[S126-043-1107]
WAKTU
Jakarta, 28-29 Nopember 2011
Jakarta, 12-13 Desember 2011
TEMPAT
(mentioned in confirmation letter)
– Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan
– Setiabudi Building II, Kuningan-Jakarta Selatan
INVESTASI
Rp 3.000.000 (termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)
INSTRUKTUR
Professional Trainer
DESKRIPSI
Memuaskan Pelanggan adalah “RAHASIA” pertahanan paling baik untuk menghadapi pesaing bisnis. Perusahaan yang berhasil menjaga kepuasan pelanggannya hampir pasti dapat memenangkan persaingan.
Materi Pembahasan:
1. Memadukan karakter pribadi dengan sikap professional untuk memberikan solusi sepenuh hati
2. Menemukan emosional selling point dari produk maupun jasa untuk menambah nilai dan daya tarik
3. Menitik beratkan pada kebutuhan para pelanggan dan perasaan mereka terhadap produk, serta membina hubungan dan sikap saling menghargai dengan pelanggan
4. Menghubungkan manfaat produk dan harapan pelanggan, sehingga penjual mampu mempersembahkan produk sebagai solusi untuk memenuhi kepuasan dan citra diri pelanggan
5. Membentuk dan mempertahankan Image Perusahaan dengan mengutamakan hubungan baik jangka panjang
Siapa yang harus hadir:
Sales force to Supervisor Level
INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074
Contoh :
DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com
atau ISIKAN FORM BERIKUT :
Print This Post
Email This Post
Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21