[S038-731-1102]
WAKTU
March 19th, 2011
TEMPAT
Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel
INVESTASI
Rp. 1.450.000, – (Registration 3 person/more; payment before March 12th, 2011)
Rp. 1.750.000, – (Reg before March 5th, 2011; payment before March 12th, 2011)
Rp. 2.250.000, – (Full Fare)
INSTRUKTUR
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT (Konsultan/ Praktisi Ilmu Kehidupan)
DESKRIPSI
Persoalan bisnis saat ini semakin kompleks. Persoalan tidak semata – mata bidang produksi, bahan baku dan pemasaran saja, tetapi mulai memasuki ranah tatakrama atau etika. Baik etika dalam berperilaku maupun etika berkomunikasi. Hal ini sering diabaikan pada dalam praktek sehari – hari sesungguhnya sering dikeluhkan oleh banyak kalangan.
Etika menjadi barang mahal yang sulit ditemui. Posisi atasan dan bawahan memang bukan untuk ditakuti, tapi sopan santun dan tatakrama tetap harus dijunjung tinggi.
Komunikasi dan perilaku nampaknya sederhana, bahkan karena tidak langsung berhubungan dengan pendapatan perusahaan maka esensinya sering diabaikan. Padahal tuntutan konsumen saat ini memasuki wilayah kenyamanan pelayanan, keramahan, dan tatakrama penerimaan. Ini semua adalah wilayah – wilayah keilmuan yang dipelajari di bidang Perilaku dan Komunikasi Kantor. Langka tidak berarti tidak ada. Langka mengandung makna untuk segera memulai. Menjadi pioner dalam menampilkan perilaku yang menawan, dan komunikasi yang menarik. Komunikasi dan perilaku bukan materi hapalan, tetapi akan lebih bermakna sebagai pengetahuan dan keterampilan terapan.
Manfaat
Mengerti tentang pentingya perilaku dan komunikasi kantor yang baik, serta mampu menerapkannya di lingkungan perusahaan / institusi secara mudah dan bermanfaat.
Materi Bahasan
- Pengertian Etika
- Perilaku dan Komunikasi
- Arti Pentingnya Komunikasi
- Simbol Perilaku Kantor
- Komunikasi dan Perilaku Struktural
- Hambatan Komunikasi
- Jenis – jenis komunikas kantori
- Media Komunikasi Kantor
- Model Komunikasi Kantor
- Komunikasi Sistem dan Prosedur
- Peraturan dan Kebijakan
- Etika Perilaku dan Komunikasi
Metode
- Ceramah
- Tanya jawab
- Latihan Praktis
INFORMASI PENDAFTARAN
cforms contact form by delicious:days
Print This Post
Email This Post
Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21








