Category Archives: Mei 2019

Export – Import Procedure ( Concept, Strategy and Implementation )

[S126]

WAKTU

Jakarta, 28-29 Agustus 2019 (RUNNING)

VENUE

Hotel Harris Tebet / Hotel Amos Cozy / Hotel Puri Denpasar Kuningan, Jakarta Selatan

INVESTMENT

Rp 4.000.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

FASILITATOR

Marsanto, MM (Praktisi Dibidang Ekspor Impor & Konsultan)
Berpengalaman di bidang tata laksana impor, tata laksana ekspor, pelayaran cargo international dan domestic, operasioanal pelabuhan, operasional freight forwarder, pembangunan jaringan freight forwarder, pemasaran, manajemen perusahaan freight forwarder, sumber daya manusia di bidang freight forwarder, ekspor-impor, logistics.
Telah dan masih aktif berkarir sebagai professional di industri Pelayaran dan Forwarder dan memberikan jasa konsultasi kepada perusahaan eksportir dan importir. Area kepakarannya meliputi Ekspor Impor, Logistik, Shipping, Kepabeanan dan Human Resources.
Saat ini beliau aktif sebagai Manajer Divisi ekspor-impor di International Freight Forwarder. Berpengalaman dalam bidang pengajaran dan pelatihan sebagai pengajar dan pembicara dalam seminar serta fasilitator training seperti di Politeknik LPKIA, Politeknik Pos Indonesia, Politeknik Negeri Bandung dan beberapa instansi lainnya sejak tahun 1998 dan para bankir seperti : Bank Bukopin, Bank Danamon, Bank Permata, Bank DBS, Standard Chart Bank dll.

DESKRIPSI

EXPORT – IMPORT PROCEDURE

Dalam era perdagangan global sekarang ini arus barang masuk dan keluar sangatlah cepat. Untuk memperlancar urusan bisnisnya, para pengusaha dituntut untuk memiliki pengetahuan yang cukup mengenai prosedur ekspor dan impor, baik dari kepabeanan, shipping maupun perbankan, yang semuanya ini saling berkaitan dan selama ini sering terjadi permasalahan dilapangan. Pelatihan ini khusus diberikan, didisain dan dikembangkan bagi para eksekutif ekspor impor untuk memberikan keterampilan pemahaman yang mendalam mengenai prosedur ekspor impor secara terpadu baik dari sisi Kepabeanan, Shipping dan Perbankan dan lain – lain. Di akhir pelatihan, peserta akan semakin merasakan manfaat pelatihan dengan diberikan latihan pengisian dokumen ekspor – impor dengan benar serta permasalahan – permasalahan yang selama ini sering dialami dilapangan.
Disampaikan secara praktis dan dibawakan oleh praktisi yang sudah
berpengalaman lebih dari 19 tahun di bidang ekspor impor. Dalam pelatihan
ini anda akan dibimbing step by step agar bisa menjalankan proses ekspor
impor secara efektif dan efisien. Selain di kelas theory dan praktek, juga
akan di pandu melakukan kunjungan lapangan ke pelabuhan domestic dan export
impor sebagai akselarasi, trigger, perbandingan, pengalaman, tentang rial
proses handling barang dan dokumen ekspor impor di lapangan.

METODE PELATIHAN :
1. Lecturing
2. Workshop
3. Konsultasi Interaktif
4. Tugas Individual dan Kelompok

Siapa yang perlu mengikuti :
Eksekutif, supervisor, senior staf dibidang ekspor impor dari perusahaan – perusahaan yang melakukan ekspor impor, Perusahaaan Niaga / Industri / Pertambangan / Otomotif, BUMN dan Swasta, Bank BUMN, Swasta Nasional dan Asing, Perusahaan Asuransi, Perusahaan Pelayaran, dll.

MODULE :

1. Gambaran umum kepabeanan:
– Pengertian Kepabeanan
– Daerah pabean,
– kawasan pabean,
– kewenangan pabean,
– mengenal buku tarif bea masuk,
– cara klasifikasi barang (HS).

2. Incoterms 2010 (Syarat Peyerahan Barang)
a. EX Works
b. FCA, FAS, FOB
c. CFR, CIP, CPT, CIP
d. DAT, DAP, DDP
e. Aplikasi Incoterm dan Biaya biaya yang terkait dengan ekspor impor

3. Metode Pembayaran Internasional
a. Advance Payment
b. Open Account
c. Consignment
d. Collection
e. L/C

4. International Transportation
a. Pengertian

b. Shipping Company
1. Reguler Liner Service
2. Tramper Service
3. Charter Party

c. Shipment (Pengapalan)
1. Pengertian dari Shipment
2. Pihak- pihak yang terlibat dalam shipment
3. Tanggung Jawab & Kewajiban Shipper, Carrier dan Consignee
4. Inward Manifest dan keterkaitanya dengan importer
5. Outward Manifest dan keterkaitanya dengan eksporter

5. Prosedur shipping:
1. Prosedur booking kapal cargo atau pesawat cargo dengan shipping instruction
2. Transport Documents
1. Pengertian document transport
2. Bill of Lading (B/L):
3. Original BL dan copy BL
4. Sea Way Bill, bank garansi Telex Release
5. Master BL dan House BL
6. Throught BL, Combine BL/Multimodal BL, Switch BL

6. Bill of Lading (B/L) dan Delivery order impor dan ekspor
a. Fungsi dari B/L
b. Hal – hal yg perlu diperhatikan di dalam B/L
c. Cara peralihan / endorsement B/L
d. Reading the BL:
1. Number BL
2. Issuer BL
3. Party in the BL
4. Shipped on Board
5. Clean on Board
6. Dirty / Foul B/L
7. Special note in BL : Free time demmurage, temperature control, stowage note
8. Said To Contain (STC)
9. Shipper Load and account
10. CY / CY atau FCL / FCL
11. CFS / CFS atau LCL / LCL
12. Freight payer
13. Shipping mark
14. etc
7. Dokumen Ekspor – Impor
a. Dokumen Finansial (Financial Documents)
b. Shipping Documents
1. Commercial Invoice
2. Packing / Weight List
3. Bill of Lading / B/L
4. Air Waybill / AWB
5. Marine Insurance
6. Certificate of Origin (SKA),
7. dll

8. Prosedur Impor
a. Pengertian Impor
b. Persyaratan Impor
c. Kedatangan Barang Impor
d. Hal-hal yang dilakukan di pelabuhan:
1. Shipping Clearance
2. Custom Clearance
3. Port Clearance
e. Pungutan Negara dalam Rangka Impor
1. Nilai Dasar Perhitungan Bea Masuk (NDPBM)
2. Surat Setoran Pabean Cukai & Pajak (SSPCP)
3. Cara Perhitungan: Bea Masuk, Cukai, PPN & PPnBM, PPh Pasal 22
f. Tata Cara Pembayaran BM, Cukai, PPN, PPnBM dan PPh Psl 22

9. Pengeluaran Barang Impor
a. Dokumen Pemberitahuan
b. Pembayaran Pajak & Pungutan Negara
c. Penetapan Jalur
1. Jalur kuning
2. Jalur Merah
3. Jalur Hijau
4. Jalur Prioritas
d. Pemeriksaan Pabean
1. Pemeriksaan Dokumen
2. Pemeriksaan Fisik

10. Jalur Prioritas
a. Pengertian
b. Kemudahan / Manfaat
c. Persyaratan
d. Cara Pengajuan / Mendapatkan Jalur Prioritas

11. Tata Kerja Penyelesaian Barang Impor
a. Penyelesaian barang impor melalui jalur merah
b. Penyelesaian barang impor melalui jalur kuning
c. Penyelesaian barang impor melalui jalur hijau
d. Penyelesaian barang impor melalui jalur prioritas

12. Fasilitas Kepabeanan (Custom Facility)
a. Kemudahan Impor Tujuan Ekspor ( KITE )
b. Kawasan Berikat
c. Gudang Berikat
d. Jalur Prioritas
e. Returnable Package
f. Customs Advice & Valuation Ruling
g. Pre Notification
h. Etc.

13. Prosedur Ekspor dengan Menggunakan Letter of Credit (L/C)
a. Pengertian Ekspor dan persyaratan menjadi eksporter
b. Persyaratan Ekspor
c. Pengelompokkan Barang Ekspor ( Larangan dan Pembatasan)
d. Pajak / Pungutan Ekspor
1. Dasar & Tujuan Barang dikenakan Pajak Ekspor
2. Tata Cara Perhitungan Pajak Ekspor
3. Harga Patokan Ekspor (HPE)
4. Surat Tanda Bukti Setoran (STBS)
5. Surat Sanggup Bayar (SSB)
e. Memahami Syarat & Kondisi L/C
f. Proses ekspor melalui shipping dan airlines
g. Tata Cara Memeriksa Dokumen
h. Discepancy dan Penanganannya
i. Negotiation
j. Collection Basis
k. Diskonto

14. Pembahasan kasus – kasus yang sering terjadi dalam transaksi Ekspor – Impor

INFORMASI PENDAFTARAN

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

DIISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

 

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Export Import Procedure + (Kunjungan Lapangan Ke Pelabuhan Tj. Priok)

[S126]

WAKTU

Jakarta,28-30 Agustus 2019 – RUNNING

TEMPAT

Hotel Harris Tebet / Puri Denpasar Hotel – Jakarta Selatan

Workshop Terpadu Teori terkini dan Praktek di Lapangan
Hari 1 di kelas, hari ke 2 di lapangan, hari ke 3 di kelas

INVESTASI

Rp. 6.000.000,- (termasuk Souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

FASILITATOR

Marsanto, MM (Praktisi Dibidang Ekspor Impor & Konsultan)
Berpengalaman di bidang tata laksana impor, tata laksana ekspor, pelayaran cargo international dan domestic, operasioanal pelabuhan, operasional freight forwarder, pembangunan jaringan freight forwarder, pemasaran, manajemen perusahaan freight forwarder, sumber daya manusia di bidang freight forwarder, ekspor-impor, logistics.
Telah dan masih aktif berkarir sebagai professional di industri Pelayaran dan Forwarder dan memberikan jasa konsultasi kepada perusahaan eksportir dan importir. Area kepakarannya meliputi Ekspor Impor, Logistik, Shipping, Kepabeanan dan Human Resources.
Saat ini beliau aktif sebagai Manajer Divisi ekspor-impor di International Freight Forwarder. Berpengalaman dalam bidang pengajaran dan pelatihan sebagai pengajar dan pembicara dalam seminar serta fasilitator training seperti di Politeknik LPKIA, Politeknik Pos Indonesia, Politeknik Negeri Bandung dan beberapa instansi lainnya sejak tahun 1998 dan para bankir seperti : Bank Bukopin, Bank Danamon, Bank Permata, Bank DBS, Standard Chart Bank dll.

DESKRIPSI

EXPORT – IMPORT PROCEDURE Plus Kunjungan Lapangan Tanjung Priok + Gudang Export & Import

Dalam era perdagangan global sekarang ini arus barang masuk dan keluar sangatlah cepat. Untuk memperlancar urusan bisnisnya, para pengusaha dituntut untuk memiliki pengetahuan yang cukup mengenai prosedur ekspor dan impor, baik dari kepabeanan, shipping maupun perbankan, yang semuanya ini saling berkaitan dan selama ini sering terjadi permasalahan dilapangan. Pelatihan ini khusus diberikan, didisain dan dikembangkan bagi para eksekutif ekspor impor untuk memberikan keterampilan pemahaman yang mendalam mengenai prosedur ekspor impor secara terpadu baik dari sisi Kepabeanan, Shipping dan Perbankan dan lain – lain. Di akhir pelatihan, peserta akan semakin merasakan manfaat pelatihan dengan diberikan latihan pengisian dokumen ekspor – impor dengan benar serta permasalahan – permasalahan yang selama ini sering dialami dilapangan.
Disampaikan secara praktis dan dibawakan oleh praktisi yang sudah
berpengalaman lebih dari 19 tahun di bidang ekspor impor. Dalam pelatihan
ini anda akan dibimbing step by step agar bisa menjalankan proses ekspor
impor secara efektif dan efisien. Selain di kelas theory dan praktek, juga
akan di pandu melakukan kunjungan lapangan ke pelabuhan domestic dan export
impor sebagai akselarasi, trigger, perbandingan, pengalaman, tentang rial
proses handling barang dan dokumen ekspor impor di lapangan.

METODE PELATIHAN :
1. Lecturing
2. Workshop
3. Konsultasi Interaktif
4. Tugas Individual dan Kelompok
5. Praktek Lapangan

Siapa yang perlu mengikuti :
Eksekutif, supervisor, senior staf dibidang ekspor impor dari perusahaan – perusahaan yang melakukan ekspor impor, Perusahaaan Niaga / Industri / Pertambangan / Otomotif, BUMN dan Swasta, Bank BUMN, Swasta Nasional dan Asing, Perusahaan Asuransi, Perusahaan Pelayaran, dll.

MODULE :

1. Gambaran umum kepabeanan:
– Pengertian Kepabeanan
– Daerah pabean,
– kawasan pabean,
– kewenangan pabean,
– mengenal buku tarif bea masuk,
– cara klasifikasi barang (HS).

2. Incoterms 2010 (Syarat Peyerahan Barang)
a. EX Works
b. FCA, FAS, FOB
c. CFR, CIP, CPT, CIP
d. DAT, DAP, DDP
e. Aplikasi Incoterm dan Biaya biaya yang terkait dengan ekspor impor

3. Metode Pembayaran Internasional
a. Advance Payment
b. Open Account
c. Consignment
d. Collection
e. L/C

4. International Transportation
a. Pengertian
b. Shipping Company
1. Reguler Liner Service
2. Tramper Service
3. Charter Party
c. Shipment (Pengapalan)
1. Pengertian dari Shipment
2. Pihak- pihak yang terlibat dalam shipment
3. Tanggung Jawab & Kewajiban Shipper, Carrier dan Consignee
4. Inward Manifest dan keterkaitanya dengan importer
5. Outward Manifest dan keterkaitanya dengan eksporter

5. Prosedur shipping:
1. Prosedur booking kapal cargo atau pesawat cargo dengan shipping instruction
2. Transport Documents
1. Pengertian document transport
2. Bill of Lading (B/L):
3. Original BL dan copy BL
4. Sea Way Bill, bank garansi Telex Release
5. Master BL dan House BL
6. Throught BL, Combine BL/Multimodal BL, Switch BL

6. Bill of Lading (B/L) dan Delivery order impor dan ekspor
a. Fungsi dari B/L
b. Hal – hal yg perlu diperhatikan di dalam B/L
c. Cara peralihan / endorsement B/L
d. Reading the BL:
1. Number BL
2. Issuer BL
3. Party in the BL
4. Shipped on Board
5. Clean on Board
6. Dirty / Foul B/L
7. Special note in BL : Free time demmurage, temperature control, stowage note
8. Said To Contain (STC)
9. Shipper Load and account
10. CY / CY atau FCL / FCL
11. CFS / CFS atau LCL / LCL
12. Freight payer
13. Shipping mark
14. etc

7. Dokumen Ekspor – Impor
a. Dokumen Finansial (Financial Documents)
b. Shipping Documents
1. Commercial Invoice
2. Packing / Weight List
3. Bill of Lading / B/L
4. Air Waybill / AWB
5. Marine Insurance
6. Certificate of Origin (SKA),
7. dll

8. Prosedur Impor
a. Pengertian Impor
b. Persyaratan Impor
c. Kedatangan Barang Impor
d. Hal-hal yang dilakukan di pelabuhan:
1. Shipping Clearance
2. Custom Clearance
3. Port Clearance
e. Pungutan Negara dalam Rangka Impor
1. Nilai Dasar Perhitungan Bea Masuk (NDPBM)
2. Surat Setoran Pabean Cukai & Pajak (SSPCP)
3. Cara Perhitungan: Bea Masuk, Cukai, PPN & PPnBM, PPh Pasal 22
f. Tata Cara Pembayaran BM, Cukai, PPN, PPnBM dan PPh Psl 22

9. Pengeluaran Barang Impor
a. Dokumen Pemberitahuan
b. Pembayaran Pajak & Pungutan Negara
c. Penetapan Jalur
1. Jalur kuning
2. Jalur Merah
3. Jalur Hijau
4. Jalur Prioritas
d. Pemeriksaan Pabean
1. Pemeriksaan Dokumen
2. Pemeriksaan Fisik

10. Jalur Prioritas
a. Pengertian
b. Kemudahan / Manfaat
c. Persyaratan
d. Cara Pengajuan / Mendapatkan Jalur Prioritas

11. Tata Kerja Penyelesaian Barang Impor
a. Penyelesaian barang impor melalui jalur merah
b. Penyelesaian barang impor melalui jalur kuning
c. Penyelesaian barang impor melalui jalur hijau
d. Penyelesaian barang impor melalui jalur prioritas

12. Fasilitas Kepabeanan (Custom Facility)
a. Kemudahan Impor Tujuan Ekspor ( KITE )
b. Kawasan Berikat
c. Gudang Berikat
d. Jalur Prioritas
e. Returnable Package
f. Customs Advice & Valuation Ruling
g. Pre Notification
h. Etc.

13. Prosedur Ekspor dengan Menggunakan Letter of Credit (L/C)
a. Pengertian Ekspor dan persyaratan menjadi eksporter
b. Persyaratan Ekspor
c. Pengelompokkan Barang Ekspor ( Larangan dan Pembatasan)
d. Pajak / Pungutan Ekspor
1. Dasar & Tujuan Barang dikenakan Pajak Ekspor
2. Tata Cara Perhitungan Pajak Ekspor
3. Harga Patokan Ekspor (HPE)
4. Surat Tanda Bukti Setoran (STBS)
5. Surat Sanggup Bayar (SSB)
e. Memahami Syarat & Kondisi L/C
f. Proses ekspor melalui shipping dan airlines
g. Tata Cara Memeriksa Dokumen
h. Discepancy dan Penanganannya
i. Negotiation
j. Collection Basis
k. Diskonto

14. Pembahasan kasus – kasus yang sering terjadi dalam transaksi Ekspor – Impor

Kunjungan lapangan ke pelabuhan domestic dan di gudang export
impor sebagai akselarasi, trigger, perbandingan, pengalaman, tentang rial
proses handling barang dan dokumen ekspor impor di lapangan

INFORMASI PENDAFTARAN
DIISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

 

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

HR Management Development Program

HR Management Development Program

[S126]

Kamis-Jumat, 13-14 Mei 2019 (RUNNING)
Kamis-Jumat, 20-21 Juni 2019
Kamis-Jumat, 18-19 Juli 2019
Selasa-Rabu, 20-21 Agustus 2019
Kamis-Jumat, 19-20 September 2019
Kamis-Jumat, 17-18 Oktober 2019
Selasa-Rabu, 19-20 November 2019
Selasa-Rabu, 17-18 Desember 2019

INVESTASI :

Rp. 3.750.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

VENUE :

  • Hotel Santika Premiere (Hayam Wuruk) / Hotel Holiday Inn Wahid Hasyim / Hotel Mercure – Jakarta Kota / Fave (Akan Di Informasikan di dalam surat Konfirmasi Pendaftaran Training)
  • available on other cities by request Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Yogyakarta, Batam etc OR In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Team Trainer Berpengalaman

DESKRIPSI

HR Management Development Program

Human Resources atau Sumber Daya Manusia (SDM) bukan merupakan alat produksi tetapi beberapa perusahaan sudah menggolongkan sebagai “Assets Perusahaan” yang tidak dapat diabaikan keberadaannya, sebagai motor penggerak dunia usaha.

Bidang apapun usahanya, maka HR atau SDM memegang peran yang penting dan strategis untuk dapat mencapai sasaran atau goals suatu perusahaan. Karena secanggih apapun mesin dan peralatan serta sistem operatioin prosedur (SOP) bahkan IT yang ada di perusahaan, tanpa SDM yang handal tidak akan ada artinya.

Dalam suatu pepatah dikatakan siapa yang berada di balik senjata itulah yang utama, jadi bukan kecanggihan senjatanya (Whose the behind of the Gun ?). Oleh karena itu, maka suatu perusahaan akan maju pesat dan mengalami suatu perkembangan – bahkan lompatan – keberhasilan dan kemajuan usaha dengan memperoleh keuntungan yang besar, apabila memiliki SDM yang handal dan berkualitas.

Namun demikian, apabila hanya memiliki SDM yang handal saja tanpa penanganan atau pengelolaan yang baik dan perfect, maka akan terjadi suatu arus keluar masuk karyawan yang besar (turn over tinggi), sehingga biaya operasi akan semakin boros, hanya untuk rekrut – training dan biaya karyawan lain.

Peran orang-orang di Departemen HRD dan GA atau bagian yang mengelola SDM, tentulah sangat penting. Dan Departemen tersebut bukan lagi hanya sebagai Administrator Personalia yang tugasnya mencatat Absensi serta menghitung lembur saja, tetapi lebih jauh dan lebih penting dari itu.

Bertolak dari kebutuhan tersebut, maka kami menawarkan suatu program pengembangan Human Resources Management selama 2 (dua) hari, yang selain diperuntukkan pelaku pengelolaan SDM (Orang-orang HRD), juga bagi para Supervisor atau Manager Teknis di luar SDM, yang harus berperan sebagai HR Manager di lingkungan kerjanya.

METODA PENGAJARAN / PELATIHAN

  • Pemaparan atau presentasi yang dibawakan oleh Narasumber dengan suasana dan gaya “SerSan“ serius tapi santai;
  • Diskusi dan panel kelompok yang aktif membahas materi yang dipaparkan;
  • Studi kasus dan bermain peran ( Case study and Role Play ) atas kejadian atau kasus yang nyata terjadi;
  • Game atau permainan yang berhubungan dengan kasus SDM yang biasa terjadi di perusahaan.

POKOK-POKOK

  1. PERSPEKTIF MANAJEMEN SDM.
    • Pengertian/Definisi Manajemen SDM
    • Perbedaan Peronslia vs Manajemen SDM
    • Konsekwensi adanya Manajemen SDM di Perusahaan
    • Scope / Ruang lingkup Manajemen SDM
  2. FUNGSI / AKTIVITAS MANAJEMEN SDM
    • Staffing atau Perencanaan SDM
    • Pengembangan SDM (Human Resources Development)
    • Compensation & Benefits System (Sistem Imbal Jasa)
    • Health; Safety and Environment
  3. POSISI MANAJEMEM SDM DI PERUSAHAAN
    • Contoh Struktur Organisasi di Perusahaan
    • Contoh Struktur Organisasi Bagian SDM
  4. KRITERIA & KOMPETENSI STAFF HRD
    • Apa saja kriteria yang diperlukan ?
    • Kompetensi yang harus dimiliki
  5. URAIAN DAN PENJELASAN FUNGSI MJMN SDM
    • Staffing dan Job Analyses
    • Bagaimana Proses HR Planning
    • Rekrutment dan Seleksi
    • Pengembangan SDM (HR Development)
    • (HR Training & Development; Performance Mgmt;Career Planning; Career & Organization Development)
    • Compensation & Beefits
    • Safety; Health and Envitonment
    • Industrial Relaltion (HI; HIP; Perselisihan TenagaKerja)
  6. HANDLING STRIKE & LOCK-OUTS
    • Bagaimana menangani Pemogokan Karyawan
    • Membahas tuntas tentang Keluh kesah Karyawan
  7. EMPLOYEE RELATION (ER)
    • Bagaimana Komunikasi dengan Karyawan?
    • Apa yang disebut dengan Konseling Karyawan ?
    • Kiat-kiat mendisiplinkan Karyawan
  8. BAGAIMANA MENYELESAIKAN DAN MENANGANI KELUHKESAH KARYAWAN ?
    • Faktor-faktor yang mempengaruhi Keluh Kesah
    • Bagaimana cara mencegah dan menyelesaikannya ?
  9. HANDLING DISCIPLINARY ACTION
    • Apa pengertian atau definisi Disiplin ?
    • Cara-cara pencegahan tindakan disiplin
    • Tindakan Koreksi yang perlu dilakukan
    • Prinsip-prinsip pendisiplinan Karyawan
    • Kebiasaan Negatif para Manajer (Ka. Unit Kerja)
    • Apa saja sebaiknya dilakukan (peran) Manajer?
  10. HANDLING TERMINATION (PHK KARYAWAN)
    • Apa saja sifat-sifat PHK Karyawan?
    • Pihak-pihak yang berunding sebelum PHK Karyawan.
    • Persiapan & pelaksanaan PHK Karyawan
  11. MENYUSUN/MEMPERBAHARUI PP/PKB (d/h KKB)
    • Tahapan-tahapan yang harus dilakukan
    • Masalah yang terjadi dan cara mengatasi (solusi)
    • Bagaimana kiat-kiat berhasilnya Sosialisasi PP/PKB ?
  12. MENETAPKAN KOMPETENSI STAFF HRD
    Beberapa macam Kompetensi yang wajib dipunyai
  13. BAGAIMANA CARA MENGELOLA WAKTU (TIME MANAGEMENT) ?
  14. TATA-CARA MENYIKAPI PERBEDAAN PERSEPSI
  15. MENGHADAPI & MENANGANI ORANG SULIT
    • Mengenal Jenis-jenis Orang Sulit
    • Karakter yang dimiliki Orang Sulit
    • Bagaimana menghadapi dan menanganinya ?

SIAPA YANG SEYOGYANYA IKUT?

  • Para HR Supervisor atau HR Officer atau Supervisor dan Offier Non HR
  • Para HRD Manager dan / atau GA Manager
  • Para Manager Non HR yang berminat mempelajari HR Management
  • Para Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai HR Management
  • Karyawan lain yang berkaitan dengan pengelolaan SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
  • Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

Setelah mengikuti Lokakarya (Workshop) ini, peserta diharapkan:

  • Memiliki ketrampilan teknis bagaimana menjalankan tugas di bidang HR
  • Menambah wawasan dan pengetahuan tentang bagaimana HR Management ditangani secara baik.
  • Memiliki kemampuan manajemen yang lebih baik untuk mengelola SDM di lingkungan kerjanya.
  • Memahami bagaimana caranya menangani dan mencari solusi permasalahan SDM
  • Mengerti seluk beluk dan tugas-tugas serta ruang lingkup yang dijalankan oleh Bagian SDM

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Des2018#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#spectra #spectracentre #trainingjakarta #publictraining #inhousetraining

Share

Human Capital Development Analysis

[S126]

Jakarta, 02-03 Mei 2019 RUNNING ;

TEMPAT

Hotel Harris Tebet, Swissbell Hotel Kemang, Hotel Aryaduta Semanggi – Jakarta Selatan / Hotel ibis Senen / Hotel Santika Premier (Hayam Wuruk) (Akan di informasikan di dalam surat konfirmasi Pendaftaran Training)
(Termasuk Souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan Certificate CHRA (Certified Human Resources Analysis) By American Academy, Certificate Attendance)

Permintaan INHOUSE Training silahkan hubungi kami dengan mengisi form dibawah

INVESTASI

Rp. 5.000.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

FASILITATOR

Adi Mardianto, S.Psi, MBA
adalah alumni Universitas Gadjah Mada. Direktur PT Mahatma Javakode, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan software HR System. Dikenal sebagai konsultan pengembangan sistem MSDM, trainer, asesor dan penulis buku.Beliau mempunyai pengalaman praktis lebih 15 tahun sebagai praktisi MSDM di beberapa perusahaan multi nasional seperti Newmont Nusa Tenggara, Gobel dan Astra Group.Dalam kegiatan profesi, beliau merupakan anggota SHRM Profesional Membership dan ASTD. Sebagai praktisi MSDM, beliau telah banyak membantu perusahaan untuk penyelenggaraan jasa rekrutmen dan asesmen dan pelatihan-pelatihan.Sebagai consultant, beliau pernah membantu proyek pengembangan sistem di beberapa perusahaan BUMN dan swasta. Materi konsultasi sistem yang diberikan terkait dengan tema People Development, Organization Development, Remuneration System, Workload Analysis, Performance Management Sistem, Employee Opinion Survey, Job Evaluation, Management Development Program dan Leadership Skill. Beberapa karya buku yang sudah diterbitkan adalah Recruitment Management dan People Development Handbook, Recruitment Analysis, Optimalizing Recruitment System; dan Organization Development Analysis, Organization Development Linked to Business Strategy. Karya yang lain adalah pembuatan aplikasi software berbasis web, seperti software Talent Management & Career System, software Recruitment Management, software Performance Management, yang lainnya.

DESKRIPSI

Human Capital Development Analysis

Pekerjaan dalam human capital development di sebuah organisasi bukan semata memberikan pelatihan saja, atau melakukan administrasi pelatihan semata. Cakupan pekerjaan dalam bidang ini meliputi bagaimana menyusun system untuk pengembangan human capital di perusahaan, melakukan analisa kebutuhan pelatihan secara sistematis, memetakan potensi yang dimiliki oleh setiap karyawan, menyusun perencanaan karirnya hingga mengembangkan system promosi, demosi dan mutasi di dalam sebuah perusahaan.

Dengan menggunakan pendekatan competency based ataupun talent management, pelatihan ini mengajarkan dan untuk mengembangkan sistem human capital development yang tepat diterapkan di organisasi anda. Dilengkapi dengan materi tentang career system, anda akan diajak untuk merancang perencanaan karir yang terencana dan menyiapkan kader kepimpinan jauh-jauh hari sebelumnya, terutama untuk posisi-posisi kunci di perusahaan.

Dalam pelatihan ini anda akan belajar bagaimana menjadi “analyst” pengembangan SDM di perusahaan. Pelatihan ini layak diikuti oleh HR Manager, human capital Development Officer, Training Officer, HRD Officer, Manajemen Lini dan jabatan yang terkait dengan human capital development.

Manfaat
1. Peserta mampu mengembangkan system dan melakukan improve terhadap human capital system di organisasinya.
2. Peserta mampu mengembangkan program human capital di organisasinya.

Tujuan
• Peserta mampu mengimplementasikan sistem Human Capital Development di perusahaannya
• Peserta mampu mengembangkan sistem Human Capital Development di perusahaannya

Materi Materi :
I. Konsepdasar Human Capital Development
• Konsep dasar Competency & Talent Management
• Menyusun kompetensi yang dibutuhkan Organisasi
• Talent Identification : talenta individu vs talenta organisasi
• Talent Assessment : mengukur talenta individu
• Talent Mapping : memetakan orang-orang bertalenta
• Development Program :
a. Menyusun Evaluasi Kompetensi Individu (EKI) &
Individual Development Plan (IDP)
b. Menyusun ATMP& ADMP
Simulasi :mendeskripsikan talenta di dalam organisasi dan membuat EKI – IDP per individu.
II. Career Management & System
• Career Management System
• Menyusun Career Path
• Membuat Individual Career Plan (ICP)
• Membuat Replacement Table Chart (RTC)
• Metodeuntuk Evaluasi Promosi atau Demosi
• Simulasi : membuat ICP&RTC
III. Training Management
• Training Need Analysis
• Mendesain pelatihan
• Melakukan evaluasi pelatihan
IV. Implementasi HCD berbasis IT

INFORMASI PENDAFTARAN

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 


DIISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

INFORMASI SEMINAR 2014 | INFORMASI TRAINING 2014 | JADWAL TRAINING 2014 | JADWAL SEMINAR 2014
INHOUSE TRAINING 2013 | JASA KONSULTAN 2014 | DAFTAR TRAINING 2014

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Correspondence Skill: Business Letter and Email Handling

Correspondence Skill: Business Letter and Email Handling

[S126]

02-03 Mei 2019 (RUNNING)

INVESTASI :

Rp. 3.750.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

VENUE :

  • Hotel Santika Premiere (Hayam Wuruk) / Hotel Holiday Inn Wahid Hasyim / Hotel Mercure – Jakarta Kota / Fave (Akan Di Informasikan di dalam surat Konfirmasi Pendaftaran Training)
  • available on other cities by request Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Yogyakarta, Batam etc OR In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Team Trainer Berpengalaman

DESKRIPSI

Correspondence Skill: Business Letter and Email Handling

Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar. Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian perusahaan akan mutu yang tinggi.Gaya dalam berkorespondensi di dunia bisnis tidaklah bersifat statis.

Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.

MATERI TRAINING CORRESPONDENCE SKILL

Correspondence Skill : Business Letter :

Pengantar

  • Pengertian, ciri, dan fungsi surat
  • Surat yang efektif
  • Penggolongan surat bisnis

Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia

  • Bagian-bagian  surat
  • Desain/format surat
  • Proses penulisan surat yang efektif
  • Bahasa surat yang baik dan benar
  • Gaya penulisan surat

Surat menyurat dalam Bahasa Inggris

    • Parts of business letters
    • Desain/format of business letters
    • Grammar and English correspondence phrases (How to write the heading, the date, the opening, the body, and the closing of a business letter well )
    • English Corresponden case study (with samples business letters)

Correspondence Skill : Email Handling :

  • Pengertian prinsip dan tata kelola email
  • Kelebihan dan kekurangan email serta bagaimana menyikapinya
  • Etiketa mengirim dan menerima email
  • Memilih kalimat dan kata-kata yang sesuai dengan topic diskusi di email
  • Memanfaatkan ekspresi positif melalui email denganpola NLP
  • Teknik membuat email yang professional dengan personal touch
  • Latihan membuat email dengan kalimat dan ekspresi yang tepat
  • Mengenali berbagai tipe kepribadian
  • Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka
  • Jenis tingkatan complain dan caramenghadapinya
  • Merespons complain melalui email
  • Teknik empati ketika membaca email
  • Pola VAK (Visual, Auditory, Kinesthetic)  dalam berkomunikasi
  • Menanggapi email dengan VAK yang sesuai dan tepat
  • Latihan menggunakan pola VAK dalam email
  • Mengenali tipe kepribadian dalam membaca email
  • Membalas email sesuai dengan tipe kepribadian mereka
  • Latihan

Siapa yang harus hadir :

Semua Staff dari semua Divisi

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Des2018#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#spectra #spectracentre #trainingjakarta #publictraining #inhousetraining

Share

Service Excellence

Service Excellence

[S126]

WAKTU
22 Mei 2019 (RUNNING)

TEMPAT

Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan

INVESTASI

Rp.2.500.000,- (termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

INSTRUKTUR

Trainer berpengalaman

DESKRIPSI

Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit dikembangkan adanya budaya pelayanan prima (Service Excellence).
Peningkatan terus menerus (Continous Improvement) harus selalu diasah agar pelayanan terhadap pelanggan pun meningkat dari waktu ke waktu. Peran anggota / karyawan dalam suatu organisasi menentukan kelangsungan organisasi itu sendiri. Apabila mutu pelayanan meningkat, dampak pada organisasi secara menyeluruh akan dapat dirasakan pula oleh para anggotanya.
Workshop ini dirancang untuk membantu para peserta dalam merubah tingkah laku dan perilakunya kearah perubahan yang diinginkan, khususnya dalam pelayanan.
Materi program dikembangkan dengan system pengembangan aplikatif dengan disertai penyadaran diri sendiri (self awareness) sebagai dasar pengembangan diri kearah yang lebih efektif. Modul-JNS 2010

TUJUAN PELATIHAN:
Menekankan dan mengarahkan Apapun yang kita lakukan kepada tujuan untuk memberikan Pelayanan yang Excellence.

Memfokuskan kedalam diri kita sendiri, agar kita dapat menjadi manusia yang lebih mandiri dan lebih baik.
– Melengkapi diri dengan kemampuan serta sikap yang membuat kita sebagai suatu bagian / team dalam mencapai sasaran yang sama yaitu Pelayanan yang Excellence

POKOK BAHASAN
Modul I Pengertian tentang Service Excellence
– Tujuan dari Service Excellence
– Arti Excellence
– Apa yang dimaksud dengan Service Excellence
– Mengapa kita harus selalu menekankan kualitas Pelayanan yang Exellence terus menerus.
Modul II Caring for Ourselves
– Meningkatkan rasa percaya diri
– Mengenali potensi diri
– Self disclosure & self awareness
– Penampilan yang profesional
– Pribadi Pemenang
Modul III Caring Our Team
– Arti sebuah team
– Yang perlu diperhatikan dari sebuah team

Modul IV Caring for Our Customer
– Apa yang menghalangi pelayanan yang baik
– Apa yang sebenarnya dibeli Pelanggan
– Moment of Truth
– Telephone manner

Modul V Caring for Difficult Situations
– Menangani situasi yang sulit secara professional Bagaimana menangani keluhan pelanggan

INFORMASI PENDAFTARAN

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING ISO#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

atau ISIKAN FORM BERIKUT :

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post


Cara cepat dan mudah Registrasi online di Informasi seminar 21. Mencari jadwal seminar dan training atau request in-house training online.
INFOSEMINAR21

Share

ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

[S126]

Jakarta 02-03 Mei 2019 (RUNNING)

INVESTASI :

Rp. 3.750.000,- (termasuk souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

VENUE :

  • Hotel Santika Premiere (Hayam Wuruk) / Hotel Holiday Inn Wahid Hasyim / Hotel Mercure – Jakarta Kota / Fave (Akan Di Informasikan di dalam surat Konfirmasi Pendaftaran Training)
  • available on other cities by request Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Yogyakarta, Batam etc OR In-HOUSE Training REQUEST

FASILITATOR

Team Trainer Berpengalaman

DESKRIPSI

ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

Direkomendasikan untuk:
Semua Level karyawan Manager, Supervisor, Leader, Lini Karyawan (Front Liners, Back Office, Supporting Staffs) yang mau memperbaiki kemampuan dan keterampilan berkomunikasi dan mempersuasi untuk pencapaian KINERJA yang lebih Optimal dan Excellent.
Metodologi yang digunakan: Entertrainment® – entertaining and training ( Partisipatif, Diskusi, Studi Kasus, Role Play, Simulasi, Games, Video, Audio )

DESKRIPSI PELATIHAN
Dalam dunia pekerjaan, tidak ada satu orangpun yang terlepas dari namanya kominikasi. Komunikasi adalah ketrampilan dasar yang diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan optimal di tempat kerja. Permasalahan yang muncul dalam kaitan dengan kerja sama, hubungan atasan – bawahan, ataupun hubungan antara departemen di dalam organisasi, atau dengan cklien/customer, seringkali disebabkan oleh kurangnya kemampuan untuk melakukan komunikasi dengan baik. Baik itu etika, gaya, pemilihan kata, cara bertanya dan menjawab, intonasi suara ataupun kemampuan mengekspresikan pendapat dengan jelas.
Pelatihan ini didisain untuk menjadi dasar bagi pelatihan komunikasi yang diperlukan oleh semua anggota perusahaan. Tujuan dari pelatihan ini adalah mengingatkan akan pentingnya ketrampilan komunikasi di dalam perusahaan, terutama jg komunikasi utk clien atau customer, serta memberikan pemahaman dan latihan beberapa ketrampilan utama dalam komunikasi.
First Impression atau kesan pertama diri seseorang dapat terlihat dari cara dan gaya ber-komunikasinya. Penilaian kualitas seseorang terhadap diri orang lain juga dapat terlihat dari komunikasinya. Komunikasi juga menentukan bagaimana seseorang dapat berinteraksi dengan orang lain dalam kehidupan, membina hubungan dengan orang lain serta meningkatkan performa kinerja dalam organisasi ataupun perusahaan. Dengan pelatihan ini dapatkan manfaat untuk meningkatkan cara berkomunikasi dengan efektif.

Setiap peserta akan dilatih :
• Berkomunikasi dengan bahasa Verbal dan Non- Verbal dengan efektif
• Berkomunikasi dengan tulus dan penuh perhatian melalui tata krama di dalam berkomunikasi , meliputi : Grooming, Tutur kata, Tutur muka, Tutur tata, dan Body Language
• Menyampaikan informasi yang dibutuhkan atasan atau rekan kerja dengan bahasa yang sopan, penuh empaty, dan mudah dimengerti
• Berkomunikasi dengan assertive
• Menyampaikan hal- hal teknis ke dalam bahasa yang simple, dan mudah dimengerti oleh pendengar
• Menjadi pendengan aktif yang penuh empaty
• Menghilangkan hambatan- hambatan dan kesalahpahaman di dalam berkomunikasi

MATERI PUBLIC TRAINING
RAHASIA BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF ( Assertive Communication )
1. Apakah komunikasi efektif itu ?
2. Faktor- faktor komunikasi yang efektif
3. 4 tipe komunikasi manusia, dan cara berkomunikasi dengan masing- masing tipe ( perpaduan metode DISC dengan A,V,K)
4. Teknik membuka komunikasi yang paling efektif
5. Hambatan- hambatan di dalam berkomunikasi
6. Jebakan- jebakan (Trap) di dalam berkomunikasi dan cara menanganinya

MEMBANGUN PRIBADI YANG POSITIF DI DALAM BERKOMUNIKASI ( Interpersonal Skills )
1. Teknik- teknik dahsyat untuk menjadi pribadi yang menarik untuk didengarkan
2. Membangun kredibilitas di dalam berkomunikasi verbal maupun non verbal :(Grooming, tutur kata, tutur muka, Tone of Voice, dan Body Language)
3. Teknik menjadi pendengar aktif dan berkomunikasi dengan Empati
4. Teknik meminimalkan kesalahpahaman dalam berkomunikasi, dan cara efektif di dalam menghandle komplain/ keberatan customer
5. Teknik bertanya yang benar dan efektif kepada atasan ataupun Klien tanpa membuat mereka marah dan tersinggung
6. Etika dan teknik berkomunikasi Face to Face maupun lewat telepon
7. Teknik membangun persepsi positif terhadap kita
8. Teknik NLP (Pacing dan Leading) untuk komunikasi efektif
9. Kalimat- kalimat ampuh di dalam keberhasilan komunikasi
10. Teknik mengemukakan pendapat dan keberatan tanpa membuat komunikan tersinggung

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Des2018#ARIEF#Company#3#nama@email.com#085286451074


DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#spectracentre #trainingspectra #training_jakarta

Share
Share