[S130]

TIME

21-23 Februari /13-15 Maret / 3-5 April / 9-11 Mei /19-21 Juni / 10-12 Juli / 1-3 Agustus / 25-27 September / 16-18 Oktober / 6-8 November / 4-6 Desember 2012

VENUE

Hotel Ibis – Yogyakarta

INVESTASI

IDR 5.000.000 per participant – non residential

INSTRUKTUR

Irfan Riza, SE M.Si. MA and team

DESCRIPTION

Banyak pekerjaan terhambat atau terjadi konflik karena kurang baiknya kemampuan melakukan negosiasi. Karyawan diharapkan memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara baik dan mampu melakukan negosiasi apabila ia bertentangan pendapat, pikiran dan keinginan dengan orang lain. Untuk itu perlu dirancang suatu pelatihan untuk para karyawan yang banyak melayani sehingga karyawan dapat bekerja secara efektif.

OBJECTIVES

Agar para karyawan dapat memahami cara berkomunikasi yang baik dalam melakukan negosiasi secara efektif.

OUTLINE
1. Pengantar Mengenai arti memberikan Pelayanan dalam kerja
2. Pemahaman arti negosiasi
-Mengapa perlu negosiasi
3. Tingkatan dalam Negosiasi
- Pengalaman Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi
4. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
- Menciptakan iklim Negosiasi
5. Memahami orang lain
- Mengenali harapan dan Kebutuhan Orang lain
- Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
- Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
- Meng-handle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
- Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
6. Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
- Hambatan-hambatan dalam komunikasi
- Persepsi dan asumsi yang menghambat
- Menyampaikan umpan balik yang efektif
- Bahasa tubuh dan menginterpretasikan

WHO SHOULD ATTEND?
Publik

DELIVERY TYPE
Lecturing, interactive discussion, presentation, and case study.

FACILITIES
- Training module
- Stationeries: notebook and ballpoint
- Training bag or backpack
- 1x lunch & 2x coffee break at days of training
- Exclusive T-Shirt
- Certificate
- Training photo
- Transportation for participants from the airport/railway station to hotel/training venue (Minimal number of participants from the same company is 2 persons)

REGISTRATION :

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074
Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

cforms contact form by delicious:days

 Print This Post  Email This Post