bidang ini selama 20 tahun lamanya

Materi Pelatihan
– You are the company in the customers’ eyes
– What is heartiest service?
– Who is the customer exactly ?
– Delivering service to achieve beyond customer satisfaction.
– How to achieve individual and company goals.
– Motivating ourselves and others at work.
– Applying professional &constructive service .
– Turning customer’s complaint into service triumph
– Applying effective communication.
– Evaluation and feedback session.
– Inner self analysis

Tujuan Pelatihan
Training ini bertujuan untuk membekali para peserta untuk :
– Sadar tentang bagaimana dan mengapa kita harus memberikan service based on EQ, yang in line dengan kebutuhan dan harapan customers.
– Mengetahui dan memahami mengapa kepuasan customer adalah hal yang paling utama dalam bisnis service.
– Membangun Budaya Service

INFORMASI PENDAFTARAN
– Silahkan isi form dibawah ini jika anda ingin mendaftar :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share
Share