Supervisory Skills – PASTI JALAN

[S126]

WAKTU

13-14 September 2012 – RUNNING
8-9 Oktober 2012
12-13 Nopember 2012
20-21 Desember 2012

TEMPAT
• Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan
• Setiabudi Building II, Kuningan-Jakarta Selatan

INVESTASI

Rp.3.000.000,- (termasuk vandel Flashdisk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

INSTRUKTUR

Dra. Jenny Soeseno, Psi
Adalah Master Trainer di bidang Personality Development, Communication & Human Resource, dengan pengalaman memberikan training dan konsultansi selama lebih dari 20 tahun. Dengan pengalaman karir terakhir sebagai Senior Manager HR pada sebuah bank terkemuka di Indonesia.
Selain dikenal sebagai trainer yang handal selama bergabung di John Robert Powers, beliau juga memberikan training di berbagai lembaga dan perusahaan terutama untuk topik-topik: Personal Development, Interpersonal Communication, Time & Stress Management, Business Presentation, Motivation, Strategic Interview & Recruitment, dsb.

DESKRIPSI

Setelah mengikuti pelatihan manajemen “Supervisory Skills” selama 3 (tiga) hari, para peserta diharapkan:
1. Mampu memahami dan lebih meningkatkan perannya sebagai manajer yang bertanggung-jawab dalam pengembangan bawahan dan produktivitas kelompok kerja.
2. Mampu mengidentifikasi masalah kinerja bawahannya, mengidentifikasi penyebab terjadinya masalah kinerja, dan dapat mengambil tindakan yang tepat.
3. Mampu mengendalikan perilaku bawahan ke perilaku yang diharapkan oleh organisasi.
4. Mampu mengembangkan komunikasi yang terbuka dan nyaman dengan bawahan sehingga tercipta hubungan kerja yang harmonis.
5. Mampu mengembangkan bawahan melalui supervisi harian, umpan balik yang efektif dan penilaian kinerja yang terencana dan obyektif.

Materi:

DAY-ONE: PEOPLE PROBLEM SOLVING

Session:

Time:

Topics:

Method:

1.

08.00-10.00

·     Opening

·     What Supervisors/Managers Do

·     Case Analysis (Tugas Mendesak)

Discussion

Group Discussion

(Ice-breaking)

10.00-10.15

Coffee Break

2

10.15-12.00

·     People Problem Solving (Defining the Problem – Step 1)

·     People Problem Solving (Gathering Information – Step 2)

·     People Problem Solving (Making Decision – Step 3)

Group Discussion

Feedback

12.00-13.00

Lunch

3

13.00-14.45

·     Framework of People Problem

·     Identifying the Cause

·     Group and Individual Evaluation

Discussion

Feedback

14.45-15.00

Coffee Break

4

15.00-16.00

·     Dealing with “Difficult People”

·     The Balance of Consequences

Discussion

Case Analysis

Modul-JNS 2010

DAY-TWO: LEADING & COMMUNICATION

Session:

Time:

Topics:

Method:

5.

08.00-10.00

·     Managing and Leading

·     Situational Leadership

Discussion

Quest’naire

10.00-10.15

Coffee Break

6.

10.15-12.00

·     Barriers to Communication

·     Transactional Analysis

Discussion

Game

Quest’naire

Excercise

12.00-13.00

Lunch

7.

13.00-14.45

·     Principles in Good Communication

·     Exercising The Principles

Discussion

Excercise

14.45-15.00

Coffee Break

8.

15.00-16.00

·     Developing People through Openness and Feedback

·     The Johari Window

Quest’naire

Discussion

DAY-THREE: DEVELOPING PEOPLE

Session:

Time:

Topics:

Method:

9.

08.00-10.00

·     Framework of People Development

·     Standard of Performance

·     Performance Appraisal

Discussion

Excercise

10.00-10.15

Coffee Break

10.

10.15-12.00

·     Giving Feedback

·     Day-to-day Supervision

·     Coaching and Counseling

Game Discussion

Excercise

12.00-13.00

Lunch

11.

13.00-14.45

·     Process and Interviewing Techniques

·     TRACE and Active Listening

Discussion

14.45-15.00

Coffee Break

12.

15.00-16.00

·     Development Interview

·     Closing

Role-play

Course Method

Metode yang dipakai selama pelatihan berlangsung adalah kombinasi antara metode-metode berikut dengan menitik-beratkan pada praktik langsung dalam melakukan supervisi:

  • Diskusi Konsep

  • Bermain-peran (role-play)

  • Pembahasan masalah nyata dalam praktik negosiasi

  • Praktik Negosiasi (Individual dan Tim)

  • Umpan-balik

  • Kuesioner Modul-JNS 2010

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share