Employee Satisfaction Measurement (ESM)

[S007-49-1105]

WAKTU
Jakarta, 26 Mei 2011

TEMPAT
Kartika Chandra Hotel

INVESTASI

+ Rp. 1.795.000,- (satu juta tujuh ratus sembilan puluh lima ribu rupiah) / peserta.

+ Biaya tersebut sudah termasuk Set Materi, Sertifikat, Souvenir, Makan Siang & Rehat Kopi.

+ Registrasi & Pembayaran sebelum 16 Mei 2011 mendapat Cashback/Discount Rp. 250.000,-

*) Mengirim 2 (dua) Peserta ~ GRATIS 1 (satu) Peserta Tambahan dari perusahaan yang sama ~ Berlaku untuk Registrasi & Pembayaran sebelum 21 Mei 2011… TEMPAT TERBATAS

INSTRUKTUR

+ Ir. Iman Hilman, MM., Instruktur Praktisi & Training Specialist “Employee Satisfaction Measurement (ESM)”, “Customer Satisfaction Measurement (CSM)” & “Corporate Social Responsibility (CSR)”. Instruktur telah berpengalaman sebagai konsultan dalam mengaplikasikan “ESM”, ”CSM” & “CSR” pada beberapa perusahaan dengan berbagai bidang usaha. Instruktur juga telah banyak menyampaikan materi pada berbagai lokakarya/ seminar.

+ Lokakarya dikelola oleh : Ir. Ahmad Ghufroni, MM., Chairman DAYACIPTA PRIMAMUDA, berpengalaman dalam mengelola bermacam pelatihan Pengembangan Manajemen dan SDM berkualitas selama lebih dari 20 Tahun.

DESKRIPSI

Era Globalisasi telah membuat banyak terjadi perubahan dan menyebabkan persaingan bisnis semakin ketat. Saat ini, karyawan tidak bisa dipandang hanya sebatas suatu faktor produksi, tetapi juga merupakan mitra dan aset terpenting bagi perusahaan. Kinerja perusahaan akan banyak ditentukan oleh seberapa besar kinerja & kontribusi karyawan. Dan Kinerja karyawan banyak ditentukan oleh beragam faktor, salah satu faktor utama adalah faktor kepuasan kerja karyawan. Untuk mendukung terciptanya kepuasan kerja karyawan, diperlukan suasana & sistem kerja yang kondusif dalam perusahaan.

Agar perusahaan mampu menciptakan suasana & sistem kerja yang kondusif, diperlukan umpan balik yang jujur dari karyawan. Salah satu metode untuk mendapatkan umpan balik tersebut adalah melalui aktivitas pengukuran kepuasan kerja karyawan yang efektif (Effective Employee Satisfaction Measurement).

SASARAN

Setelah mengikuti lokakarya ini, para peserta diharapkan dapat :

A. Membangun paradigma (mindset) baru tentang kepuasan karyawan

B. Memberikan pengetahuan tentang konsep-konsep kepuasan karyawan

C. Memberikan keterampilan tentang teknik-teknik pengukuran kepuasan karyawan, baik secara kuantitatif maupun kualitatif secra efektif.

POKOK BAHASAN

1. Konsep dan Filosofi Kepuasan Karyawan

2. Prinsip Pengukuran Kepuasan Karyawan

3. Pengembangan Alat Pengukuran

4. Metode Pengukuran Kuantitatif

5. Metode Pengukuran Kualitatif

6. Studi Kasus

7. Diskusi & Tanya Jawab

YANG LAYAK HADIR

+ Director, GM, Senior Manager, Assistant to Director

+ Manager/Asisten Manager (HRD, Industrial Relation, Personnel, DIKLAT, Corporate Affair, etc.).

+ Pengurus Serikat Pekerja & Bipartit,

+ Para Pimpinan & Staf yang terkait dan tertarik terhadap masalah ini.

INFORMASI PENDAFTARAN

atau ketik SMS dengan format :

DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL

-kirim ke 085286451074

Contoh :

DAFTAR Ahli K3 Umum#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share