Discover and Unleash Your Sales Potential

[S135]

WAKTU

Tanggal 20 juni 2012
Tanggal 19 Juli 2012

TEMPAT

Jakarta

INVESTASI

Rp. 1.300.000,-/ peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul dan sertifikat)

INSTRUKTUR

Putera Lengkong, S.T., M.B.A., CH, CHt, CI
Licensed Practitioner of Neuro Linguistic ProgrammingTM
Certified Practitioner of Communication Skills
Certified Hypnotherapist and Hypnotherapy Instructor

DESKRIPSI

Kita semua adalah seorang penjual apapun posisi, jabatan, ataupun pekerjaan kita. Sebagai seorang fresh graduate, kita ‘menjual’ latar belakang pendidikan, nilai, pengalaman, personal strength untuk mendapatkan pekerjaan. Ketika akan
melamar pasangan hidup, kita ‘menjual’ kemampuan, kekayaan, kemandirian untuk mendapatkan ijin dari calon mertua. Sebagai pengusaha, kita ‘menjual’ kemampuan, karakter, profit, kesempatan bisnis untuk mendapatkan kredit
dari bank.
Kenyataan hidup, seringkali pekerjaan menjual dipersepsikan sebagai pekerjaan kelas dua, kalau kepepet atau terpaksa, coba-coba saja dulu, dan berbagai persepsi ‘merendahkan’ lainnya.
Tetapi perlu dipahami bahwa sebagai front liners (baca: ujung tombak) perusahaan, Salesman dan Service Counter adalah representasi dari perusahaan itu sendiri karena merekalah yang berhubungan langsung dengan para pelanggan. Merekalah yang pertama kali akan dinilai oleh pelanggan, selain faktor lainnya seperti infrastruktur, promosi, kualitas produk/jasa, dan lain sebagainya.
Sehingga perlu pemahaman yang benar akan profesi Sales dan peningkatan serta pengembangan berbagai pengetahuan dan keterampilan yang berhubungan dengan profesi menjual. Menjadikan perusahaan anda SELLING ORGANIZATION yang sangat dinamis.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti Training Seri 02 ini, peserta diharapkan akan lebih baik untuk:
Mempunyai pemahaman yang positif tentang attitude (sikap mental) sebagai seorang Sales
Memahami prinsip dasar dari menjual dan servis yang berkualitas
Mampu merespon permintaan, keluhan, dan komplain dengan cepat dan profesional.
Mensupervisi dengan efektif.
Membangun tim kerja impian.

Materi
1. Dasar pemahaman yang positif tentang attitude (sikap mental) sebagai seorang Salesman dan Service Counter.
2. Prinsip dasar dari menjual dan servis yang berkualitas dan budaya servis yang excellence.
3. Bagaimana Mencari sumber database prospek.
4. Mengenali dan menggali kebutuhan prospek dengan sopan dan efisien.
5. Merespon permintaan, keluhan, dan komplain dengan cepat dan profesional.
6. Berkomunikasi secara profesional dengan pelanggan baik eksternal maupun internal.
7. Menangani tipe-tipe prospek dengan lebih percaya diri.
8. Membangun keakraban dengan prospek.
9. Menggunakan body language, intonasi suara, dan kata-kata untuk hasil yang optimal termasuk memberikan presentasi dengan lebih percaya diri.
10. Menjawab, menangani, dan mentransfer telepon dengan efektif.
11. Mempengaruhi emosi dan perilaku prospek agar lebih mudah percaya dan membeli.
12. Mensupervisi dengan efektif.
13. Membangun tim kerja impian.
14. Menguasai keterampilan kunci untuk menjadi seorang Salesman dan Service Counter yang berhasil.
15. Mencapai tujuan yang ditentukan oleh organisasi, tim, dan pribadi.

INFORMASI PENDAFTARAN
Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21 | INFOTRAINING21

Share

Comments are closed.

Post Navigation

Share