Category Archives: Sales Management

SELLING SKILL AND NEGOTIATION

[S318]

JADWAL

• 6-8 Juni 2017
• 13-15 Juni 2017
• 20-22 Juni 2017
• 4-6 Juli 2017
• 11-13 Juli 2017
• 18-20 Juli 2017
• 25-27 Juli 2017
• 1-3 Agustus 2017
• 8-10 Agustus 2017
• 14-16 Agustus 2017
• 22-24 Agustus 2017
• 29-31 Agustus 2017
• 5-7 September 2017
• 12-14 September 2017
• 18-20 September 2017
• 26-28 September 2017
• 3-5 Oktober 2017
• 10-12 Oktober 2017
• 17-19 Oktober 2017
• 24-26 Oktober 2017
• 31 Oktober – 2 November 2017
• 7-9 November 2017
• 14-16 November 2017
• 21-23 November 2017
• 28-30 November 2017
• 5-7 Desember 2017
• 12-14 Desember 2017
• 19-21 Desember 2017
• 27-29 Desember 2017

TEMPAT & INVESTASI

Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp5.250.000/peserta | Rp6.300.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp5.900.000/peserta
Malang / Ibis Malang Hotel | Rp5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel | Rp7.000.000/peserta
Bandung / Serella Hotel | Rp7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp8.100.000/peserta
Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp8.100.000/peserta
(non residential)

FASILITAS PELATIHAN

1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
2. Expert Instructure
3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
4. Exclusive Training kits dan Backpacks
5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
6. USB Flashdisk
7. Foto Group Soft & Hard Copy
8. Souvenir
9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

FASILITATOR

M.C. Maryati, Dra, M.M

DESKRIPSI

SELLING SKILL AND NEGOTIATION

Hal paling membahagiakan bagi seorang sales adalah ketika apa yang ditawarkannya laku terjual, karena ia akan mendapatkan bagian dari keuntungan tersebut. Dengan modal Selling Skill yang baik, seorang penjual akan tampil menjadi pemenang luar biasa. Kemampuan selling skill yang baik akan menuntun penjual menjadi lebih handal dan sukses.

Dalam pelatihan ini, peserta akan diberikan materi terkait metode Selling Skill yang telah dikonfirmasikan secara sistematis, sehingga menjadikannya benar-benar “efektif” dan “practicable”, karena sesuai dengan struktur dan alur kejadian yang real dalam satu siklus proses menjual.

Dalam melakukan penjualan, seorang sales tidak terlepas dari PRESENTASI dan juga NEGOSIASI. Seorang sales dituntut untuk menyampaikan presentasi yang memukau, unik, tidak membosankan dan terkesan menarik. Sehingga kemudian diharapkan klien/customer akan percaya pada produk yang ditawarkan tersebut. Semua itu akan dibahas dalam workshop ini.

MANFAAT DAN TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
• Meningkatkan Keterampilan dan kemampuan Selling Skill dan Negotiation.
• Mengetahui dan memahami cara berkomunikasi yang baik, sehingga dapat membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
• Meningkatkan kemampuan / keterampilan negosiasi yang professional
• Menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam proses negosiasi
• Mengetahui dan memahami strategi meningkatkan rasa percaya diri dengan konsumen.
• Mengetahui dan memahami aspek apa saja yang dibutuhkan konsumen.
• Mengetahui dan memahami teknik presentasi yang efektif.
• Mengetahui dan memahami strategi membangun mindset of success dalam bekerja.
• Meningkatkan kemampuan problem solving terkait dengan selling skills dan negotiation.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

1. SELLING SKILL
• Strategi menjadi Salesman Professional
• Strategi Membangun kepercayaan diri salesperson
• Pengembangan karakter salesperson
• Strategi membangun kepercayaan diri
• Konsep komunikasi persuasive
• Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
• Strategi memahami Pelanggan
• Menggali Kebutuhan Pelanggan
• Memotivasi Pelanggan
• Strategi menjual efektif
• Teknik menjual yang tepat
• Strategi mengendalikan kondisi & mengetahui keinginan calon klien
• Memahami struktur presentasi penjualan
• Gaya presentasi yang efektif
• Sikap tubuh dalam memberikan presentasi.
• Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi.
2. NEGOTIATION SKILL
• Definisi dan kosnep Negosiasi
• Prinsip dan manfaat Negosiasi
• Negosiator ulung/Professional
• Aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
• Gaya Negosiasi
• Presentasi & komunikasi persuasive
• Mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
• Mengenal Mitra Negosiasi
• Tahapan / Proses Negosiasi yang Efektif
• Persiapan Negosiasi
• Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
• Peroformance Pada Saat Negosiasi
• Mengakhiri Negosiasi
• Strategi Negosiasi
• Teknik- teknik penutupan penjualan
3. Studi kasus dan diskusi

INFORMASI PENDAFTARAN

ISIKAN FORM BERIKUT :

Pre-Registration (Pendaftaran Tidak Mengikat)
  1. (required / wajib diisi)
  2. (required / wajib diisi)
  3. Jenis Kelamin
  4. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  5. (valid email required / email yang valid dibutuhkan)
  6. (required / wajib diisi)
  7. (required / wajib diisi)
  8. (required / wajib diisi)
  9. (required / wajib diisi)
 

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591



DAFTAR VIA WHATSAPP KLIK DISINI

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

#GRC_training #GRC_consulting

Share

Managing Sales for Highest Performance

[S300]

9-10 Maret 2017
10-11 April 2017
9-10 Mei 2017
12-13 Juni 2017
10-11 Juli 2017
7-8 Agustus 2017
11-12 September 2017
9-10 Oktober 2017
9-10 Nopember 2017
12-13 Desember 2017

TEMPAT

Hotel di Jakarta/Bandung/Yogyakarta
available on Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Batam, Lombok and INHOUSE Request

INVESTASI

Jakarta Rp. 4.500.000,- Per Peserta
Bandung Rp. 5.000.000,- Per Peserta
Yogyakarta Rp. 5.500.000,- Per Peserta
Surabaya, Bali dan Batam Rp. 6.000.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik

FASILITATOR

Expert Trainer

DESKRIPSI

Sales people are critical factors for companies since they drive the business and keep the company running. The Managing Sales training program provide a comprehensive training program to the participants to enhance their management skill in managing their sales team
Course Content
– Developing sales culture
– Winning sales process
– Sales organization
– Selecting good sales
– Motivating sales for better performance
– Compensating sales
– Sales analysis and strategy
By the end of this course, delegates will:
– Understand how to manage sales professionally
– Understand how to conduct winning sales process
– Have learned how to develop good sales organization
– Be able to develop sales compensation scheme
– Involved team member to face to organizations change
– Know how to conduct sales analysis and determine sales strategy based on analysis result
Approach
Skills are extensively practised during the workshop so that the delegates are ready to implement new customer-directed behaviour on their return to work.

INFORMASI PENDAFTARAN
DIISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

 

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

New Product Development (NPD) Strategy

[S300]

6-7 Maret 2017
6-7 April 2017
2-3 Mei 2017
21-22 Juni 2017
6-7 Juli 2017
3-4 Agustus 2017
27-29 September 2017
25-27 Oktober 2017
29-30 Nopember 2017
27-29 Desember 2017

TEMPAT

Jakarta/Yogyakarta

INVESTASI

Jakarta Rp. 4.500.000,- Per Peserta
Bandung Rp. 5.000.000,- Per Peserta
Yogyakarta Rp. 5.500.000,- Per Peserta
Surabaya, Bali dan Batam Rp. 6.000.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik.

FASILITATOR

ARIF HARTONO atau Tim Instruktur PT. Zigot Mediatama

DESKRIPSI

New Product Development (NPD) Strategy

Persaingan pasar kearah Chaos seperti sekarang ini menuntut perusahaan untuk terus menemukan dan meluncurkan New Tangible Benefit and Service produk baru yang memenuhi permintaan dari target market perusahaan. Untuk menghasilkan produk baru tersebut, kemampuan untuk mengidentifikasikan kebutuhan konsumen dengan tepat hingga merealisasikan menjadi suatu produk pada waktu yang tepat merupakan sesuatu yang mutlak harus dimiliki setiap perusahaan. Untuk itulah melalui pelatihan ini setiap peserta diberikan berupa tools dan skills yang diperlukan dalam mengembangkan produk baru secara inovatif. Hal ini diperlukan guna pengembangan suatu model bisnis yang didisain untuk memonitor return on NPD Investment.

OBJECTIVES
Memahami langkah-langkah dalam proses pengembangan produk baru Memahami alat-alat yang digunakan untuk mendisain, menguji dan meluncurkan produk baru Mempercepat pertumbuhan perusahaan melalui strategi pengembangan produk yang inovatif.

TRAINING OUTLINES
1. Introduction to Product Development
2. Product Development and it’s Complexities Activities
3. Some Sobering Fact
4. Successful New Product Development
5. The 15 Success Factor in Product Development
6. Model for NPD Management
7. Core Tangible Augmented
8. Design the Total Product
9. The Stage of NPD Process
10. Overall environment for Product Development
11. All four P’s Contribute to the whole
12. Strategy in Product Development
13. How to Achieve Successful Product Development
WHO SHOULD ATTEND?
Para eksekutif dan manajer yang terlibat dalam proses inovasi dan pengembangan produk baru. Peserta dengan latar belakang pengembangan bisnis, marketing, strategi, operasi, disain produk akan menemukan bahwa pelatihan ini sangat berguna bagi keperluan pengembangan produk di tempat mereka.

 
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Market Research

[S300]

1-2 Maret 2017
3-4 April 2017
2-3 Mei 2017
5-6 Juni 2017
3-4 Juli 2017
1-2 Agustus 2017
4-5 September 2017
2-3 Oktober 2017
1-2 Nopember 2017
4-5 Desember 2017

TEMPAT

Jakarta/Yogyakarta

INVESTASI

Jakarta Rp. 4.500.000,- Per Peserta
Bandung Rp. 5.000.000,- Per Peserta
Yogyakarta Rp. 5.500.000,- Per Peserta
Surabaya, Bali dan Batam Rp. 6.000.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik.

FASILITATOR

ARIF HARTONO atau Tim Instruktur

DESKRIPSI

Marketing Research

Perusahaan seringkali membutuhkan berbagai hasil riset pasar untuk membuat keputusan strategis. Namun melakukan riset pasar tidaklah mudah, time consuming dan bahkan memakan biaya yang tidak sedikit. Untuk itu pelatihan ini bertujuan untuk memberikan panduan praktis dan terstruktur untuk melakukan penelitian/r pasar. Selain itu pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang dibutuhkan untuk mengelola proyek penelitian pasar. Kesuksesan hasil riset pasar bergantung pada kejelasan rumusan tujuan, penggunaan metodologi penelitian, pengumpulan data dan analisis data yang tepat. Perencanaan dan pendekatan yang sistematis terhadap riset pasar akan berkontribusi pada pengembangan strategi perusahaan.

MATERI PELATIHAN
Materi pelatihan tentang market research meliputi:
1. Langkah-langkah dalam melakukan riset pasar.
2. Pemilihan metodologi penelitian;
3. Pemilihan dan evaluasi metode sampling;
4. Mengembangkan kuesioner penelitian yang efektif;
5. Menganalisa data output;
6. Perumusan kesimpulan dan pembuatan rekomendasi;
7. Strategi melakukan pencarian data publikasi untuk mendukung riset pasar;
8. Evaluasi dan mendesain kuesioner untuk riset pasar;
9. Penggunaan data riset pasar untuk mendukung keputusan.

PESERTA PELATIHAN
Pelatihan ini diperlukan oleh individu yang tertarik melakukan riset pasar atau anggota tim riset dalam perusahaan atau manajer pemasaran yang menggunakan hasil penelitian konsumen dan pasar dalam pengambilan keputusan strategis.

 
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales

[S300]
13-14 Juni 2016
26-27 Juli 2016
9-10 Agustus 2016
27-28 September 2016
28-29 Oktober 2016
15-16 November 2016
29-30 Desember 2016

TEMPAT

Jakarta

INVESTASI
Jakarta Rp. 4.500.000,- Per Peserta
Bandung Rp. 5.000.000,- Per Peserta
Yogyakarta Rp. 5.500.000,- Per Peserta
Surabaya, Bali dan Batam Rp. 6.000.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik.

FASILITAS
• Modul Handout
• Certificate
• 2x Coffee Break/day
• Lunch/day
• Suvenir menarik

FASILITATOR

Instruktur PT. Zigot Mediatama yang sudah berpengalaman di bidangnya.

DESKRIPSI

Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales

Karyawan dan pimpinan yang efektif akan menyadari bahwa salah satu tugas utamanya adalah memaksimalkan produktivitas pribadi dan tim kerjanya serta selalu memastikan bahwa aktivitasnya berada pada kondisi puncak kinerja. Bila target kinerja ini tidak tercapai, justru yang terjadi adalah penurunan sales, penurunan moral, perputaran karyawan yang tinggi dan lemahnya loyalitas pelanggan. Menjadi tantangan bagi semua pihak untuk melipatgandakan target perolehan sales dan target produksi yang telah dibuat oleh pimpinan perusahaan.
Dengan berbagai tekanan dan beban pekerjaan maupun personal di tempat kerja yang semakin intens, menjadi penting bagi semua pihak, terutama pada level manajerial atau kepemimpinan untuk melakukan langkah-langkah progresif dan kreatif untuk mengidentifikasi dan mengembangkan ketrampilan pokok dan berbagai karakteristik utama lain yang diperlukan guna menciptakan sebanyak mungkin “masterful salesman” di dalam perusahaan.
Seiring dengan semakin massifnya persaingan global, perubahan struktur pasar, dan semakin terbatasnya kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan sesama karyawan, akan mendorong perusahaan untuk mengevaluasi kembali strategi kepemimpinan di bidang penjualannya. Pimpinan perlu mengetahui bahwa dalam rangka menciptakan atmosfer kehidupan di tempat kerja yang memberdayakan potensi puncak dari semua anggota perusahaan, maka diperlukan adanya dukungan kepemimpinan dan motivasi untuk mendukung talenta terbaik organisasi untuk selalu menjadi karyawan unggul (employee champions).
Pelatihan ini akan memberikan acuan dan kerangka berpikir bagi pimpinan, pemilik bisnis, manajer dan karyawan pelaksana untuk memahami konsepsi kepemimpinan yang berhubungan erat dengan aspek sales dan motivasi berprestasi bagi para wiraniaga penjualan. Pelatihan ini tidak berfokus pada aspek ideologi kepemimpinan semata, tetapi lebih pada upaya pengembangan ketrampilan dan kompetensi utama sebagai penunjang membangun sales hero & leadership bagi diri karyawan maupun timnya.
Pelatihan Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales merupakan pelatihan utama bagi pimpinan, pemilik bisnis, manajer dan staf yang mempunyai visi menjadi sales champions. Di dalam pelatihan ini, akan disajikan konsep-konsep untuk melipatgandakan pencapaian hasil sales dari bagian penjualan, bagaimana mengoptimalkan karyawan yang berada pada posisi underperformer, dan mengintegrasikan berbagai kekuatan dan talenta anggota perusahaan untuk selalu berada pada tahap kinerja puncak. Pelatihan ini juga memberikan perspektif untuk berpikir dan berperilaku di dalam konteks produktif dan modern yang memampukan pencapaian tujuan organisasi secara optimal serta
menyajikan gaya kepemimpinan yang mendorong cara-cara efektif dan kreatif untuk melipatgandakan hasil.
TUJUAN PELATIHAN
• Menjelaskan konsep dasar Leadership di bidang Sales
• Menjelaskan tata nilai baru dan new mindset di dalam Sales Leadership
• Menjelaskan penerapan praktik dari Sales Leadership
• Menjelaskan peran Coaching bagi tim sales.
• Menjelaskan beberapa tipologi Salesman Unggul
• Menjelaskan beberapa konteks dan kasus Inspirasional di bidang Sales
• Menjelaskan teknik fasilitasi Coaching dan Motivation Session
• Menjelaskan implementasi program-program Sales Leadership
MATERI PELATIHAN
• Dasar-Dasar Leadership in Sales Context
• Implementasi Leadership in Sales
• Proses Sales Coaching dan Self-Coaching
• Tipologi Kepemimpinan di bidang Sales dan Salesman Unggul
• Best Practices Kasus-Kasus Inspirasional di bidang Sales Heroism
• Teknik Fasilitasi Coaching & Motivation Session
• Menciptakan dan Memulai Perubahan: Menjadi Sales Champions
• Implementasi Program-Program Sales Leadership di Tempat Kerja.

 
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Share

SELLING with EQ

[S355]

21 – 22 September 2016

TEMPAT

Hotel Santika Premiere KS Tubun Jakarta

INVESTASI

Reguler : Rp. 3.700.000/peserta
Early bird : Rp. 3.200.000/peserta (Batch II s/d 7 September 2016)
Grup : Rp. 3.000.000/peserta (minimal 3 orang)
*** Biaya tersebut tidak termasuk akomodasi dan penginapan

FASILITATOR

Anthony Dio Martin,S.Psi, MBA, CPR /
Max Sandy, S. Psi, PLT
Dian Mardi L. Riupassa, S.Psi, PLT.

DESKRIPSI

SELLING with EQ

Customer Anda sudah berubah!
Ekspektasi dan kebutuhan mereka terus berubah!
Pertanyaannya….apakah cara Anda sudah berubah?
“Kini untuk sukses dalam penjualan, para salesman bukan hanya perlu tahu soal produk yang dijual, tetapi lebih penting adalah bagaimana membangun koneksi, kepercayaan dan kedekatan dengan customernya. Mereka membutuhkan Kecerdasan Emosional!”
(Joshua Freedman, Director Six Seconds International)

Program penjualan ini sangat relevan saat ini karena berfokus pada 2 prinsip Kecerdasan Emosional (EQ) yakni membangun INTRAPERSONAL (diri salesperson) serta INTERPERSONAL (antara salesperson dengan customer).Sasarannya jelas, yakni peningkatan kemampuan menjual, mampu dengan cepat menjalin hubungan bail dengan customer baru, serta merawat hubungan yang sudah terjalin, baik dengan customer lama maupun baru

MANFAAT PROGRAM INI UNTUK ANDA
• Memahami hasil penilaian kemampuan kompetensi penjualan dalam diri masing-masing peserta yang memerlukan motivasi lebih tinggi untuk dikembangkan (Sales Assessment & Improvement)
• Membangun proses peningkatan motivasi penjualan dengan mengaplikasikan EQ Six Seconds Model: KNOW YOURSLEF, CHOOSE YOURSELF dan GIVE YOURSELF (EQ Sales Motivation)
• Meningkatkan kemampuan menjual para peserta dengan pendekatan Kecerdasan Emosional ke customer yang berbeda-beda tipe (EQ Selling)
• Memahami serta menguasai berbagai teknik penjualan yang berbeda-beda dalam 5 sales cycle dengan pendekatan EQ dengan belajar dari contoh kasus penjualan SUKSES (EQ Sales Insight)
• Memahami berbagai tips dan teknik praktis dalam memacu keinginan internal sales agar lebih giat melakukan aktivitas salesmanship, mulai dari prospecting hingga tanggung jawab terhadap after sales service (EQ Sales Approach)
• Membangun kemampuan membaca customer: body language, Unmet Emotional Needs, Hot-Cool Button, tipe pengambilan keputusan, dll! (Sales Literacy)
• Membangun keyakinan mengenai pentingnya faktor EQ (kecerdasan emosional) serta AQ (kecerdasan menghadapi tantangan) yang penting sebagai kunci kesuksesan dalam menjual. (EQ & AQ)

TOPIK-TOPIK BAHASAN PENTING!
• Why EQ for Sales? (Mengapa EQ Penting dalam Sales, Masalah-masalah Emosi dalam Selling)
• EQ and Your Success! (Prinsip EQ Daniel Goleman & Six Seconds + L-Factor, Bagaimana EQ Anda dalam Menjual? Self Assessment feedback? Sales Action Plan
• EQ for Sales Model
• EQ Six Second Model 1: Know Yourself! (Mengganti Frekuensi Diri & Vibrasi Emosi, Membaca pattern berpikir & menggantinya , Membaca Peta Emosi orang lain, Membaca Bahasa Tubuh Prospect dan Customer)
• EQ Six Second Model 2: Choose Yourself (Mengungkap Unmet Emotional Needs Prospect, Handling Rejection & Difficult Prospect with EQ, Prinsip-prinsip EQ menghadapi klien yang sulit)
• EQ Six Second Model 3: Give Yourself! (Adversity Quotient & Optimism dalam penjualan, Post Service: Why?
• Giving more than expected (Customer Service Mindset), Noble Goal dalam penjualan, Membuat mission statement yang menggerakkan! FISH filosofi.

BONUS UNTUK ANDA!
• EQ Sales Competency Assessment
• Buku Handout 21 Sales
• CD Selling with EQ!

INFORMASI PENDAFTARAN
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales

[S300]

27-28 Apr 2016
11-12 Mei 2016
13-14 Juni 2016
26-27 Juli 2016
9-10 Agustus 2016
27-28 September 2016
28-29 Oktober 2016
15-16 November 2016
29-30 Desember 2016

TEMPAT

Jakarta

INVESTASI

Jakarta Rp. 4.500.000,- Per Peserta
Bandung Rp. 5.000.000,- Per Peserta
Yogyakarta Rp. 5.500.000,- Per Peserta
Surabaya, Bali dan Batam Rp. 6.000.000,- Per Peserta
*Termasuk : Modul Handout, Certificate, 2x Coffee Break/day, Lunch/day, Souvenir menarik.

FASILITATOR

Irfan Riza, SE, MSc, MA

(Certified Mediator, Certified Human Resources Analyst) Alumni Fakultas Ekonomi Universitas Gadjah Mada, Alumni Pascasarjana Magister Sains dengan konsentrasi SDM dan Pengembangan Organisasi Universitas Gadjah Mada, Alumni Program MA in Conflict Transformation & Sustainable Development, School of International Training, Vermont, USA, Alumni Levinson Institute, New York, USA dan Certified Mediator dari School of International Training, USA. Sekarang sedang menyelesaikan pendidikan Doktor bidang Manajemen SDM di Universitas Negeri Jakarta. Sebagai akademisi dan konsultan/trainer profesional kurang lebih 15 tahun di bidang: Train for Trainers, Value Added Leadership, Transformational Leadership for Public Sector, Etika Kepemimpinan, GCG Implementation & Review, Developing A Learning Culture, Revitalize Corporate Culture, Developing High Performing Team, Training Management and Evaluation, HR Scorecard, Membangun Etika Kerja & Professionalism, Coaching Skills, Talent Management, Supervisory Management, Leadership Skills for Manager & Senior Staff, Strategi Penyehatan Organisasi, HR Transformation, Implementasi Human Capital Management, Performance Management System, Organizational Development and Change, Strategic HRM, Aplikasi Knowledge Management, Public Disputes Management, Dasar-Dasar Pengembangan Komunitas, ISO 26000 on Social Responsibility, ISO 31000 on Risk Management, Pengembangan Program ComDev dan CSR, Customer Relationship Management. Human Resources Development, Leadership & Supervisory, Communication, Softskills, Organizational Development & Change, Customer Service, Human Capital, Productivity Management, Knowledge Management, Strategic Management, CSR & Community Development, Personal Development, General Management, Local Government, Political Strategy, dll.

DESKRIPSI

Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales

Karyawan dan pimpinan yang efektif akan menyadari bahwa salah satu tugas utamanya adalah memaksimalkan produktivitas pribadi dan tim kerjanya serta selalu memastikan bahwa aktivitasnya berada pada kondisi puncak kinerja. Bila target kinerja ini tidak tercapai, justru yang terjadi adalah penurunan sales, penurunan moral, perputaran karyawan yang tinggi dan lemahnya loyalitas pelanggan. Menjadi tantangan bagi semua pihak untuk melipatgandakan target perolehan sales dan target produksi yang telah dibuat oleh pimpinan perusahaan.

Dengan berbagai tekanan dan beban pekerjaan maupun personal di tempat kerja yang semakin intens, menjadi penting bagi semua pihak, terutama pada level manajerial atau kepemimpinan untuk melakukan langkah-langkah progresif dan kreatif untuk mengidentifikasi dan mengembangkan ketrampilan pokok dan berbagai karakteristik utama lain yang diperlukan guna menciptakan sebanyak mungkin “masterful salesman” di dalam perusahaan.

Seiring dengan semakin massifnya persaingan global, perubahan struktur pasar, dan semakin terbatasnya kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan sesama karyawan, akan mendorong perusahaan untuk mengevaluasi kembali strategi kepemimpinan di bidang penjualannya. Pimpinan perlu mengetahui bahwa dalam rangka menciptakan atmosfer kehidupan di tempat kerja yang memberdayakan potensi puncak dari semua anggota perusahaan, maka diperlukan adanya dukungan kepemimpinan dan motivasi untuk mendukung talenta terbaik organisasi untuk selalu menjadi karyawan unggul (employee champions).

Pelatihan ini akan memberikan acuan dan kerangka berpikir bagi pimpinan, pemilik bisnis, manajer dan karyawan pelaksana untuk memahami konsepsi kepemimpinan yang berhubungan erat dengan aspek sales dan motivasi berprestasi bagi para wiraniaga penjualan. Pelatihan ini tidak berfokus pada aspek ideologi kepemimpinan semata, tetapi lebih pada upaya pengembangan ketrampilan dan kompetensi utama sebagai penunjang membangun sales hero & leadership bagi diri karyawan maupun timnya.

Pelatihan Becoming Sales Hero & Leadership to Boost the Sales merupakan pelatihan utama bagi pimpinan, pemilik bisnis, manajer dan staf yang mempunyai visi menjadi sales champions. Di dalam pelatihan ini, akan disajikan konsep-konsep untuk melipatgandakan pencapaian hasil sales dari bagian penjualan, bagaimana mengoptimalkan karyawan yang berada pada posisi underperformer, dan mengintegrasikan berbagai kekuatan dan talenta anggota perusahaan untuk selalu berada pada tahap kinerja puncak. Pelatihan ini juga memberikan perspektif untuk berpikir dan berperilaku  di dalam konteks produktif dan modern yang memampukan pencapaian tujuan organisasi secara optimal serta menyajikan gaya kepemimpinan yang mendorong cara-cara efektif dan kreatif untuk melipatgandakan hasil.

Tujuan

  • Menjelaskan konsep dasar Leadership di bidang Sales
  • Menjelaskan tata nilai baru dan new mindset di dalam Sales Leadership
  • Menjelaskan penerapan praktik dari Sales Leadership
  • Menjelaskan peran Coaching bagi tim sales.
  • Menjelaskan beberapa tipologi Salesman Unggul
  • Menjelaskan beberapa konteks dan kasus Inspirasional di bidang Sales
  • Menjelaskan teknik fasilitasi Coaching dan Motivation Session
  • Menjelaskan implementasi program-program Sales Leadership

Materi

  • Dasar-Dasar Leadership in Sales Context
  • Implementasi Leadership in Sales
  • Proses Sales Coaching dan Self-Coaching
  • Tipologi Kepemimpinan di bidang Sales dan Salesman Unggul
  • Best Practices Kasus-Kasus Inspirasional di bidang Sales Heroism
  • Teknik Fasilitasi Coaching & Motivation Session
  • Menciptakan dan Memulai Perubahan: Menjadi Sales Champions
  • Implementasi Program-Program Sales Leadership di Tempat Kerja

INFORMASI PENDAFTARAN
DIISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#
JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#
nama@email.com#02177788822

INFORMASI TRAINING 2015 | INFORMASI SEMINAR 2015 | JADWAL TRAINING TAHUN 2015
INHOUSE TRAINING 2015 | TRAINING INDONESIA 2015 | TRAINING CENTER 2015

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

CREATIVE PROMOTION & SALES CAMPAIGN MANAGEMENT

[S028]

(Batch 2) 17-18 Mei 2016*
(Batch 3) 11-12 Agustus 2016*
(Batch 4) 17-18 November 2016*

TEMPAT

The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

INVESTASI

Rp. 4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang

FASILITATOR

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing

DESKRIPSI

CREATIVE PROMOTION & SALES CAMPAIGN MANAGEMENT

 Anda kehabisan ide untuk membuat promosi yang kreatif? Monoton? Mentok? Membosankan?

 Anda ingin membuat promosi yang kreatif dan sedikit “tidak lazim” sehingga dapat dengan cepat melonjakkan penjualan Anda?

 Apakah Anda sudah yakin? Bila iklan yang sudah Anda pasang di ratusan website iklan gratis sudah efektif dan maksimal untuk promosi usaha Anda?

 Bagaimana pemanfaatan teknologi digital dan internet untuk mengoptimalkan promosi penjualan?

 Apa saja yang harus dipertimbangkan saat melakukan kampanye penjualan, dan apa manfaat yang diharapkan?

 Seperti apa metode yang digunakan untuk melakukan perbaikan atau perubahan dari kampanye penjualan sebelumnya?

Jika Anda masih terus-menerus menggunakan cara-cara lama yang tidak menghasilkan peningkatan, maka Anda wajib mengikuti pelatihan ini!

Persaingan bisnis yang tak terelakkan, menuntut para pelaku yang berkecimpung di dalamnya memutar otak agar bisa tetap bertahan. Melakukan banyak promosi agar menarik minat konsumen, ternyata juga tak boleh dianggap enteng. Promosi yang tak hanya menarik, tetapi saat ini haruslah kreatif. Sebab jika Anda merencanakan strategi promosi yang biasa saja atau sama dengan kompetitor Anda, maka dampak penjualan Anda juga biasa atau tidak signifikan. Yang malah terjadi Anda mengalami kerugian akibat biaya tambahan seperti biaya promosi tersebut.

Untuk menghindari hal tersebut, pelatihan CREATIVE PROMOTION & SALES CAMPAIGN MANAGEMENT akan membahas bagaimana promosi yang kreatif, baik secara off line atau pun on line. Juga bagaimana mengelola kampanye penjualan yang efektif, mulai dari berapa banyak materi yang dibutuhkan, channel yang akan digunakan, sifat dari setiap penawaran khusus, berapa lama akan berjalan, dan tujuan tambahan dan bonus untuk tim penjualan.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Mampu mendesain strategi branding untuk produk yang dimiliki perusahaan dengan optimal.
2. Mampu mengelola sales campaign dengan efektif, untuk Product Launch Campaign, Revenue Enhancement Campaign, Inventory Clearance Campaign, Brand Building Campaign, Customer-base enhancement campaign, dan New office or outlet campaign.
3. Mampu menentukan strategi promosi di saluran distribusi dan area geografis yang efektif untuk setiap brandnya.
4. Mampu merencanakan strategi aktivitas promosi above the line (on-line) dan below the line (off-line).
5. Mampu mengalokasikan budget promosi dengan tepat sehingga dapat menentukan strategi promosi yang tepat dan efisien guna memenangkan pasar dan meningkatkan penjualan.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
• Brand Manager, Marketing Communication & Promotion di beragam perusahaan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01 Bagaimana Membuat Strategi Promosi Kreatif yang Sesuai Dengan Target & Sebagai Panduan Penyusunan Budget Promosi
Modul 02 Merencanakan Strategi Aktivitas Promosi Above The Line Dan On-line Promotion Serta Budgetnya
Modul 03 Merencanakan Strategi Aktivitas Promosi Below The Line Dan Off-line Promotion Serta Budgetnya
Modul 04 Tahapan dalam Sales Campaign Management Yang Kreatif
Modul 05 Latihan dan Praktik Mendesain Aktivitas Promosi Dan Sales Campaign Yang Kreatif Guna Menunjang Strategi Promo

Detail sesi:
Modul 01 – Bagaimana Membuat Strategi Promosi Kreatif yang Sesuai Dengan Target & Sebagai Panduan Penyusunan Budget Promosi
• Memahami aktivitas promosi yang kreatif, efektif, dan inovatif guna mencapai target.
• Panduan melakukan brand activity: When,Why dan How.
• Cara melakukan Studi Banding (Benchmark) dalam brand activity.
• Promosi sebagai bagian dari Rencana Pemasaran:
a. Memahami komponen kunci sukses promosi yang harus dikuasai.
b. Teknik membuat brief, melakukan riset, cara memonitor dan melakukan evaluasi program promosi.
c. Teknik optimalisasi promosi yang kreatif dan inovatif.
d. Mengenal hal yang perlu dihindari dalam penggunaan komponen aktivitas promosi: tips & tricks.
e. Studi kasus dan diskusi kelas.
• Aspek kreatif dalam promosi:
a. Image/Visual (Brand Identity).
b. Logo & Propertinya.
c. Brand Mandatory & Personality.
d. Content/Message.

Modul 02 -Merencanakan Strategi Aktivitas Promosi Above The Line Dan On-line Promotion Serta Budgetnya
• Pemahaman tentang apa itu promosi Above The Line (ATL) dan on-line promotion.
• Menyusun bahan promosi Above The Line (ATL) dan on-line promotion yang informatif dan memberikan wawasan, guna meningkatkan strategi promosi.
• Beragam bentuk dari Image Produk serta implikasinya ke promosi Above The Line (ATL) dan on-line promotion.
• Beragam strategi Sales Promotion Program atau Event Promotion.
• Strategi media placement yang efektif:
a. Media Selection (Segmen & Target Market, Performa Media).
b. Media Schedule & Planning.
c. Cost Media Analysis.
d. Online promotion (social media & web placement).
• Rencana Budget: bagaimana menentukan budget yang efisien dalam promosi.
• Beragam studi kasus dan diskusi kelompok.

Modul 03 -Merencanakan Strategi Aktivitas Promosi Below The Line Dan Off-line Promotion Serta Budgetnya
• Pemahaman tentang apa itu promosi Below The Line (BTL) dan off-line promotion.
• Menyusun bahan promosi Below The Line (BTL) dan off-line promotion yang informatif dan memberikan wawasan, guna meningkatkan strategi promosi.
• Standar penyelenggaraan event penunjang promosi below the line (BTL) yang efektif dan kreatif.
• Standar pameran setiap skala dan ukuran daerahnya.
• Bagaimana merancang aktivitas promosi below the line brand image vs Aktivitas hard selling.
• Bagaimana mendesain aktivitas promosi guna menunjang strategi promo.
• Pemanfaatan komunitas terkait, sebagai mitra kegiatan promosi.
• Merancang kerjasama promosi dengan dinas, pelaku ekonomi, institusi (LSM), lembaga donor dan produk swasta (brand) lain dalam aktivitas barter promosi.
• Rencana Budget: bagaimana menentukan budget yang efisien dalam promosi.

Modul 04–Tahapan dalam Sales Campaign Management Yang Kreatif
• Initiation of the sales campaign.
• Sales Campaign Design.
• Sales Campaign Preparation.
• Sales Campaign Launch and execution.
• Sales Campaign closure.
• Post Campaign follow-up.

Modul 05 -Latihan dan Praktik Mendesain Aktivitas Promosi Dan Sales Campaign Yang Kreatif Guna Menunjang Strategi Promo
• Praktik desain program promosi dan sales campaign yang kreatif guna menciptakan peluang penjualan dan menarik customer.
• Latihan mendesain aktivitas promosi dan sales campaign guna menunjang strategi promo.
• Peserta mempresentasikan rencana promosi dan sales campaignnya di depan kelas, diberi masukan oleh teman-teman dan fasilitator.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

ENTERPRISE SOLUTION SELLING

[S028]

(Batch 3) 19-20 Mei 2016*
(Batch 4) 21-22 Juli 2016*
(Batch 5) 20-21 September 2016*
(Batch 6) 17-18 November 2016*

TEMPAT

The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

INVESTASI

Rp.4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat H-30.
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang

FASILITATOR

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing

DESKRIPSI

ENTERPRISE SOLUTION SELLING

  • Apakah Anda sudah memiliki Sales & Marketing Leader yang mampu menganalisa bisnis dan organisasi secara efektif & komprehensif?
  • Bagaimana membuat cara yang inovatif dan adaptif dalam menghasilkan penawaran solusi bagi pelanggan bisnis Anda, dengan cara berpikir konsultan, sesuai kebutuhan pelanggan Anda saat ini?
  • Seberapa handal kemampuan komunikasi Sales & Marketing Leader Anda dalam mempersiapkan consultative sales process yang krusial bagi penjualan bisnis Anda?
  • Bagaimana memastikan bahwa tim penjualan Anda memberikan solusi yang efektif bagi customer, sehingga mereka puas dan berkata “Ini yang kumau!”?
  • Bagaimana membuat tim penjualan Anda mampu menggali informasi, sehingga customer mau terbuka dalam membicarakan keberatan yang sebenarnya?

Persaingan bisnis yang ketat disertai tuntutan konsumen saat ini yang well-educated mengharuskan perubahan dalam mindset dan perilaku pemasaran untuk lebih mengadaptasi kebutuhan konsumen, dan lebih bertindak sebagai konsultan dalam memandu keharmonisan penjualan perusahaan yang berbasis solusi.

Dalam solution based-selling, tujuan penjualan adalah menjual apa yang anda ciptakan. Penjualan tidak berhenti saat menjual saja, ini melibatkan consultative sales process- yang dapat memberikan perbedaan bagi anda, bisnis anda, dan pelanggan Anda. Proses ini, khususnya bukan tentang produk Anda, bisnis Anda atau angka yang Anda tawarkan. Namun hal tersebut tentang bagaimana menemukan cara menciptakan nilai bagi konsumen potensial Anda (lead) dan memberikan pelayanan yang sesuai bagi mereka.

Enterprise Solution Selling, dalam hal ini berfokus khususnya pada penjualan bervolume tinggi atau bernilai tinggi kepada pelanggan bisnis, biasanya melalui hubungan kontrak jangka panjang. Dengan menguasai keahlian ini, dapat membuka kesempatan-kesempatanseluas-luasnya yang menguntungkan bagi bisnis Anda. Oleh karena Enterprise Solution Selling mengandalkan pada kepiawaian personil sales & marketing dalam menghasilkan sejumlah transaksi berkeuntungan tinggi, untuk itu kami M-Knows Consulting menjembatani kebutuhan tersebut dengan memberikan pelatihan How to Become Consultant In Orchestrating Enterprise Solution Selling selama 3 (tiga) hari untuk mempersiapkan para Sales Leader & Marketing yang handal dan kompeten dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Membekali dasar pengetahuan mengenai core competence, knowledge skillyang diperlukan sebagai konsultan internal maupun eksternal.
2. Mampu menganalisa kondisi eksternal dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi eksternal.
3. Meningkatkan kemampuan analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, serta cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
4. Mampu menganalisa dan memahami konteks bisnis perusahaan sehingga mampu memberikan solusi penjualan yang tepat.
5. Lebih menguasai teknik menghadapi Customer yang pernah kecewa(handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).
6. Mampu membangun rasa trust Customersehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
7. Lebih menguasai teknik melakukan sales analysis & Sales performance audit.
8. Menentukan Solusi Sementara berdasarkan analisa dari potensi Customerdan Validasi solusi sementara oleh Customer.
9. Mampu membuat perencanaan dan langkah – langkah dalam proses negosiasi dan penguasaan teknik closing.
10. Menguasai pendekatan solution-based selling dengan metodologi consultative selling dalam memecahkan permasalahan corporate yang dihadapi perusahaan saat ini.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
• Branch Manager, Sales Manager dan Sales Leader di semua industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01
Modul 02 Becoming Excellent Consultant & Business Analyst
Advance Business Analysis Techniques
Modul 03 Practice 1: Group Assignment – Business System & 4C Analysis
Modul 04 Practice 2: Group Assignment Porter 5 Forces, BCG Growth Matrix & Ansoff Matrix
Modul 05 How to Audit Your Posture: Strategy, Tactics & Differentiation (Marketing Strategy & Planning: The STP)
Modul 06 Analisa Potensi Customer Serta Pemahaman Mendalam Fokus Consultative Solution Selling Untuk Menggali Kebutuhan Customer
Modul 07 Practice: Analyzing your Organization Improvement Areas, Key Success Factors, And Gap Analysis
Modul 08 Teknik Komunikasi Yang Efektif Untuk Consultative Solution Selling
Modul 09 Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa Dari Potensi Customer
Modul 10 Understanding Hot Issues in Sales Management
Modul 11
Modul 12 Bagaimana Membuat Solusi Permanen Dan Menutup Penjualan
B2B Solution Selling: Teknik Komunikasi Yang Efektif untuk Consultative Solution Selling

Detail sesi:
Modul 01–Becoming Excellent Consultant & Business Analyst
• Memahami ruang lingkup organisasi: sisi manusia, sisi sistemik dan sisi organisasi berdasarkan kondisi customer dan kinerja organisasi.
• Peran konsultan baik ke dalam maupun ke luar perusahaan.
• Menyiapkan core competence & knowledge yang harus dimiliki seorang konsultan.
• Analisis kebutuhan consulting: performance problem vs development problem.
• Sifat Isu kebutuhan consulting: strategic vs tactical

Modul 02 – Advance Business Analysis Techniques
• Pemahaman dalam melakukan analisa kondisi eksternal dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi eksternal.
• Analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
• Pembahasan Teknik business system, 4C analysis, Porter 5 forces, BCG Growth Matrix, Ansoff Matrix.
• Teknik analisa kinerja bisnis dan cabang menggunakan advance business analysis techniques.

Modul 03 -Practice 1: Group Assignment – Business System & 4C Analysis
• Latihan menganalisa dan memahami konteks bisnis Perusahaan, menggunakan power point & Excel template, sehingga diperoleh pemahaman yang sama dari seluruh member.
• Selama 1,5 jam, fokus adalah di business system dan 4C analysis, dan diakhiri dengan group presentation/discussion.

Modul 04 -Practice 2: Group Assignment Porter 5 Forces, BCG Growth Matrix & Ansoff Matrix
• Lanjutan Latihan menganalisa dan memahami konteks bisnis Perusahaan.
• Group presentation & discussion.

Modul 05 -How to Audit Your Posture: Strategy, Tactics & Differentiation(Marketing Strategy & Planning: The STP)
• Pemahaman konteks STP dalam bisnis Perusahaan.
• Analisa primary target Competitor, Consumer & Customer.
• Analisa Profitable Customer & relevant activities.
• Analisa kesesuaian Targeting Activities.
• Latihan membuat USP & Positioning statement.
• Latihan membuat Positioning Tag line.

Modul 06 -Analisa Potensi Customer Serta Pemahaman Mendalam Fokus Consultative Solution Selling Untuk Menggali Kebutuhan Customer
• Memahami tujuan consultative solution selling sebagai solusi untuk kebutuhan Customer.
• Membedakan Diskusi yang Konstruktif vs Debat argumentatif dengan menggunakan studi kasus dan video yang relevan.
• Menguasai Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonal dengan Empati (3 Level).
• Membangun rasa percaya Customer guna menciptakan kredibilitas, suasana, proses yang konsultatif, dan suasana hati yang positif, dengan teknik bertanya pendetilan dan bajak sawah, sehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
• Melakukan Profiling Customer, dengan Metode NAIM (Need, Authority, Impact, Money).

Modul 07 -Practice: Analyzing your Organization Improvement Areas, Key Success Factors, And Gap Analysis
• Latihan dan presentasi kelompok berdasarkan kasus yang dibuat.
• Diskusi kelas.
• Presentasi kelompok.
• Review dari fasilitator.

Modul 08 -Teknik Mendapatkan Validasi Solusi Sementara Oleh Customer
• Menjelaskan secara detil keuntungan maupun risiko yang akan dihadapi, dari setiap solusi yang ditawarkan sehingga Customer yakin dalam menentukan keputusan yang akan dipilihnya.
• Konfirmasi Customer terhadap solusi sementara yang ditawarkan.
• Latihan mendapatkan validasi solusi sementara oleh customer.

Modul 09–Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa Dari Potensi Customer
• 7 langkah penjualan efektif dalam Consultative Solution Selling.
• Membedakan antara penjualan solusi teknis dan solusi non teknis.
• Menentukan solusi sementara: Solusi teknis vs Solusi Non Teknis (Emotional).
• Latihan menentukan solusi sementara.

Modul 10–Understanding Hot Issues in Sales Management
• Updates beragam issue dalam sales management di bisnis perbankan: Corporate, Commercial, Retail & Wealth Management.
• Memahami sales model vs sales organization approach.
• Sales planning to sales execution.
• Tehnik melakukan sales analysis & Sales performance audit.

Modul 11 –Bagaimana Membuat Solusi Permanen Dan Menutup Penjualan
• Mendapatkan Solusi Permanen Dari Hasil Analisa Yang Telah Digali Dari Customer.
• Pemahaman perencanaan & langkah-langkah dalam proses negosiasi ala consultative solution selling.
• Penguasaan Teknik closing ala consultative solution selling.
• Latihan membuat solusi permanen dan menutup penjualan.

Modul 12 –B2B Solution Selling: Teknik Komunikasi Yang Efektif untuk Consultative Solution
Selling
• Pondasi solution selling yang sukses& persyaratan perusahaan yang menjalankan solution-based selling.
• 6 consultative selling process: Research, Ask with open-ended question, Listen, Teach, Qualify, Close.
• Pengenalan 5 bahasa tubuh Customer, 4 standar intonasi, 4 tipe kepribadian utama dan cara membacanya.
• Melakukan pendekatan yang efektif menggunakan Teknik bajak sawah.
• Teknik menghadapi Customer yang pernah kecewa (handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).
• Insight selling sebagai metodologi pendekatan terbaru dari solution-selling.

“Peserta diharapkan membawa netbook/laptop”

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

SALES FORECASTING

[S028]

(Batch 3) 11-12 Mei 2016*
(Batch 4) 21-22 September 2016*
(Batch 5) 16-17 November 2016*

TEMPAT

The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

INVESTASI

Rp.4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat H-30.
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang

FASILITATOR

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing

DESKRIPSI

SALES FORECASTING

 Apakah Anda sering menghadapi masalah cash flow yang tiba-tiba, dan kebutuhan pembiayaan produksi yang tidak terduga? Pernahkah Anda terpikir bahwa mungkin ini karena kurang cepatnya Anda bereaksi terhadap pasar?

 Seberapa maksimal upaya Anda mendapatkan pelanggan baru setiap tahun?

 Berapa banyak pelanggan yang hilang? Berapa tingkat penjualan rata-rata produk Anda kepada setiap konsumen Anda?

 Bagaimana bisnis Anda akan berjalan lebih efektif, mengeluarkan sedikit pengeluaran dan mendapatkan banyak keuntungan?

Sales adalah ujung tombak dari sebuah bisnis. Sales yang membiayai operasional perusahaan, membeli peralatan dan inventaris kantor, menarik investasi dan sebagainya. Sales Forecasting adalah bagian krusial dari perencanaan finansial sebuah bisnis, gabungan antara sains dan seni. Forecasting adalah assessment tools yang menggunakan statistik masa lampau dan masa kini untuk memprediksi performa Anda di masa depan.
Untuk mendapatkan sales forecast yang baik, Anda harus melakukan riset mengenai operasi-operasi bisnis terkait dengan bisnis Anda secara pasar geografis dan juga basis customer. Melakukan forecast yang lebih baik akan meningkatkan service level kepada customer (order fulfillment-pemenuhan order), mengurangi inventory, antisipasi kapasitas, produktifitas yang lebih baik dan yang paling penting menjual produk lebih banyak kepada customer.
Sales Forecast tidak hanya digunakan untuk merencanakan dan memonitor sales effort, melainkan juga sebagai bagian vital dari prediksi arus kas. Ketika perusahaan Anda membesar, forecast merupakan alat untuk menunjukkan entitas yang anda miliki merupakan perusahaan yang sehat. Efek menyeluruh dari training sales forecast yang akurat adalah bisnis Anda akan berjalan lebih efektif, mencegah Anda mengeluarkan terlalu banyak uang, dan Anda bisa mendapatkan keuntungan besar dari forecasting yang handal.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Memahami sales plan untuk mengurangi ketidak pastian tentang pendapatan di masa mendatang.
    2. Memahami peran sales forecasting bagi kesuksesan penjualan.
    3. Menentukan teknik forecasting yang efektif guna membantu perusahaan menghadapi ketidakpastian permintaan pasar.
    4. Menerapkan pemakaian forecast dari sisi keuangan, rencana sales, menyeimbangkan demand & supply dan sebagai data untuk melakukan sales & operation planning bulanan.
    5. Mampu mengantisipasi kendala dalam penerapan sales forecasting, meningkatkan keakuratan sales forecasting, dan meningkatkan customer service level.
    6. Mampu membuat dan mengevaluasi sales forecast beserta anggaran jangka pendek dan panjang dengan menggunakan/menggabungkan beberapa metode serta perhitungan ROI
    Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
    Eksekutif dan praktisi di bidang Sales, Demand Management, Supply Chain Management, Logistik, serta pengusaha yang ingin mempelajari dan memperdalam ilmu Sales Forecasting.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
Modul 1 Pengantar Perencanaan & Pengendalian Pendapatan: Penjualan & Jasa
Modul 2 Peran Sales Forecasting & Sales Plan dalam Kesuksesan Penjualan
Modul 3 Asumsi-asumsi dalam Sales di Industri Anda
Modul 4 Pengembangan Sales Forecasting Anda
Modul 5 Tehnik Forecasting
Modul 6 Implementasi Sales Forecasting
Modul 7 Sales Forecasting & Budgeting: Short Term & Long Term
Modul 8 Latihan & Wrap-Up

Detail Modul:
Modul 1 – Pengantar Perencanaan & Pengendalian Pendapatan: Penjualan & Jasa
• Sales forecasting vs sales plan, dan perbedaan tujuan keduanya
• Sales forecasting sebagai salah satu input dalam pembuatan sales plan
• Perbandingan antara strategic & tactical sales plan
• Tahapan Pembuatan Sales Plan yang menyeluruh& komitmen manajerial untuk mensukseskannya
• Pertimbangan alternatif dalam pembuatan Sales Plan yang realistis: pertimbangan harga pokok-biaya-volume & pertimbangan lini produk dalam sales plan.
Modul 2 – Peran Sales Forecasting & Sales Plan dalam Kesuksesan Penjualan
• 2 pendekatan sales plan: pendekatan harga jual per unit dan pendekatan nilai penjualan sesuai karakteristik perusahaan
• 2 proyeksi umum, yaitu Proyeksi total nilai penjualan perusahaan & Proyeksi penjualan total oleh departemen penjualan yang digabungkan untuk membuat proyeksi total penjualan perusahaan.
• Memahami 3 basis perhitungan bagi proyeksi penjualan (customer baru, customer hilang, tingkat penjualan rata-rata tiap customer, peak vs low season)
• Forecasting sebagai suatu proses: Input, Proses dan Outputnya.
• 4 faktor dalam pemilihan jenis sales forecast: akurasi yang dibutuhkan, ketersediaan data dan informasi, cakupan waktu, posisi produk dalam PLC
• Fungsi forecasting dalam setiap departemen.

Modul 3 – Asumsi-asumsi dalam Sales di Industri Anda
• Asumsi prosentase dalam pertumbuhan pasar dan pangsa pasar
• Asumsi prosentase dari sumberdaya yang digunakan: sales force, alokasi budget iklan
• Asumsi perubahan yang terjadi akibat mengatasi hambatan penjualan: pindah lokasi yang lebih baik, efek kenaikan harga
• Asumsi tahap produk dalam product life cycle
• Untuk bisnis baru, asumsi-asumsi didasari pada riset pemasaran dan judgment yang baik
• Latihan menentukan asumsi penjualan produk di perusahaan Anda.

Modul 4 – Pengembangan Sales Forecasting Anda
• Proses forecasting dalam perusahaan
• Step by step sales forecasting:
1. Asumsi-asumsi penjualan yang ada di perusahaan Anda: perubahan pasar
2. Membreakdown penjualan berdasarkan produk, pasar, atau daerah geografis
3. Proyeksi penjualan customer individual yang sudah ada
4. Estimasi conversion rate untuk setiap item dalam proyeksi penjualan Anda
• Kolaborasi sales forecasting dengan eksternal untuk meningkatkan performa penjualan
• SIMULASI: Bagaimana sales forecasting dapat membantu perusahaan dalam menghadapi ketidakpastian permintaan pasar.

Modul 5 – Teknik Forecasting
• Forecasting pyramid: membuat forecast dalam volume/product family, hindari terlalu detail, planning bill of material
• 2 jenis sales forecast: macro & micro
• Beragam trend sales forecasting & market performance evaluation
• Berbagai metode sales forecasting: statistical & judgemental
• Statistical forecasting: multivariate vs univariate
• Mengapa metode statistical lebih tepat dibandingkan metode judgemental
• Mengapa menggunakan metode multivariate (multiple criteria) lebih tepat dibandingkan metode univariate (factor tunggal)
• Latihan bersama (Studi Kasus) : Penggunaan metode sales forecasting sesuai dengan industri perusahaan yang bersangkutan.

Modul 6 – Implementasi Sales Forecasting
• Apa yang perlu dipersiapkan dalam membuat 3 proyeksi:
1. Macroeconomic forecast
2. Industry sales forecast
3. Company sales forecast
• Implementasi dalam sales forecasting: Forecasting untuk regular demand, Forecasting untuk kegiatan promosi, Forecasting untuk diskon, penurunan atau kenaikan harga (sensitivity analysis)
• Antisipasi kendala dalam sales forecasting & 5 hal yang harus dihindari dalam forecasting.
• Akurasi forecast: variability, mengurangi forecast error, tracking signal, kecepatan & agility/kelincahan
Modul 7 – Sales Forecasting & Budgeting: Short Term and Long Term
• Metode perhitungan ROI dalam sales forecasting
• Membuat sales forecast beserta anggaran jangka pendek dan panjang
• Latihan membuat dan mengevaluasi sales forecast beserta anggaran jangka pendek dan panjang dengan menggunakan/menggabungkan beberapa metode serta perhitungan ROI

Modul 8 – Latihan & Wrap Up
• Peran Pemimpin perusahaan dalam implementasi sales forecasting
• Fokus pada teamwork bukan formula, fokus pada improvement process bukan akurasi, forecast less not more.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

SALES – ORIENTED CUSTOMER SERVICE

[S028]

Batch 2) 23-24 Agustus 2016*
(Batch 3) 14-15 Desember 2016*

TEMPAT

The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

INVESTASI

Rp.4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat H-30.
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang

FASILITATOR

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing

DESKRIPSI

SALES – ORIENTED CUSTOMER SERVICE

 Bagaimana menumbuhkan loyalitas pelanggan pada perusahaan Anda?

 Atau meningkatkan kemampuan pelayanan yang berorientasi penjualan pada tim Anda?

Zaman telah berubah, Service Excellence saja belum mencukupi untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan pada perusahaan Anda. Pelayanan pelanggan berperan vital dalam memastikan tercapainya kepuasan pelanggan, dan manfaat serta profit yang diperoleh dari kepuasan pelanggan tersebut. Memberikan pelayanan yang maksimal bagi setiap pelanggan, baik internal maupun eksternal adalah tanggung jawab SELURUH staff perusahaan. Untuk memberikan pelayanan yang efektif pada setiap moments of truth, dibutuhkan kompetensi yang tepat. Pelaku Service yang efektif merupakan aset utama perusahaan. Salah satu cara untuk menghasilkan pelaku service tersebut adalah dengan mengikuti pelatihan Sales – Oriented Customer Service yang M-Knows selenggarakan.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Memahami paradigma mengenai bisnis & service di perusahaan.
2. Memahami moment of truth dalam pelayanan: sebelum, ketika dan setelah pelaksanaan pelayanan (servis).
3. Mengidentifikasi moment of truth di dalam proses pekerjaan.
4. Mengidentifikasi beragam tipologi pelanggan dan teknik pendekatannya.
5. Memberikan value & benefit yang menarik untuk pelanggan, dengan menggunakan sudut pandang mereka.
6. Menguasai strategi dan teknik dalam menerima customer baik melalui telepon atau datang langsung ke outlet, sehingga mendorong terjadinya penjualan.
7. Mentransfer keahlian berkomunikasi dan keahlian membangun loyalitas pelanggan.
8. Menguasai teknik mengajukan pertanyaan kunci, guna menggali pemahaman kata-kata oleh pelanggan, sehingga dapat diperoleh informasi berkualitas dan spesifik.
9. Melatih keahlian memberikan pelayanan ekstra kepada pelanggan.
10. Memberikan kemampuan dalam menangani dan mereduksi keluhan pelanggan.
11. Menciptakan kebiasaan baru dalam mencapai kesuksesan pelayanan, hingga terjadi pembelian.
12. Mengenali tanda-tanda kepuasan pelanggan dan macam-macam jenis cross selling yang efektif.
13. Menghadapi konsumen yang kecewa dan negosiator tangguh.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
• Frontliner (Customer Service),
• Sales Marketing, dan
• Support Team dari Beragam Industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01 Pelayanan yang Berorientasi Penjualan
Modul 02 Beragam Kebutuhan dan Tipologi Pembeli
Modul 03 Sales Oriented Service I: Fase Sebelum Pelayanan
Modul 04 Latihan Keahlian Fase Sebelum Pelayanan
Modul 05 Sales Oriented Service II: Fase Ketika Pelayanan
Modul 06 Latihan Keahlian Fase Ketika Pelayanan
Modul 07 Sales Oriented Service III: Fase Setelah Pelayanan
Modul 08 Latihan Keahlian Fase Setelah Pelayanan

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

Sales Performance Improvement For Extraordinary Result

[S028]

(Batch 2) 24-25 Mei 2016*
(Batch 3) 24-25 Agustus 2016*
(Batch 4) 22-23 November 2016*

TEMPAT

The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

INVESTASI

Rp.4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat H-30.
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang

FASILITATOR

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing

DESKRIPSI

Sales Performance Improvement For Extraordinary Result

 Apakah Anda selalu merugi dan gagal dalam mengembangkan penjualan dan meningkatkan hasil yang lebih baik ?

 Apakah Anda memiliki keinginan memperoleh hasil akhir yang lebih baik namun tidak tahu cara yang tepat untuk mewujudkannya ?

 Apakah Sales Improvement dalam perusahaan Anda tidak memberikan dampak positif ?

 Metode apa saja yang diperlukan dalam melakukan improvisasi penjualan dan meningkatkan hasil?

Perubahan dan persaingan bisnis merupakan sesuatu yang bersifat dinamis konsisten. Perubahan dan persaingan bisnis merupakan salah satu indicator kehidupan. Cepat atau lambat, peradaban manusia akan mengalami imbas perubahan dan persaingan bisnis yang ada. Perubahan dan persaingan bisnis itu saling terkait dan mempengaruhi satu dengan lainnya, tidak terkecuali dalam perusahaan. Pertanyaannya adalah, apabila terjadi imbas perubahan dan persaingan bisnis yang terjadi di lingkungan kita, apakah kita akan larut hanyut terimbas, tergilas pada perubahan atau kita ikut ‘menikmati’ ritme dinamika gelombang perubahan ke arah yang lebih baik?

Dalam workshop 2 hari dengan topik SALES PERFORMANCE IMPROVEMENT FOR EXTRAORDINARY RESULTini memberikan kesempatan bagi para peserta untuk melakukan adaptasi sekaligus improvisasi atas konsep perubahan dan persaingan bisnis yang semakin ketat dewasa ini. Bagaimana mengantisipasi perubahan, persaingan bisnis, membaca tren tersebut dan bagaimana dampaknya terhadap perusahaan. Penting bagi setiap pemimpin, pengusaha, pelaku bisnis bersikap lebih mawas diri, mempersiapkan diri dengan baik, internal atau pun eksternal. Karena pentingnya pembahasan tersebut, maka pelatihan tersebut sangat baik diikuti oleh leader dan calon leader, pengusaha, pelaku bisnis, entreprenuerseperti Anda.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Peserta mampu melakukan adaptasi secara cepat dan tepat atas perubahan dan persaingan bisnis untuk memaksimalkan hasil akhir secara optimal.
2. Peserta memiliki kesadaran untuk menentukan aktivitas dan bertanggung jawab atas setiap aktivitas pilihannya.
3. Peserta mengetahui bahwa target dan sasaran dapat memotivasi kinerja yang jauh lebih baik.
4. Peserta memiliki variasi-variasi baru, improvisasi serta inovasi berkaitan dengan teknik penjualan berorientasi pada peningkatan hasil akhir.
5. Peserta menyadari pentingnya tools dan teknologi dalam pencapaian target dan sasaran.
6. Peserta menyadari pengelolaan energy sangat penting dalam mencapai tujuan hidup.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Manager, Supervisor, dan Para Profesional, Pelaku Usaha dan mereka yang Ingin Meningkatkan Kemampuan Penjualan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
Modul01 “You Are Is What You Think You Are”; Perilaku dan Kebiasaan Manusia Ditentukan dari Cara Berpikir dan Melihat Segala Sesuatu Dari Kacamata “Thinking Framework”
Modul 02 Mengubah Rutinitas Dan Kebiasaan Dengan Menentukan Tanda (cue) Dan Ganjaran (reward)
Modul 03
Modul 04
Modul05
Modul 06
Modul 07
Modul 08 Memilih Aktivitas Dan Bertanggung Jawab Terhadap Pilihan Aktivitas
Menjabarkan Visi Pribadi Dan Kegairahan Kerja (passion) Dalam KPI Dan Rencana Target
Menentukan Aktivitas Prioritas Berdasarkan Aktivitas Pareto
Menentukan Pipe Line Dan Saluran Distribusi
Mengelola Teknologi Dalam Pencapaian Target Dan Sasaran
Mengelola Energi Dalam Pencapaian Target Dan Sasaran

Detail Modul:
Modul 01 – “You Are, Is What You Think You Are”; Perilaku dan Kebiasaan Manusia Ditentukan Dari Cara Berpikir dan Melihat Segala Sesuatu Dari Kacamata “Thinking Framework”
• Paradigma dan siklus perilaku
• Paused – Think – Response dalam menghadapi stimulus ataupun masalah/tantangan (reaktifvsintuitif). Reaktif Sales dan Intuitif Selling
• Valensi : Tingkat kemampuan seseorang ditentukan bukan oleh lingkungan tetapi oleh cara berpikir diri sendiri. Your Selling Point is What Tou Think You Are.

Modul 02 –Mengubah Rutinitas Dan Kebiasaan Dengan MenentukanTanda (cue) Dan Ganjaran (reward)
• Perilaku dan kebiasaan manusia merupakan sebuah siklus tak terputus yakni Tanda (Cue) – Rutinitas (Routine) – Ganjaran (Reward). Melatih melihat tanda-tanda closing sales dan melatih rutinitas sales.
• Memahami Otak Manusia yang mengendalikan perilaku dan kebiasaan. Memahami teknik menjual sesuai cara kerja otak manusia.
• Membangun keinginan mengidam (carving) sebagai media mengubah perilaku dan kebiasaan. Mengelola carving pelanggan untuk sukses menjual.

Modul 03 – Memilih Aktivitas Dan Bertanggung Jawab Terhadap Pilihan Aktivitas
• Memahami kesadaran untuk menemukan kegairahan dalam pekerjaan (passion) atau Tujuan Hidup dalam berperilaku dan beraktivitas.
• The power of vision – kemampuan otak manusia dalam mem-“visualisasi” hasil akhir sebagai referensi dalam berperilaku.
• Mengelola Tujuan dan Sasaran secara personal sebagai driver (pendorong) motivasi dalam melakukan pekerjaan dan beraktivitas. What is your personal Goals for being success as Sales Person.
• Tujuan dan Sasaran (Vision) yang jelas membantu dalam pencapaian Aktivitas dan Kinerja. Target Sales yang jelas membantu mengelola proses pencapaian Target Sales.

Modul 04 –Menjabarkan Visi Pribadi Dan Kegairahan Kerja (passion) Dalam KPI Dan Rencana Target
• Menuangkan visi dan passion work kedalam rencana pencapaian target dan visi.
• Menemukan sumber daya dalam pencapaian visi dan target untuk tetap bergairah dalam mencapai target.

Modul05 – Menentukan Aktivitas Prioritas Berdasarkan Aktivitas Pareto
 Pemahaman terhadap definisi Pareto. Memahami Pareto dalam kegiatan Sales.
• Pareto 20% aktivitas proses yang memberikan dampak pencapaian 80% target atau KPI.
 Mencari dan menentukan aktivitas yang masuk dalam proses paretodan memberikan dampak signifikan terhadap hasil.

Modul 06 –Menentukan Pipe Line Dan SaluranDistribusi
• Merinci kegiatan dan aktivitas sales sehari – hari dan mengukur aktivitas tersebut dalam proses menentukan pareto proses.
• Menentukan dan merencanakan aktivitas sales yang berdampak kepada proses pencapaian pareto sales.
• Menentukan Aktivitas Pareto dalam proses selling dan meningkatkan kinerja.
• Mengendalikan pareto pipe line dan saluran distribusi
 Merinci pipe line dan saluran distribusi berdasarkan aktivitas sales sehari – hari.
 Mengukur dan menentukan pipe line yang memberikan hasil pareto kepada pendapatan sales.
 Merencanakan aktivitas sales berdasarkan pipe line dan saluran distribusi yang menghasilkan pareto sales dan efektivitas pencapaian target sales.
• Mengevaluasi pipe line dan saluran distribusi yang masih di bawah pareto sales berdasarkan aktivitas sales sehari – hari.
• Meningkatkan dan mencari pipe line baru berdasarkan evaluasi dan analisa aktivitas sales sebelumnya untuk meningkatkan efektivitas proses penjualan dan pencapaian target penjualan
• Meningkatkan pareto pipe line dan saluran distribusi

Modul 07 –Mengelola Teknologi Dalam Pencapaian Target Dan Sasaran
• Teknologi digunakan untuk mempermudah proses penjualan dan pencapaian target penjualan.
• Gadget dan teknologi membantu dan mempermudah cara berkomunikasi kepada pipe line dan saluran distribusi penjualan.
• Kecenderungan penggunaan teknologi yang merugikan dan tidak memberikan keuntungan dalam melakukan proses penjualan dan aktivitas sales sehari – hari.
• Penggunaan teknologi dalam merencanakan dan mengaplikasikan proses aktivitas pareto.
• Merencanakan agenda dan kegiatan dalam gadget
• Menggunakan media social sebagai pipe line dan saluran distribusi

Modul 08 –Mengelola Energi Dalam Pencapaian Target Dan Sasaran
• Mengelola Energi dalam pencapaian Target dan Sasaran
• Mengelola Energi melalui 4 dimensi manusia: Fisik, Jiwa, Pikiran dan Spritualitas.
• Merencanakan pengelolaan energy dalam jadwal mingguan untuk mencapai tingkat kinerja yang selalu maksimal dan efektif.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 |
INFORMASI SEMINAR 2016 |
JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 |
TRAINING INDONESIA 2016 |
TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

SALES COMMUNICATIONS SKILLS – Confirm RUNNING

[S095]

Selasa-Rabu, 19-20 April 2016 RUNNING ;
Senin-Selasa, 15-16 Agustus 2016
Selasa-Rabu, 13-14 September 2016
Selasa-Rabu, 18-19 Oktober 2016
Selasa-Rabu, 15-16 November 2016
Selasa-Rabu, 08-09 Desember 2016

TEMPAT

Jakarta
Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

INVESTASI

Rp. 3.750.000,-/peserta (belum termasuk PPN 10%)
Including: Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

FASILITATOR

Expert Trainer

DESKRIPSI

SALES COMMUNICATION SKILL

Dalam melakukan pekerjaannya sebagai sales yang profesional, dituntut keterampilan berkomunikasi yang prima. Komunikasi adalah alat dalam dunia bisnis. Ini berarti bahwa dengan komunikasi, maka bisnis akan berjalan sesuai harapan. Oleh karena itu, komunikasi sebagai suatu alat harus dapat dikuasai. Penguasaan atas komunikasi, dengan demikian, menduduki hal yang strategis dalam menentukan keberhasilan suatu usaha, Hal ini merupakan salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan.
Seorang sales yang benar-benar memahami tugasnya, harus bertemu dengan banyak orang dan mempengaruhi mereka sehingga mereka tertarik untuk menggunakan produk yang dihasilkan oleh perusahaan.
Dalam hubungannya dengan banyak orang inilah, seorang sales diharuskan untuk berkomunikasi dengan baik dan benar. Berkomunikasi adalah syarat wajib yang dibutuhkan seorang sales dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Agar penyampaian maksud dan tujuan yang diinginkan dapat terlaksana dengan baik, seorang sales juga harus dapat menempatkan dirinya dan melihat dengan siapa dia berhubungan
Komunikasi berarti lebih dari sekedar berbicara dan mendengar. Komunikasi adalah kemampuan memanfaatkan kalimat, gerak tubuh, suasana, lingkungan, dan materi pembicaraan secara maksimal sehingga tercapai pesan-pesan yang diharapkan. Komunikasi adalah mencampuradukkan semua aspek di atas.
Komunikasi juga berarti kemampuan mendengarkan pembicaraan. Seorang yang ahli berkomunikasi mengerti kapan dan bagaimana sikap yang baik ketika harus mendengarkan sesuatu. Orang tersebut tahu kapan harus menyela, menanggapi, dan atau diam menyimak.

Komunikasi sebagai suatu alat harus dikuasai dan untuk itu penguasaannya membutuhkan pelatihan. Pelatihan cara berkomunikasi yang efektif sangatlah penting untuk suksesnya bisnis.

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta Sayangnya, tidak semua pelaku bisnis memahami arti komunikasi. Sehingga, dalam pergaulan di sektor bisnis, komunikasi tidak dijaga dengan baik. Akibatnya, bisnis seringkali gagal hanya karena terjadi kesalahpahaman.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
• Memahami strategi berkomunikasi secara efektif dengan klien, pelanggan, atau rekan bisnis, sehingga dapat menjadi sales profesional yang lebih sukses.
• memahami dan menjelaskan beberapa hal teoritis terkait dengan komunikasi, kemampuan berbicara, kemampuan mendengar, komunikasi yang efektif,
• mempelajari dan mempraktekkan beberapa prinsip, metode, dan trik dalam berkomunikasi, sehingga lawan komunikasi bisa mudah memahami apa yang disampaikan, dan mereka tertarik sesuai dengan tujuan dari komunikasi yang kita lakukan.
• Memahami cara cara melakukan komunikasi yang berenergi dan berpikir positif
• meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.
• mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien

MATERI BAHASAN:
PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI
• Defenisi komunikasi
• Manfaat komunikasi
• Komunikasi efektif
• Hal-hal yang dilarang dalam berkomunikasi

PROSES KOMUNIKASI
• Proses dan hambatan Komunikasi
• Kemampuan berkomunikasi
• penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
• Komunikasi lisan
• Komunikasi non lisan
• membangun keakraban secara cepat

MENGENALI MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI CUSTOMER
• Jenis Pelanggan Anda
• Membaca dan Memahami gaya komunikasi pelanggan
• Mempersiapkan gaya komunikasi sales yang efektif
• Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
• membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
• menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan

GAYA/TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
• Gaya komunikasi sales
• Suara dan bahasa tubuh
• Teknik meyakinkan orang
• komunikasi untuk karakter yang berbeda-beda
• Kemampuan berbicara dan mendengar
• Kemampuan menulis dan membaca

PERCAYA DIRI DAN PENAMPILAN SAAT BERKOMUNIKASI
• Membangun percaya diri
• Penampilan mempengaruhi percaya diri
• Banyak belajar dari para expert
• Mempraktekkan setiap pengetahuan
• Praktek gaya komunikasi yang efektif terhadap pelanggan

MANAJEMEN KONFLIK-KEBUNTUAN MASALAH
• Problem solving & decision making
• Sikap saat terjadi perdebatan serius
• Profesionalitas dan sikap positif
• Situasi sulit dan konflik yang terjadi
• Sikap menangani saat sulit/konflik, penolakan
• mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang

SIMULATION
WORKSHOP METHODE
Pelatihan ini menekankan penggunaan diskusi,simulasi, games, pembahasan kasus-kasus, latihan, multimedia.

 

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 | INFORMASI SEMINAR 2016 | JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 | TRAINING INDONESIA 2016 | TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

BECOMING UNSTOPABLE SALES PERSON

BECOMING UNSTOPABLE SALES PERSON

[S135]

WAKTU

14 Maret 2016
01 Juni 2016
08 September 2016
13 Desember 2016

TEMPAT

Pop Hotel/ Amaris Hotel/ Sofyan Hotel- Tebet. Jakarta

INVESTASI

Hanya Rp.1.850.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.
Early bird pembayaran 1 minggu sebelum acara Rp. 1.600.000,-

FASILITATOR

Expert Trainer

DESKRIPSI

Masyarakat Ekonomi asia semakin dekat waktunya banyak perusahaan melakukan upaya antisipasi dengan menggenjot penjualan secara besar-besaran dan memperbesar pangsa pasar di industinya, guna menjadikan dirinya market leader saat ekonomi asia menyatu.

Pertanyaanya apakah team Sales yang merupakan “revenue engine” perusahaan siap dan dalam kondisi prima untuk mengemban tugas tersebut?

Teknis cara menjual, sebenarnya mudah dipelajari, namun bagaimana dengan manajemen mental team sales? Prilaku, keberanian menghadapi tantangan serta ngotot mengejar prestasi, merupakan hal yang dianggap sepal tapi menentukan 80-90% keberhasilan penjualan

Training ini dirancang secara efektif dalam mengembangkan kemampuan memanajemen mental team sales untuk terus belari mengejar prestasi tertinggi. Training ini akan memberikan skills pada para sales, untuk menjadi warrior sejati, yang tidak mudah menyerah dan terus berlari dengan kecepatan penuh dan rasa percaya diri yang tinggi

Tujuan dan Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memperoleh pengetahuan antara lain mengenai :

  • Pemahaman dalam manajemen mental joe girard (legenda salesman yang masuk guiness book of record) yang bisa di model dalam kegiatan sehari hari
    • Mengerti tentang hubungan antara ketrampilan manajemen mental dengan kinerja
    • Memahami seluk beluk proses penjualan
    • Mampu mengimplementasi teknik manajemen mental dalam kegiatan sehari hari
    • Mengetahui kiat-kiat menghadapi penolakan dari calon klien
    • Menghancurkan mental block dan menjadikan dirinya pahlawan disbanding korban dari proses penjualan

Pokok Bahasan Pelatihan
1. The Science of successful sales person.
Mengetahui secara ilmia, mengapa seorang sales person bisa sukses dan bisa juga gagal

  1. Setting the “Emporing Mind-set”.
    Selalu berpikir memberdayakan akan membuat orang memiliki sikap dan perilaku yang benar, yang sangat dibutuhkan bila ingin berhasil dalam penjualan.
  2. Selling with no rejection
    Memahami kiat-kiat yang memadukan ilmu neuro linguistic programming untuk menghacurkan mental block dan membangun diri lebih efektif dari waktu ke watku
  3. The Secret of Objection Handling
    • Persiapan penjualan yang tepat dan efektif
    • Tehnik mendengarkan yang efektif
    • Mengenal bahasa meta prospek
    • 10 Tehnik merubah paradigm prospek
    5. The Future Pacing
    Menyiapkan langkah yang diperlukanj kedepan untuk mengejar target dan menyusunnya dalam BALE model Plan

Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan diharapkan berasal dari team Sales Force (Diret Saling Salespeople) atau individu/perorangan yang berminat dibidang penjualan.

Metode Pelatihan
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 | INFORMASI SEMINAR 2016 | JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 | TRAINING INDONESIA 2016 | TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share

The Art of Sales Coaching

The Art of Sales Coaching

[S135]

WAKTU

26 Januari 2016
06 April 2016
27 Juli 2016
27 Oktober 2016

TEMPAT

Pop Hotel/ Amaris Hotel/ Sofyan Hotel- Tebet. Jakarta

INVESTASI

Hanya Rp.1.850.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.
Early bird pembayaran 1 minggu sebelum acara Rp. 1.600.000,-

FASILITATOR

Expert Trainer

DESKRIPSI

Sales merupakan kegiatan vital perusahaan, namun sering sekali kegiatan sales ini terhambat bukan karena kinerja para petugasnya dilapangan, tapi pada para koordinatornya ataupun pimpinanya. Para pimpinan biasanya hanya punya dua tools untuk memotivasi team salesnya, yaitu Reward dan punishment, dan lupa pada satu hal penting yaitu pembinaan.
Pembinaan bisa memberikan ruang pada sales yang unggul, untuk menjadi lebih unggul. Sales yang rendah berprestasi menjadi lebih baik serta berbagai hambatan dalam sales, menjadi tantangan untuk maju.
Salah satu tehnik pembinaan terbaik sampai saat ini yaitu pembinaan berbasis tehnik coaching. Tehnik ini bukan tehnik pelatihan atau mentoring, tehnik coaching adalah tehnik pemberdayaan untuk mengerahkan semua potensi team, berdiri diatas komandonya guna bergerak maju melewati setiap tantangan menuju prestasi TERBAIK.
Tehnik coaching untuk sales, merupakan tehnik yang berbeda dengan tehnik coaching biasa, dibutuhkan kejelian mengenal prilaku dan membangun serta memastikan prilaku positif sales, akan membawanya terbang tinggi menuju prestasi terbaik da;a, peranya sebagai petugas penjualan.
Dalam masa pelatihan 1 hari ini, peserta akan bisa merasakan pengalaman melakukan coaching dan mengetahui langkah yang harus dilakukan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan
1. Mengetahui langkah langkah efektif melakukan coaching
2. Mengembangkan coaching culture untuk pembinaan
3. Mengetahui dampak pertanyaan pada perubahan tindakan
4. Mengenal mental block dan cara mengatasinya
5. Menguasai tehnik perubahan paradigm yang menghambat

Materi
1. Introduction to coaching
2. 4 langkah membuat pertanyaan efektif
3. Perbedaan coaching dengan mentoring
4. Rahasia kekuatan coaching dalam merubah kinerja team

Peserta
 Sales leader
 Sales manager
 Sales director
 HRD
 Pimpinan bagian lain yang terhubung dengan sales

Durasi
1 hari Pelatihan @ 7 Jam

Metode Pelatihan
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

PENDAFTARAN (Tidak Mengikat)
ISIKAN FORM BERIKUT :

atau

Ketik SMS dengan format :
DAFTAR<spasi>
JUDULTRAINING#TGLTRAINING#NAMA#PERUSAHAAN#JMLHPESERTA#EMAIL#TELP.KANTOR
-kirim ke 085286451074

Contoh :
DAFTAR TRAINING FINON#2Mei2011#ARIEF#Company#3#nama@email.com#02174709591

INFORMASI TRAINING 2016 | INFORMASI SEMINAR 2016 | JADWAL TRAINING TAHUN 2016 |
INHOUSE TRAINING 2016 | TRAINING INDONESIA 2016 | TRAINING CENTER 2016

Print This Post Print This Post Email This Post Email This Post

Share
Share